Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 1)

naumovich

Люди! Ну, неужели эта ЕМС такая непробиваемая! Мне кажеться, что с каждой “отмазкой” на наш запрос, они крепчают и в себе уверавоваются! То есть покрываються термоядернононепробиваемой броней! Звонил “круглосуточной” барышне, спросила:- “откуда?”, узнав что с Алтая “затупила” и ответила, что “посыль” в небе 5 дней потму, что летит транзитом через Европу с посадками! В общем “отмазы профессионала”, все классно, собственно говоря, они для там и сидят. Как правильно сделать не знаю, но для начала предлагаю собрать статистику. Статистику конкретных нарушений и с условием конкретного потребителя, с его конкректными mаil-адресом (как паспорт), конкретными претензиями. Предлагаю разговоры с ЕМС-операторами, на запосы о конкретном заказе, отправлениии записывать и прилагать, может быть и пригодяться в качестве доказательств. Предлагаю с собранной статистикой обратиться в антимонипоьный комитет, в межденародную ассоциаю почтовых служб, конкретно к нашему Правителству (прошу добавить). Все эти предложения прошу расчитывать как направлеие в сторону движения защиты нашых (ЕМС-потребителей) прав.
Наумович Сергей Петрович “naumsp-alt@mail.ru

RACER=

Сегодня уже ожидал, курьера, так как :
Приём 27.12.2007 15:33 Соединенные Штаты Америки 20880
Экспорт 28.12.2007 11:26 Соединенные Штаты Америки USJFKA
Импорт 03.01.2008 03:14 104010 Москва EMS 6 117452 Москва
Передано таможне 17.01.2008 11:09 104010 Москва EMS 6
Обработка 17.01.2008 15:36 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
И сегодня так и не доставили, хотя вчера девушка сказала, что скорее всего сегодня будет доставлено, в итоге я сегодня позвонил в емс часов в 10 вечера и мне сказали, что моё отправление до их офиса главного не дошло и что моя посылка утерина и что я должен заполнить форму заявления (форму я уже нашёл).Так вот вопрос, у кого-нибудь такая ерунда случалась ?И вообще что делать, если они её не найдут… Ведь посылка давольно большая, там едит машина 1\8 и запчасти на 2-3 кг…

Andrei_Sss

хорошая такая шутка типа месяц ждать посыль и тут на последнем этапе она исчезает 😦

Vitaly

Кстати, а у кого еще было, что явились без предупреждения и невручение в трекере проставили? Я специально в офис звонил, оставлял телефон, просил перед выездом предупредить.

Я конечно понимаю, что это не DHL, но все остальные курьеры за час отзванивались, и говорили “мы к вам едем”.

У меня уже в трекере 2 невручения. Они наверное думают, что я сам забирать буду… Ага… щаз… Может, им через USPS привет передать, чтобы не скучали? Какой-то блин, “советский союз”. Доставка живет своей жизнью…

Vladimir_Volkovich

Как вам скорость работы !!!

Приём 16.01.2008 20:17 Гонконг IMC/SPT
Экспорт 16.01.2008 21:20 Гонконг HKHKGA
Импорт 19.01.2008 03:06 104010 Москва EMS 0.69 125008 Москва
Передано таможне 19.01.2008 06:21 104010 Москва EMS 0.69

Философ
Dimbo:

Подскажите пожалуйста, где смотреть трэкинг L J…US ?

У меня такой номер никак не бился. Получил, случайно зайдя на почту 😃
На USPS висел статус: Acceptance

Dimbo
Философ:

У меня такой номер никак не бился. Получил, случайно зайдя на почту 😃
На USPS висел статус: Acceptance

На какую почту? Дайте ссылку пожалуйста. USPS показывает, а дальше где? Неужели почтовое отделение в моём районе? И как долго шло?

sergetk

Приём 05.01.2008 11:48 Гонконг IMC/SPT
Экспорт 05.01.2008 21:25 Гонконг HKHKGA
Импорт 07.01.2008 13:18 104010 Москва EMS 3.32 140180 Жуковский, Московская обл.
Передано таможне 20.01.2008 17:34 104010 Москва EMS 3.32

Freaky
Философ:

У меня такой номер никак не бился. Получил, случайно зайдя на почту 😃
На USPS висел статус: Acceptance

О! аналогично! я думала, меня продавец кидает. Уже на пей пале диспут даже открыла 😁

Философ
Dimbo:

На какую почту? Дайте ссылку пожалуйста. USPS показывает, а дальше где? Неужели почтовое отделение в моём районе? И как долго шло?

Зашел конечно же на свое почтовое отделение.
Отправление шло около 2-х с половиной недель.

Vitaly

Гы, питерский офис EMS отжигает. Опять позвонил, и поинтересовался, почему в текере нарисовано 2 “невручения”. Тется сказала, что слишком много заказов, и курьер ПОСТАРАЕТСЯ, ЕСЛИ БУДЕТ УСПЕВАТЬ, завезти сегодня. Но что она не может гарантировать, что он мне отзвонится 😃

Милейшие люди. Я вполне резонно возразил, что если курьеру больше нефик делать, как ко мне по 10 раз кататься, то он конечно может и не отзваниваться…

Vitaly

Невручение 17.01.2008 00:00 190880 Санкт-Петербург EMS СЦ
Невручение 19.01.2008 00:00 190880 Санкт-Петербург EMS СЦ
Невручение 20.01.2008 00:00 190880 Санкт-Петербург EMS СЦ Временное отсутствие адресата

Красотища. Трекер живет своей жизнью, курьеры своей, диспетчеры своей. А я ни сном ни духом, что такие чудеса творятся.

Сегодня сказали, что курьер не успевает, но поставят доставку на особый контроль какой-то. Типа, завтра будет стопудово, зуб дают и все такое… Посмотрим. Время не жмет. Мне даже интересно стало.

FUNKE_HOBBY

Сейчас звонил в ЕМС… - сказали сроки сокращены до 11 дней (От Импорта до Покинула…).

VictorL
FUNKE_HOBBY:

Сейчас звонил в ЕМС… - сказали сроки сокращены до 11 дней (От Импорта до Покинула…).

Похоже (пилюемся через левое плечо много раз!!!) правда 😉 Импорт 14го, таможня/обработка - 21. Это USPS Express.
А вот приорити мэйл - экспорт 8 декабря, импорт - 20 января. 43 дня однако посылка в воздухе была 😁

Alter_spb

Пошлина тоже не однозначно 30%.
Наши с вами дела, а именно Игрушки. Игрушки радиоуправляемые и детали к ним - группа 5.
А это, насколько я знаю, пошлина 15%.

Ну тогда не забудь еще сверху добавить 18% НДС и это все не на превышение 10000 а на всю сумму включая доставку.
Итого получится 35,7%

Dimbo:

Подскажите пожалуйста, где смотреть трэкинг L J…US ?

Это Трекинг First Class… - он у нас не трекается. Шлите Priority Mail … (CP…) - он трекается.

Alfa3
Vitaly:

Красотища. Трекер живет своей жизнью, курьеры своей, диспетчеры своей. А я ни сном ни духом, что такие чудеса творятся.

Я уже давно понял 2 вещи:

  1. Трекеру нифига верить нельзя
  2. Лучше забирать соавмому, и исключить из цепочки звено “курьер”.
RACER=

Народ подскажите пожалуйста телефон СЦ на Вернадского и случайно это тел не СЦ 956-08-08, а то я по нему второй день не могу дозвониться…

Alfa3
RACER=:

Народ подскажите пожалуйста телефон СЦ на Вернадского и случайно это тел не СЦ 956-08-08, а то я по нему второй день не могу дозвониться…

Он самый. Но по нему на прямую фиг дозвонишься.

Добавочный девахи, которая за посылками бегает +251

RACER=

Да мне не за посылкой ехать пока, а вот что я получил после заявления на розыск :
Отправление EB*********US выпущено таможней 17/01 и зарегистрировано в
Сортировочном Центре EMS 18/01 (мешок № 104010970001****). Рекомендую
обратиться в СЦ EMS по т. 956-08-08, доб. 109/151/251 для уточнения
получения. \
Но видят они только по какайто внутренний своей базе, что отправление доставлено на вернадского и не зарегистрировано.И телефоны не отвечают уже второй день, может съездить туда на Вернадского или это безсмысленно и никто не будет там этим заниматься ?