bevrc.com

vitalii21

Что-то хрень какая то, трек дали, а он уже 13 дней не трекается, пишут что они не виноваты! air parcel тормозит.

4 months later
Tihon64

Заказал комплект ФПВ. Приемник/передатчик и камеру. Дали два трек-номера. Ни один не трекается. Пообщался в скайпе - сказали, что один номер вообще не правильный, а со вторым будут разбираться. В итоге в течение 14 дней ничего не трекается. Открыл претензию через палку. Запасся попкорном и сижу в первом ряду.

Будьте аккуратней.

E2M
Tihon64:

Заказал комплект ФПВ. Приемник/передатчик и камеру. Дали два трек-номера. Ни один не трекается. Пообщался в скайпе - сказали, что один номер вообще не правильный, а со вторым будут разбираться. В итоге в течение 14 дней ничего не трекается. Открыл претензию через палку. Запасся попкорном и сижу в первом ряду.

Будьте аккуратней.

А почему 2 трек номера, все в одну посылку не влазило? или может в наличии не было или забыли положить все в одну.?
По поводу палки, в палку обращаться желательно по истечению 40-44 дней, они не успевают разгребать таких дел, как у нас, ну сами подумайте чуть что сразу в палку а срок еще не вышел и они могут съехать. А вообще берци жгут!!! Б… на них столько телег нагнали а им поф… Они наверное там **укуренные** посылки собирают. Но сайт у них интересный.

Tihon64
E2M:

А почему 2 трек номера, все в одну посылку не влазило? или может в наличии не было или забыли положить все в одну.?
По поводу палки, в палку обращаться желательно по истечению 40-44 дней, они не успевают разгребать таких дел, как у нас, ну сами подумайте чуть что сразу в палку а срок еще не вышел и они могут съехать. А вообще берци жгут!!! Б… на них столько телег нагнали а им поф… Они наверное там **укуренные** посылки собирают. Но сайт у них интересный.

А фиг их знает почему два трека. Вес заказанного всего 500 гр. Я тоже их спросил в скайпе - ничего не ответили, кроме того, что один номер неправильный. Причем один трек-номер вообще какой-то их местной китайской экспресс-почты. Общался три дня в скайпе с ними, все чинно благородно. Без наездов. Обещали выяснить на почте почему посылка не трекается. Ничего не выяснили. Ну я для палки скрин переписки прилепил. Можно было бы и дальше подождать, но что-то мне подсказывает, что только время терять. Жаль потерянного времени…щас бы уже полетал, а так по новой заказывать 😃

SlonSpb

Магазин нормальный. Заказывал там много раз.

Заказывал EMS и обычной почтой.

ЕМS всегда нормально трекался, обычная не трекалась вообще !

Они отправляют заказы или из Турции или из Китая.

Tihon64

В общем соглашусь с комрадом Егором (E2M)…трава в Китае уродилась дивная 😃. Открываю почтовый ящик и вижу уведомление. С третьим трек-номером 😃 Сходил получил заказанное. Доскакало за 13 дней - Registered Airmail. Претензию на палке закрыл. Ужо сколько заказывал всяко-разно отовсюду - первый раз такая фигня приключилась. Не жулики вопчем - чудят просто 😃

E2M

Да. Все мы человеки и нам свойственно ошибаться, но проблема берцов в том, что они почти всегда не хотят эти ошибки признавать. Вот нам и приходится доказывать, что мы не *жирафы*, а они наверное прикалываются над нами😁.
Были бы они поближе, и после нашего посещения ихней конторы все бы стало на свои места, по крайней мере , (пока).

SlonSpb
SlonSpb:

Магазин нормальный. Заказывал там много раз.

Заказывал EMS и обычной почтой.

ЕМS всегда нормально трекался, обычная не трекалась вообще !

Они отправляют заказы или из Турции или из Китая.

Тьфу… совсем запутался в этих магазинах 😁 Тут о Bevrc а я о FPVHobby писал.

Простите господа 😛

11 days later
Ильвир

Подскажите, у них закончилась акция что-ли - отправка бесплатным ЕМСом при заказе свыше 100$. Накидал в корзину на 130 $, а доставку платную показывает.

Tihon64
Ильвир:

Подскажите, у них закончилась акция что-ли - отправка бесплатным ЕМСом при заказе свыше 100$. Накидал в корзину на 130 $, а доставку платную показывает.

Бесплатный ЕМС вроде при заказе свыше 200 баксов. Щас кинул в корзинку на 240 и стала доступна опция фри шиппинг емс, но при условии, что посылка менее 3 кг.

Ильвир
Tihon64:

Бесплатный ЕМС вроде при заказе свыше 200 баксов. Щас кинул в корзинку на 240 и стала доступна опция фри шиппинг емс, но при условии, что посылка менее 3 кг.

Раньше(еще этой весной) была доступна бесплатная доставка ЕМСом от сотни баксов. Зажираются китайцы.

2 months later
vtoryh

Они там вымерли чтоль? Не тот мотор прислали, 2 раза им уже отписал, молчат.
С поддержкой у кого были проблемы?

Yden

а куда сейчас писать по поводу проблем ? не прислали одну позицию в заказе написал через сайт пришло письмо что с почтой у них проблема, пишите в skype , а skype у них вечно в оффлайне

vtoryh

ну у них там есть кнопка мессэдж и еще почтовый ящик в контактах указан.

Yden

от пчтового ящика и меседжей приходит вот такой вот ответ
Dear customers,
We are upgrading our email support system, during this time, please contact us in skype for fast and timely respond. ( 12 hours delay at most for now.)

Our skype: bevrc-fpv,
leave us your problem or request when we are off line or away, do offer your order number to help us find your problem quickly, in order to save time, please leave your problem directly.

в Skype тоже не отвечают

vtoryh

Точна. а я ответ робота даже и не читал. 😃

Yden

чё то черти так и молчат по всем доступным видам связи , кто нибудь с ними общался в последние время ?

vtoryh

Поймал их сейчас в скайпе.
Сказали что сами поняли свою ошибку и 16 октября отослали правильный мотор.
Номер правда не трекается. Ну буду ждать.

Yden

о точно добавили наконец то в skype и сейчас онлайн они, но пока всё равно молчат

13 days later
Yden

отправили мне недастоющую деталюшку 😃