bevrc.com

Yden

а куда сейчас писать по поводу проблем ? не прислали одну позицию в заказе написал через сайт пришло письмо что с почтой у них проблема, пишите в skype , а skype у них вечно в оффлайне

vtoryh

ну у них там есть кнопка мессэдж и еще почтовый ящик в контактах указан.

Yden

от пчтового ящика и меседжей приходит вот такой вот ответ
Dear customers,
We are upgrading our email support system, during this time, please contact us in skype for fast and timely respond. ( 12 hours delay at most for now.)

Our skype: bevrc-fpv,
leave us your problem or request when we are off line or away, do offer your order number to help us find your problem quickly, in order to save time, please leave your problem directly.

в Skype тоже не отвечают

vtoryh

Точна. а я ответ робота даже и не читал. 😃

Yden

чё то черти так и молчат по всем доступным видам связи , кто нибудь с ними общался в последние время ?

vtoryh

Поймал их сейчас в скайпе.
Сказали что сами поняли свою ошибку и 16 октября отослали правильный мотор.
Номер правда не трекается. Ну буду ждать.

Yden

о точно добавили наконец то в skype и сейчас онлайн они, но пока всё равно молчат

13 days later
Yden

отправили мне недастоющую деталюшку 😃

1 month later
J_MoToR

Захотел на Bevrc затариться, стал региться, а России в списке нет…
Написал в поддержку, а они мне в ответ: можете выбрать Беларусь вместо России… зашибись логика.
Чуть позже отписались: Внесли Россию в список стран.

vtoryh
J_MoToR:

Захотел на Bevrc затариться, стал региться, а России в списке нет…
Написал в поддержку, а они мне в ответ: можете выбрать Беларусь вместо России… зашибись логика.
Чуть позже отписались: Внесли Россию в список стран.

Как это? Я сам сколько раз уже заказывал. Всегда была Россия. Может она там рашен федерашен?

J_MoToR
vtoryh:

Может она там рашен федерашен?

сейчас уже да…
Может, что то накосячили, но утром там сразу после Romania шла Rwanda.
А так - ясен пень, там же куча народа тарится из России.

J_MoToR

Купил кучку барахла, попал под бесплатную доставку ЕМС… а толку то, если неделю не могут выслать?
За это время уже придумал, что б еще докинуть…
Написал, доплатил…
Теперь думаю - они опять неделю будут чухаться?

О, теперь на страничку не могу зайти где логиниться надо…

vtoryh
J_MoToR:

Может, что то накосячили, но утром там сразу после Romania шла Rwanda.

Похоже действительно накосячили. Доставка была бесплатной.
ЕМС не мог понять что за страна такая, рашен федерашен. 😃

DmitryK

Напишу еще здесь. Оплатил заказ на 148 $, доставка была 0. Прислали письмо - мол заполните Ваш адрес… тогда выкатим счет за доставку. Естественно адрес заполнял, писал в контакты им (форма, где часы), на почту и тишина…Как добить заказ до 200$? Что и где еще заполнить?
Заранее спасибо.

vtoryh
DmitryK:

Напишу еще здесь. Оплатил заказ на 148 $, доставка была 0. Прислали письмо - мол заполните Ваш адрес… тогда выкатим счет за доставку. Естественно адрес заполнял, писал в контакты им (форма, где часы), на почту и тишина…Как добить заказ до 200$? Что и где еще заполнить?
Заранее спасибо.

Они уже исправили. Заказывайте заново и все.

DmitryK

Дак в том и бяда, что оплатил уже через Палку. В статусе заказа оплата вроде прошла. Т.е. нужно возвращать деньги? Никогда этого не делал, не объясните бестолковому пошагово? 😃

vtoryh

Ну тогда пишите в поддержку. 😦
Вариантов нет. Либо оформите новый и попросите перевести деньги с одного заказа на другой, но это опять в поддержку.
И лучше побыстрее. пока они в запой не ушли. 😃

DmitryK

Поддержка - Вкладка Message? Contact Us - где китайские часики нарисованы? Туда и писал. А они молчат оттуда 😃

vtoryh

недавно у них с почтой какой-то геморой был. Но там об этом было написано. Щас убрали.
skype: bevrc-fpv

J_MoToR

что то они парят с посылкой… первую за пять дней не отправили, измененно-дополненную - уже опять пять дней прошло…
совсем не серьезный магазин