Покупка с Hobby King
А как это вообще вы делаете, сразу на почте взвешиваете при получении? А потом что? какая последовательность действий?
Я вообще ничего не взвешивал, хотя они требуют фотографию с коробкой, которая стоит на весах, когда вы им напишете о расхождение веса. У меня получилось так, что коробку я вскрыл проверил, что в ней все есть, дальше пишу им в чат, мол заплатил я за пересылку 1 веса, а мне пришла посылка которая весила меньше чем я заплатил (т.е. заплатил за 2 кг, а пришла посылка 1.5 кг. У них в градации веса за 1.5 кг есть другая цена за пересылку) они мне говорят, пришлите фото где это показано наглядно, я им отвечаю, что я посылку уже вскрыл, но есть вес посылки которая была взвешена на таможне и при выдача её мне на руки и даю им сайт ПР и трек. Далее они подумали дня 2 и прислали мне на счет возврат, вот собственно процедура была такая.
Можно ли понимать данное сообщение что будет отправлено в течении 48 часов?
Ваш перевод вообще нельзя никак понимать. Скопируйте сюда оригинальное сообщение, а не тот набор бессвязных слов, в который Вы его превратили “переводом”. Тогда Вам можно будет помочь…
Скопируйте сюда оригинальное сообщение
This is an email from hobbyking’s product warehouse.
We would like to inform you that your product(s) have been picked & are ready for packing.
Please allow 48hrs for any tracking information to be displayed/updated.
Thanks for your support!
Вот 😃
This is an email from hobbyking’s product warehouse.
We would like to inform you that your product(s) have been picked & are ready for packing.
Please allow 48hrs for any tracking information to be displayed/updated.
Thanks for your support!
Говорят от том, что скомплектовали Ваш заказ и готовы его упаковать.
Просят подождать пару дней, типа пока у них обновится информация в базе которая будет доступна для Вас в личном кабинете.
По идее придет еще пара писем :
- что заказ дважды проверен, упакован в коробку и отправлен в службу, которая занимается отправкой по почте (… have been double checked and are now packed in the box and sent to the dispatch area) Также попросят подождать 48 часов.
- Типа заказ уехал со склада в сторону почты (This is an email to inform you that your item has been dispatched from our warehouse.) Еще раз просят подождать 48 часов.
Вообще тексты писем отличаются немного, смотря какой тип доставки Вы выбрали, я привел пример из тех, которые еще не успел удалить.
Ожидание 48 часов - перестраховка, у меня бывали случаи, что ночью заказал, а днем приходит письмо от том, что заказ уехал на почту.
Когда уже окончательно отправят по почте, в статусе заказа появится еще одна зеленая галка - “Shipped” и появится трек-номер для отслеживания.
P.S. Перевод не дословный, а с художественными дополнениями, чтобы вам легче было понятно, сидячим тут… 😁😁😁
чтобы вам легче было
спасибо уважаемый. Вы прям на позитив меня настроили. А то я их чат уже разнёс …понимать по русски перестали и скидывают после своего ответа…типа ждите 😃 . Буду ждать. Пади отправят до конца июля 😃 . Напомню. Заказ оплачен 18 мая. 😃 😃 😃
18 мая и заказ не отправили? Жесть!
У них большие задержки возникают из-за того, что многие вещи, так называемые JIT-items (типа поставляемые с “удаленного склада”), покупаются у других производителей. Им же не выгодно тащить одну модельку к себе на склад, поэтому ждут, пока соберется несколько заказов.
Я тут серфил по бескрайним просторам китайского инета на предмет самолёток с толкающим винтом, те-же Бикслеры и гидропланы ICON A5 и COOTA.
Они есть в некоторых магазах дешевле чем в НК, только в Россию гады не шлют. ICON A5 RTF нашел за 80$ супротив 110$ на НК, отличие только в наклейках.
Ну так вот, им требуется время чтоб притащить товар к себе, разгрузить, укомплектовать своими наклейками и допниками, упаковать в свою коробку.
Если они закупают голую скорлупу, то надо в некоторых случаях требуется время на пре-сборку, там всякие сервы-тяги-кабанчики-моторчики поставить и т.д. и т.п.
Думаю, что это справедливо и для многих других товаров, берут оптом “ОЕМ” россыпью, клеют свои наклейки и пакуют в свои фирменные мешочки/коробочки.
Так что, IMHO, не стоит дергаться. Днем раньше-днем позже отправят - не столь важно. Бояться нужно нашей местной таможни и почты - вот это рельное ЗЛО.
У кого какой рекорд ожидания товара из BK?
Я, например, с 27 мая жду товар со сроком обновления 10-14 дней.
У кого какой рекорд ожидания товара из BK?
Я, например, с 27 мая жду товар со сроком обновления 10-14 дней.
Я так понимаю что вы заказываете тот товар которого не т в наличии…???правильно???
Да. Некоторые товары реально купить только так. Заказываешь, оплачиваешь, встаешь в очередь.
Да. Некоторые товары реально купить только так. Заказываешь, оплачиваешь, встаешь в очередь.
Да так моно хз сколько ждать…
Походу я пока рекордсмен. После оплаты вылезла позиция которой нет в наличии. Но через чат удалось её быстренько выкинуть из заказа. Остальное непонятная мне возьня. 😃
Сделал заказ на НК 05.07.2012г.
Позиций 22 штуки (некоторые были по 1-2 шт. на складе).
Сумма 134 у.е.
Никаких скидок не дали((
На следующий день 06.07.2012г. (в пятн) уже на складе формировали заказ (принтед).
Сегодня - 09.07.2012г. статус - шиппед (отправили).
Трек код CQ301499458SG (пока не бьется, вроде через 48 часов будет инфа по посылке)…
Посмотрим, как быстро приедет…
Сделал заказ на НК 05.07.2012г.
Позиций 22 штуки (некоторые были по 1-2 шт. на складе).
Сумма 134 у.е.
Никаких скидок не дали((
На следующий день 06.07.2012г. (в пятн) уже на складе формировали заказ (принтед).
Сегодня - 09.07.2012г. статус - шиппед (отправили).
Трек код CQ301499458SG (пока не бьется, вроде через 48 часов будет инфа по посылке)…
Посмотрим, как быстро приедет…
То что отправили оперативно эт конешь оч хорошо…вот ток бится трек может и не через 48 часов а то и более…(они заказ то отправили пишут но не факт что он уже на почте а не у них на складе,как ток соберется энное количество все разом и отвезут) мне вот трек дали 28.06 а бится он начал ток 4.07 а отправили ток 8.04
А как же они тогда могли трек дать?
Я думаю, чтобы получить трек-код, надо посылку на почту отнести, разьве не так?
Это же сама почта (ну или как там у них) выдает данные коды…
мне вот трек дали 28.06 а бится он начал ток 4.07 а отправили ток 8.04
отправили 8.04 - это на следующий год чтоли?))
А как же они тогда могли трек дать?
Я думаю, чтобы получить трек-код, надо посылку на почту отнести, разьве не так?
Для больших компаний эти треки выдаются наруки…так что сам понимаешь…
А как же они тогда могли трек дать?
Я думаю, чтобы получить трек-код, надо посылку на почту отнести, разьве не так?
Это же сама почта (ну или как там у них) выдает данные коды…отправили 8.04 - это на следующий год чтоли?))
Пардон…ошибочка 8.07
Везде бывают косяки…человеческий фактор!!!1
Народ, подскажите плиз, хочу заказать с хоббикинга карбоновый пруток 1x750 мм hobbyking.com/…/__6728__Carbon_Fiber_Rod_solid_1x7…, но что-то я где-то вроде встречал информацию, что больше 500 мм не отправляют или типа того, не могу найти, не подскажете этот момент?
Как это не отправляют? Люди самолеты по полтора метра длиной покупают. Да и не отправляли бы не продавали бы тогда
Важно !!!
Если вы отменяете уже оплаченный заказ на HK, обязательно проверьте, чтобы вам начислили на счет BONUS POINTS использованные при оплате этого заказа.
У меня был оплаченный заказ на 15.56, я его отменил. Начислили 15.56 БП на счет.
Делаю следующий заказ на сумму 33.08, списывается 15.56 и доплата через палку 17.52 .
Потом и его я решаю отменить. На счет возвращают только 17.52 .
Спрашивается, а где еще 15.56 ??? Пришлось дополнительно переписываться с саппортом.
И еще учтите, что Бонус Поинтс нельзя использовать для оплаты пересылки!!!
Будьте внимательны при заказе !!!
Да, я не жадный, но вся бодяга была из-за скидок… Заказывал ESC 45A и клей… на ESC стоимостью 20+$ скидка была меньше доллара,а на клей за 2.39$ скидка была аж 1.47$ и клея я брал 10 банок,
а это худо-бедно, но 15$ экономии.
Народ дайте ответ! В первый раз заказал с хоббикинга, до этого с паркфлаера саказывал, вот решил на прямую. После оплаты по карте попросили фото карты, выслал. Теперь просят копию моего баланса банка, который касается этой операции по кредитной карте с именем владельца карты и последними 4 цифрами номера карты. Мне за этой бумажкой в банк идти нужно или можно с телебанка (ВТБ 24) скачать информацию о транзакции и им отправить?
копию моего баланса банка, который касается этой операции по кредитной карте с именем владельца карты и последними 4 цифрами номера карты.
И опыта с виртуальной кредиткой - именно отправил скрин выписок моей кредитки с сайта банка, где видно сколько и кому (Hextronik Limited) оплачено с карты. Их это устроило.