Покупка с Hobby King

Alex-333

31.12.2013 - заказ/оплата (липоли и мелочевка, глобал склад)
10.01.2014 - после переговоров в лайфчате кинули какой-то трек.
16.01.2014 - трек не трекается, где товар? Написал в диспут в палку, мол, где товар-то?
17.01.2014 - статус заказа на ХК - отменен, больше не отвечают на письма. Перевел в претензию в палке.
22.01.2014 - посылка трекается на вылете из Гонконга (при этом отправлена она 20.01, как на trackitonline написали).
23.01.2014 - трекается в Лондоне, аэропорт Хитроу.
И больше не двигается, и сейчас там же.
09.02.2014 - палка пишет “щас вам денег вернем”.

Заплатить $70 за доставку (1/3 стоимости товара) и ждать больше месяца - это слишком.
Жалко, что больше негде взять эти батарейки, другие хоть честно пишут что липоли не сможем отравить и все. А ХК все может. Например, снять денег за товар, кучу денег за доставку и ничего в итоге не выполнить.
Ждать за такие деньги - неприемлемо. За 10 долларов - еще можно понять.

Маркс

еще в ноябре обсосали тему, что ЛиПо надо заказывать с Евросклада.

Alex-333:

другие хоть честно пишут что липоли не сможем отравить и все.

НК тоже ЧЕСТНО отправляет, пусть не самой быстрой доставкой, но отправляет и ВСЕ получают, рано или поздно.

Alex-333:

09.02.2014 - палка пишет “щас вам денег вернем”.

а это как раз странно, еще не прошел срок претензии, а тем более клайма.

Alex-333:

Жалко, что больше негде взять эти батарейки

жалко вам станет, когда НК перестанет с вами вообще дело иметь.

Alex-333:

Ждать за такие деньги - неприемлемо.

купите на месте, вон в Пилотаже например или eflay.

вы же хотите и “тортик съесть и на люстре покататься”, но такое бывает только в сказке.

Alex-333
Маркс:

жалко вам станет, когда НК перестанет с вами вообще дело иметь.

Жалко станет, когда ХК внесут список недобросовестных поставщиков и доступ к нему закроют. Вот тогда жалко будет кому-то.
А терпилой за 70 долларов быть - у меня лично нет желания. И “рано или поздно” получать. Типа “когда хотим тогда и отправим”? А почему тогда нельзя “Когда хочу тогда и оплачу”?
Есть разумные сроки доставки. И если даже палка уже считает (раньше срока клайма), что ХК - уроды, которые не выполняют своих обязательств перед покупателем, то что говорить он конечном потребителе.
Я могу взять и в пилотаже, и на ефлае, если мне надо будет. У меня претензия по сути к ХК одна - называйте точные сроки доставки товара до момента оплаты. И все, тогда никаких претензий.
А с таким подходом к выполнению обязательств - ХК надо наказывать.

Маркс
Alex-333:

У меня претензия по сути к ХК одна - называйте точные сроки доставки товара до оплаты.

это претензия к почтовым компаниям.

Alex-333:

ХК надо наказывать.

а вы похоже “бог”

Tenog
Маркс:

еще в ноябре обсосали тему, что ЛиПо надо заказывать с Евросклада.
.

Да жалко что к нам с евросклада не шлют. Может кто знает как это обойти. при заказе говорит извините только глобал.

Маркс

кстати, имейте в виду, когда посылка придет, вам ПРИДЕТСЯ ее оплатить, иначе вы батенька рискнете стать мошенником.

Tenog:

Может кто знает как это обойти

к сожалению похоже никак.
разве что искать посредника в России, который будет Вам пересылать посылки из Европы.
по типу, посредников работающих в штатах.
кстати, http://ShopFans.ru (ЕМНИП) они дают европейский адрес, для магазинов в Европе, которые не шлют в Россию или Казахстан )
но там надо внимательно смотреть условия, пересылают ли они ЛиПо.
Из Штатов в Россию таких ограничений у них ЕМНИП нет.
а в принципе им можно и позвонить.

Alex-333
Маркс:

это претензия к почтовым компаниям.
"

Черным по белому написано что посылка только 20.01 передана этим хоббикингом в отправку. При оплате товара 31.12. По-моему это уже повод предъявлять претензии ХК. Это при том. что в очередной раз посылка с другого китайского сайта с другими запчастями “между делом” проскочила за 6 дней от Китая до Москвы и вручилась через 15 минут после поступления на мобилу смски и том что она прибыла на Вернадского.

Маркс:

кстати, имейте в виду, когда посылка придет, вам ПРИДЕТСЯ ее оплатить, иначе вы батенька рискнете стать мошенником.

А где написано, что я обязан ее принять?

Tenog
Маркс:

это претензия к почтовым компаниям.
"

Ну вот здесь смею немного с вами не согласится, мою посылку так судя по всему тоже месяц до почты несли.
но и выбора у меня сильно не было с покупкой, как говорится хочешь более менее нормальное качество жди. Купил на пока на местном рынки ноунейм акумы, так у них и параметры не хуже заявленных.
Alex-333 соглашусь с вами что нужно по чесноку торговать, если бы ребята напрягались чуток то в этой ветке были бы только одни недорозумения с отправкой (такое бывает при больших объемах) но в этой ветке все 270 страниц сплошное издевательство, то галку не поставили, то отправить забыли, то трек не дали, то положили не то, и т.д. и тому подобное.
крепитесь товар 90% что получите вопрос только когда. И понятно что за свои кровные всегда охото быть в спокойствии, но так китайцы работают.

Маркс
Alex-333:

Черным по белому написано что посылка только 20.01 передана этим хоббикингом в отправку. При оплате товара 31.12.

вы бы трек выложили, прежде чем слюни распускать, а то все с ваших слов

Tenog:

но в этой ветке все 270 страниц сплошное издевательство, то галку не поставили, то отправить забыли, то трек не дали, то положили не то, и т.д. и тому подобное.

у меня на НК уже четвертая страница в списке заказов.
только с двумя была накладка.
может у некоторых с кармой что то не то ?

еще раз, если рассчитываете “и рыбку съесть и косточкой не подавиться”, переведу на поятный язык.
получить приличные АКи за нормальные деньги.
стоит иногда и подождать.
а если не хотите - добро пожаловать к перекупщикам.

Alex-333:

с другого китайского сайта с другими запчастями “между делом” проскочила за 6 дней от Китая до Москвы и вручилась через 15 минут после поступления на мобилу смски и том что она прибыла на Вернадского.

не …зди, за 6 дней из Китая посылки не доходят.

Tenog
Маркс:

у меня на НК уже четвертая страница в списке заказов.
только с двумя была накладка.
может у некоторых с кармой что то не то ?

Ну Геннадий, Ваш опыт это конечно что то. Знаю Ваше отношение к этому магазину, Вот скажите с глобалом и липо разве всегда так было?

Alex-333
Маркс:

вы бы трек выложили, прежде чем слюни распускать, а то все с ваших слов

Меня коллективный онанизм не интересует, извините.
Мне и правда гораздо проще покупать в Москве, чем у этих мошенников. Вопрос денег для меня второстепенен, но в то же время я спрашиваю за каждый доллар. И считаю, что я полностью прав.
А мотивация на тему “когда-нибудь придет, все же ждут и вы ждите по пол-года” - это, извините, разговоры в пользу терпил. Пока клиенты будут терпеть по пол-года, ХК так и будет работать.

Маркс
Tenog:

Вот скажите с глобалом и липо разве всегда так было?

я просто умею ждать )), кто познал жизнь, никуда не торопится.
уж Вы то точно должны это понимать, растете в моем любимом городе, в котором у меня прошла вся молодость и где до сих пор живут мои брат и сестра с семьями (восток дело тонкое)

трудности У ВСЕХ магазинов начались с ужесточением правил перевозки ЛиПо.
в отличии от других магазинов, которые просто перестали отправлять ЛиПо из Китая, НК пытается решить этот вопрос в интересах нас-покупателей.
а некоторые сразу начинают кипеш поднимать, считая что все им должны ))

Tenog:

Знаю Ваше отношение к этому магазину

у меня ко всем магазинам такое отношение.
тем которые не были замечены в откровенном мошенничестве, но таких я не встречал.
я просто НИКОГДА не заказываю в последний момент (к сезону типа)
у меня всегда есть КИТ (моторы сервы регули АКи), который пополняется по мере расхода.
вот в субботу сгорел мотор на самолете, новый уже едет, а пока поставил резервный.

alezz
Alex-333:

Жалко станет, когда ХК внесут список недобросовестных поставщиков и доступ к нему закроют. Вот тогда жалко будет кому-то.
А терпилой за 70 долларов быть - у меня лично нет желания. И “рано или поздно” получать. Типа “когда хотим тогда и отправим”? А почему тогда нельзя “Когда хочу тогда и оплачу”?
Есть разумные сроки доставки. И если даже палка уже считает (раньше срока клайма), что ХК - уроды, которые не выполняют своих обязательств перед покупателем, то что говорить он конечном потребителе.

абсолютно согласен! И претензия именно к ХК, если ХК не может разобраться со своими партнерами почтовыми компаниями, это только их вина. Могли хотя-бы при выборе типа доставки писать кто конкретно будет доставлять товар а не расплывчатое “Registred International Mail” которое по факту оказывается нифига не регистред (трек LX…FJ), что попахивает мошенничеством. Сделайте возможность выбора - хочу выбираю доставку через FijiPost зная что это будет долго но зато можно липошки, хочу выбираю доставку HongKong Post или China Post зная что это будет быстрее, а хочу вообще с европейского склада покупая если есть в наличии то что нужно пусть и дороже. При чем каждый пользователь в зависимости от страны проживания будет выбирать удобного для себя почтовую службу, например для Украины хороша HongKong Post а например для Австралии FijiPost, дайте нам выбор!
Ситуация которая сейчас происходит с доставкой на ХК просто вызывающая, надеюсь резко возросшее число диспутов на paypal вынудят их таки навести порядок с доставкой. Если вы правы - не бойтесь открывать диспут, ведь как-то нужно сигнализировать о там что проблема есть. А других рычагов у нас похоже и нет

Маркс

бред

alezz:

нифига не регистред (трек LX…FJ)

а что по вашему “регистред” ?
все что с треком и есть “регистред”.
НК НЕ отправляет посылки без ЛиПо почтой Фиджи.

alezz:

а хочу вообще с европейского склада покупая если есть в наличии то что нужно пусть и дороже.

а что мешает, я так и делаю.

alezz:

Сделайте возможность выбора

зайдите в любой другой магазин и посмотрите на “выбор” вариантов доставки.
вы будете неприятно удивлены.
особенно из Штатов и Европы.
да кстати, ради интереса попробуйте на башне или амайне например права покачать, там вас сразу пошлют, даже разговаривать не станут )

rus46
uwrtey:

Я оплатил заказ 19 января. Поставили одну галку.
Тех поддержка сначала молчала, потом через пару недель дали ответ

А у меня виртуальная Visa карта ( киви кошелек )
я им выслал виртуальный чек об оплате. Ткнул их носом в то что плачу через ПайПал. А они мне снова: “пришлите заявление из банка”
Че им надо? Я уже сто раз делал оплату таким способом и вопросов не было…
Тех поддержка отвечает неделями… ?! Что они там бухают наверно? Свой народный новый год отмечают? Они один фиг не успеют за оставшиеся 20 дней привезти мне товар. И я в любом случае открою диспут в палке. Что мне сейчас то делать? Как мне их ускорить?

Такая же была херня на евроскладе “мол дайте фото документа а не скрин”, я с ними не пришёл к общему знаменателю и вернул сразу через палку а они еще попрасили уточнить адрес эл. для возврата денег на что я им дал ответ “вам пай пал все уточнит”. Сейчас с глобала заказал липохи,два дня одна галка после чата сразу три а четвертая так и не села опять в чат и пришёл трек на мыло а галки так и нет.

alezz
Маркс:

все что с треком и есть “регистред”.

в качестве ликбеза:
Две буквы в начале (XX) — тип почтового отправления. Каждому типу почтового отправления присвоена двухбуквенная серия номеров:
LA-LZExprès letter, USPS First Class Mail, USPS Priority Flat rate Envelope. Посылка (мелкий пакет, письмо) не отслеживается на сайтах почтовых служб.
RA-RZ — Letter post registered. Посылка (мелкий пакет, письмо), зарегистрированная в системе отслеживания и не имеющая страхового покрытия.
ru.wikipedia.org/wiki/Почтовый_идентификатор
по поводу идентификатора LX писали официальный запрос на Укрпошту, получили такой ответ, язык украинский но думаю все понятно, нет могу перевести:

Відповідь № 82/С-2353/1 від 28.01.2014 ( Кравченко Наталія Анатоліївна ) 2 письма
Подробнее
Шановний дописувачу!
Інформуємо, що відправлення за № LX10…5668FJ прийняте для пересилання
простим порядком, тому в системі відстеження пересилання поштових
відправлень на сайті Українського державного підприємства поштового
зв’язку «Укрпошта» www.ukrposhta.com (On-line сервіси, розділ
«Відстеження пересилання поштових відправлень») не зареєстровано.
Відповідно до положень Всесвітньої поштової конвенції (Женева, 2008р.)
прості поштові відправлення при пересиланні від відправника до адресата до
супровідних документів не приписуються та вручаються адресатам без
вчинення розписки
про одержання.
Дякуємо за звернення.

Маркс
alezz:

в качестве ликбеза:

вы полностью трек приведите, а потому будете “учить”
до сих пор все треки с FJ на конце отслеживались нормально.
если вы не знаете где смотреть, это не значит что этого не знает ни кто
почта Фиджи доставляет до страны назначения, дальше посылка едет как ЕМС “счастливый вы наш”(с)

и что бы вам понятно было

LX100201393FJ
Отследить на официальном сайте
Дата Индекс Место Событие Вес Дополнительно
07.01.2014 20:28 Электронное уведомление об отправке 8418573 Fjpx Israel
20.01.2014 21:04 Передано партнерской организации для дальнейшей доставки
21.01.2014 12:04 Dispatches Created
23.01.2014 05:55 HK HKG Hong Kong International, Hong Kong, Honk Kong Вылет рейса Fj810/by095
23.01.2014 12:15 GB LHR Heathrow, London, United Kingdom Прибытие в Аэропорт назначения 0.636

alezz
Маркс:

почта Фиджи доставляет до страны назначения, дальше посылка едет как ЕМС “счастливый вы наш”(с)

запущенный случай 😃 LX…FJ не доставляется EMS.
То что доставляется EMS имеет почтовый идентификатор:

EA-EZ — EMS, Express Mail Service, USPS Express Mail. Посылки с такими кодами обычно приходят быстрее, чем остальные типы почтовых отправлений. На сайтах почтовых служб обязательно есть возможность отслеживания номеров EMS

Если все еще сложно, тогда на пальцах, смотри только первую букву почтового идентификатора:
R - R egistred т.е. регестрируемая
L - L etter т.е. обычное письмо!!!
E - E MS
естественно посылки с идентификатором E трекаются нормально, и доставляются EMS. Отправления же с идентификатором L нельзя называть International Registered Mail Service, это обман!!! Ни один трек LX…FJ, возьми любой в этой теме их множество, не трекается по Украине почему рассказал выше. Если продавец начинает мошенничать хоть и по мелкому, к нему нужно применять санкции

Маркс

вы ОЧЕНЬ не внимательно читали.
ЕМС НЕ ВЕЗЕТ ИЗ КИТАЯ ЛиПо. НЕ ИМЕЕТ ПРАВА,
Почта Фиджи доставляет посылки с ЛиПо до страны назначения,
до недавнего времени доставка в Россию посылок с ЛиПо на сайте НК была только вариантом ЕМС
а потому раньше все посылки с треками Фиджи приходили как ЕМС.
сейчас в зависимости от типа оплаченной доставки, посылка передается либо в ЕМС либо в обычную почту.

alezz:

Если продавец начинает мошенничать хоть и по мелкому, к нему нужно применять санкции

если вам не нравится продавец, ищите другого и не надо вые…ваться.

alezz

уф. да мне начхать на липо, липо заказываю на европейском складе благо то что мне нужно там подобрать можно. Отправляют безтрековой посылкой и при этом пишут Standard (No Tracking) Mail, поэтому ни каких претензий к этому типу доставки не имею, вопрос по посылкам БЕЗ ЛиПо отправляемые с международного склада. Попробуй понять одно простое предложение, не приплетая сюда ЛиПо или ЕМС:
Отправления с первой буквой идентификатора L нельзя называть International Registered Mail Service, это обман

Маркс
alezz:

вопрос по посылкам БЕЗ ЛиПо отправляемые с международного склада

ВСЕ посылки с Глобала, которые я получал за последний месяц, а таких було уже 3, не считая Bpost и без трека с Евросклада, таких уже 6 или 7 отправлялись почтой Малазии.
вот треки RC001268456MY RC001051627MY RC000558222MY
откуда у вас трек Фиджи на посылке без липо, я сказать не могу.
покажите текст в заказе, в котором написано, что оплачена регистред без липо.
вот моя крайняя посылка

Description Quantity Unit Price
Turnigy Aerodrive SK3 - 3536-1050kv Brushless Outrunner Motor
*JIT-Item (this item takes 3-5 days to dispatch)
1 US$26.75 IN STOCK
Nylon Spinner with Alloy Backplate 38mm Red 1 US$3.08 IN STOCK
Turnigy APC Style Glow in the Dark Propeller 13x6.5 5 US$2.39 IN STOCK

Shipment International (Registered) Air Mail 301 - 500g No Lipo US$9.99
Taxes US$0.00
Total US$51.21

отправлена почтой малазии.
может все таки что то с кармой ?