Покупка с Hobby King

Aleksey24

Друзья, по хобби, помогите. Получил с кинга акки , пришли вздутые. Читать всю тему искать время не остается, истекает срок претензии. Переписывался в чате с кинговсами, но не понял, как надо и что писать в личном кабинете. Понял, что надо сделать фото или видео, и куда вложить, в какой то заявке RМА. Научите не знайку как правильно все это сделать. Заранее всем благодарен, кто поможет.

rage-nsk
Aleksey24:

Друзья, по хобби, помогите. Получил с кинга акки , пришли вздутые. Читать всю тему искать время не остается, истекает срок претензии. Переписывался в чате с кинговсами, но не понял, как надо и что писать в личном кабинете. Понял, что надо сделать фото или видео, и куда вложить, в какой то заявке RМА. Научите не знайку как правильно все это сделать. Заранее всем благодарен, кто поможет.

Напротив заказа есть кнопочка Apply/View дальше там разберетесь наверно?

denisa

Всем привет подскажите с каких складов брать на хобикиге аки Li-po ( стран ) чтобы проблем на таможне не было с ними ?

Трубадур

проблем на таможне не будет. будут проблемы со сроками доставки. с евросклада идет статистич4ски быстрее любой доставкой

Darkcyber

всем привет, опять мне отправили посылку коняшками и опять попадос 😦 выбирал доставку через чайнапост, но меня проигнорировали, видимо из-за веса. ЛиПо уже давно не заказываю оттуда, в комплекте подставка, коннекторы и пакетик для липо.

Трека нет уже 39 дней, завтра 40-й и открытие диспута, к сожалению. Через малазийскую почту посылки идут великолепно, а вот другие способы доставки явно тормозят.

Dim_ok

Собираю заказ с европейского склада до Москвы, если есть желание вписпться то вот группа: vk.com/club63378590

hivolt

Привет всем.
поясните кто понимает пожалуйста.
Зарегился на сайте, оплатил пайпалом. Дом. адреса при регистрации на сайте и пайпаловские совпадают. Не пойму чего они хотят и законно ли их требование ? Ведь насколько я понимаю деньги они получают через пай пал ну и на хрена им мой личный счет ?

зарание спасибо ответившим.

Thank you for purchasing from Hobbyking! We would like to make sure that your order is secured. For this matter, we have temporarily held your account/order to manually verify it. To do so, we will be asking you for a copy of your bank statement and rest assure that your account information is safe with us. Looking forward to hearing from you soon.

Solokirrik
Маркс:

это не трек, это цифры из номера заказа, он и не будут трекаться.
скорее всего едет почтой фиджи, приедет в россию дадут трек ЕМС.
а когда ЕМС оформляли, точно выбрали ЕМС без ЛиПо ?

Shipment: EMS Express to Russia (Under 500g) US$32.93
И правда числа из ID заказа.

Саппорт написал:

As per tracking site : gls-intl.com/Tracking.php tracking number 8414570

DATE TIME LOCATION DESCRIPTION
2014-02-08 12:39 MOSCOW SENDING BY COURIER
2014-02-07 20:22 MOSCOW ARRIVED AT DISPATCH CENTRE
2014-02-06 16:19 MOSCOW ITEM COLLECTED FROM INSPECTION
2014-02-01 11:11 MOSCOW CUSTOM CLEARANCE
2014-01-29 21:11 RUS AIRCRAFT TRANSITING
2014-01-25 20:18 BEIJING AIRCRAFT LOADING

Сайт развод ?

cirop

Что-то онлайн переводчики меня не просвятили. Скажите что они от мегя хотят?

Thank you for purchasing from Hobbyking! We would like to make sure that your order is secured. For this matter, we have temporarily held your account to manually verify it. To do so, we will be asking you for acopy of your bank statement and rest assure that your account information is safe with us. Looking forward to hearing from you soon.

Regards.

Romulo HobbyKing Support Team

Solokirrik
cirop:

Что-то онлайн переводчики меня не просвятили. Скажите что они от мегя хотят?

Thank you for purchasing from Hobbyking! We would like to make sure that your order is secured. For this matter, we have temporarily held your account to manually verify it. To do so, we will be asking you for acopy of your bank statement and rest assure that your account information is safe with us. Looking forward to hearing from you soon.

Regards.

Romulo HobbyKing Support Team

То же самое сегодня пришло, насчёт заказа акков с евросклада. Как я понял, просят предоставить платёжную информацию, для подтверждения платежа… Нет?

Jan=

А скорее всего выписку с банка или как там ее

hivolt

Из какого банка ?? они деньги получают с пайпаловского счета. А пай пал списывает с моего. И мои отношения с пай палом их совершенно не должны волновать по идее ?

andresbr

Сегодня получил свою посылку, содержит ли по батарейки, шла почтой малазии. Заказ оплачен 15 января, то есть почти месяц шла. Надо сказать больше всего торчала на российской стороне. К хобийцам нет вопросов. вот трек если интересно RC001066913MY

sfm771

На странице Your orders не нашел кнопку отмены заказа. Кто знает, какой теперь порядок, можно отменять заказ без чата?

Маркс

если три и более галок, то и Лайвчат не поможет.

sfm771

1 галка висит 3 недели, все в стоке, сегодня попросили bank statement, причем сами открыли тикет с неактивной ссылкой для ответа, адрес в пай пал совпадает с адресом ХК и никогда не менялся, карта одна и никогда не менялась, последующие заказы пришли вопросов и проблем ни до этого заказа ни после не было

hotoj

Для статистики. 3-его оплатил заказ с липо. 10-ого принесли посылку. Доставка емс из бельгии

Маркс
sfm771:

1 галка висит 3 недели,

через чат попросите снять заказ и вернуть деньги
потом закажите по новой

лианардо

Добрый вечер , новогодний ажиотаж спал ,что скажите по поводу доставки , Express Mail Service to RUSSIA. (global warehouse).

Dmitriytlt

Второй день не отвечает техподдержка, и письмо им отправил , и в чат постучался пару раз - тишина. 22 января оправили, судя по статусу, посылку EMSом, трека до сих пор нет ( глобал).

sizz

мне тоже не отвечают, завал после нг наверно разгребают

лианардо:

что скажите по поводу доставки , Express Mail Service to RUSSIA. (global warehouse)

Мне уже скоро приедет посылка отправленная на 5 дней позже обычной почтой, а где отправленная через Express Mail Service to RUSSIA - хз, трек не дают, с почты не звонят.
В общем херня, не стоит переплачивать, едет ни сколько не быстрее.