Покупка с Hobby King

Маркс

Сто раз писалось, с такими вопросами в Лайвчат.

rdxak
Маркс:

Сто раз писалось, с такими вопросами в Лайвчат.

Понял, спасибо, извините!

Маркс

только появления оператора можно ждать минут 40.
зато потом за 5 минут вопрос решается.

Antibus
rdxak:

В саопорт три письма накатал + номер транзакции и тишина

Только в живой чат, они такие проблемы решают… Может и не спят - там же 24 часа кажется…
А саппорт по долгу может не отвечать.

GreyDi

Добрый вечер!
Первый раз покупаю через такие системы, подскажите пожалуйста какую доставку лучше выбрать?

Russia Direct Entry $66.06
Express Mail Service to RUSSIA (Lipo) 2000g - 2499g $54.03
Fedex Priority $0.00.

В заказе зарядка, 2 LiPO по 6000 махов, и наконечники всего на 2056 кг.

В действительности последний вариант бесплатен?

Antibus
GreyDi:

В действительности последний вариант бесплатен?

Нет конечно… с федексом вообще лучше сейчас не связываться… они совсем недавно объявляли о приостановке работы с частными клиентами и посылки завернули… на данный момент ситуация непонятная.

Выбирайте второй вариант… пойдет почтой Фиджи… медленно, но придет, сейчас с аккумуляторами иначе не получается…
Почитайте в этой теме, про почту Фиджи много написано…

GreyDi

slonik141 спасибо за информацию, а из этих подскажите пожалуйста :

Russia Direct Entry $54.54
Epress Mail Service to RUSSIA (Lipo) 1500g - 1999g $45.56
International (Registered) Air Mail 2kg Lipo $39.99

изменил батарейку на меньший вес до 2 кг и поменялись условия доставки.

rdxak
rdxak:

Настрочил им, жду)

Решили проблемку, статус изменился. Всем откликнувшимся спасибо.

Antibus
GreyDi:

а из этих подскажите пожалуйста

Я бы третье выбрал… разница конечно с экспрессом невелика, но по срокам этот экспресс Фиджи идет дольше любой обычной посылки… так что переплатив 6$ Вы ничего не выиграете…

rdxak
GreyDi:

Epress Mail Service to RUSSIA (Lipo)

А это и есть EMS и трек дают EE…?

Antibus

Да… только весьма тормозной EMS… у меня в это году 2 таких было - более месяца шли.

rdxak

Да я вот заметил, что из Китая до таможни они все идут одинаково, а вот потом (по России) EMS пошустрее обычной почты оказывается.

rage-nsk

Для статистики 7.02 оплатил не большой заказ 300 г. 10-го отправили почтой малазии (самый дешевый вариант был). Вчера получил, итого 18 дней в пути. Не то, что емс фиджи…

fly29
rdxak:

Решили проблемку, статус изменился. Всем откликнувшимся спасибо.

Рано радуетесь.Увы.У меня статус тоже быстро изменился после ливчата.А кроме статуса не изменилось ничего…

rdxak
fly29:

Рано радуетесь.Увы.У меня статус тоже быстро изменился после ливчата.А кроме статуса не изменилось ничего…

😃😦 ладно подождем.

sizz
rdxak:

Ну шас то они там спят уже все, да и выходные

часа в 3 ночи, наоборот, похоже, уже не спят, в лайвчате почти сразу отвечают.

rdxak:

Да я вот заметил, что из Китая до таможни они все идут одинаково, а вот потом (по России) EMS пошустрее обычной почты оказывается.

По России да, быстро. А вот до импорта - ооооочень долго.

Antibus
rdxak:

а вот потом (по России) EMS пошустрее обычной почты оказывается.

Тоже раз на раз не приходится… первая посылка никакой особой скорости по России не показала, вторая быстро все этапы прошла… Но даже когда быстро по России идет это не радует после месячного (или более) ожидания импорта.

atoxa

Привет,
Express Mail Service to RUSSIA (Lipo) 3000g - 3499g
17.02 оплатил, 21 статус стал что отправлена, трек не дали и не дают

Как я понял, палка дает на защиту заказа 45 дней, диспут на палке открывать за несколько дней до завершения этого срока если трек не дали или если не доставили?

Если требовали, но не доставили то после 45 дней от оплаты и денег не вернуть?

Проблемы почти и все такое понятно, но все таки 400$ это не 10…

У кого какое мнение?

Маркс

первый вариант
ждете 44 дня, если не приехало, открываете диспут.
потом будет время на перевод в претензию.
а там посылка точно приедет ))
а если не приедет - получите деньги
второй вариант (на любителя, типа меня)
просто ждете
все равно рано или поздно приедет )
если через 60 дней не приехала, пишите в саппорт и НК сакм вернет деньги.

и самое главное
открывая диспут на палке НЕ НАДО писать об этом в саппорт.
что бы не удивляться
“а почему НК предлагает закрыть мне диспут?”
пока открыт диспут НК не будет проводить расследование.
и при этом автоматически пометят заказ как не оплаченный.
дальше все будет происходить через посредничество палки.

atoxa
Маркс:

первый вариант
ждете 44 дня…

Спасибо за разъяснение, все стало понятно)