Покупка с Hobby King

sAshk

напишите в поддержку, узнайте почему их нету в наличии

HPh_Fox

Напишите обязательно. Я к ним обращался по поводу заказа. Они все быстро решили и просили при возникновении проблем или непонятных моментов сразу обращаться в центр поддержки. Переписку вел с Rachel адрес notifications-support@hobbyking.zendesk.com . Очень вежливый менеджер и быстро все разрулил.

UFO747

Я им (т.е. в чат) уже несколько раз писал. Вот сейчас еще раз попрактиковался в английской речи 😃 Получил вот такой ответ:
“you are now in -15 of the waiting queue and it would be restocked in every 2 weeks”. Т.е. передо мной еще 14 человек, и якобы через 2 недели всем нам наступит счастье?..

HPh_Fox

Ну как я понял, то данные сервы поступают к ним каждые две недели, а Вы действительно 15 в очереди на них.

UFO747

Прошу прощения за оффтоп - просто в продолжение темы насчет отказа от невозобновляемого Backorder’а в пользу имеющегося в наличии товара.

Вот мои серво, которых нет - www.hobbyking.com/hobbyking/…/uh_viewItem.asp?idPr…
А вот похожие на них, но под другим брендом, и они есть - hobbyking.com/…/__16342__Corona_Digital_Servo_2_2k…

Вторые стоят дороже - стало быть они лучше? Или это просто бренд Corona считается лучше, чем HobbyKing? В общем, как думаете - стоит попытаться заказать их с доплатой вместо моих или нет?

UAP

Сервы одинаковые абсолютно, имхо различия в качестве нет, просто ребрендинг. Корона по комбоскидке 6,02, если НК Вы заказывали без скидок, то Вам еще и должны будут

UFO747

UAP, свои сервы я по $5.94 покупал (вроде бы, если цены не изменились с тех пор), а если взять вместо них даже за $6,02, то все равно придется доплатить. Но пусть даже так. Как осуществить эту процедуру обмена? Обращаться в чат поддержки?

UAP

попробуйте через центр поддержки(чат) отменить позицию с просьбой чтобы они дали возможность последующей замены в заказе

UFO747

Поговорил со службой поддержки - заменили мне эти сервы. Но пришлось доплатить $2. Честно говоря, не совсем понял, откуда эта цифра взялась, но пусть уж лучше так, чем снова ждать неизвестно сколько. В целом переговоры прошли легко, убеждать/упрашивать не пришлось. В общем, я рад 😃

Wolandd

Возможно первые сервы вы брали со скидкой, поэтому доплатить пришлось такую разницу

Goliaph
UFO747:

Честно говоря, не совсем понял, откуда эта цифра взялась

Политика магазина такова - если товар в бекордере, на него делают дополнительную скидку. Так например мешки для липольки большие мне в бекордере продавали по 99 центов, а при наличии на складе они 2.5 бакса.

Данное решение позволяет провоцировать покупателей делать заказ и ждать поставок.

Святослав

Заказал биклера и мелочевку, на сайте ХК вышло 3 кг, при импорте посчитали 2,2 кг

Sergo

Святослав, у ХК это практикуется (привирать с весом) на многие товары. Но бывают и наоборот.

PS: А что такое биклер?

elektrik

Ребят, скажите пожалуйста, в поле “Код скидки” что вводить?

Aloha
elektrik:

Ребят, скажите пожалуйста, в поле “Код скидки” что вводить?

Код скидки и вводить ,если он у тебя есть .

pepper5030

Хотелось бы узнать про градацию пользователей и что она дает. Например я был золотым пользователем, сейчас платиновый. И еще, нашел на сайте такую вещь "

*Add this product to your cart after you have a total of $100 or more to receive it for free. Freebie items expire when stock runs out or after 24hrs, whichever comes first. You wont see this message again after closing the window."
В английском не силен, с гугла перевод корявый получается. Понял что какая то халява 😃. Где то читал что НК некоторым покупателем делает подарки в качестве недорогих самолетов. Как это происходит?

pepper5030

Получил сегодня посылку. Кому интересно могу выложить видео о том, как упаковывают самолет T-45 Goshawk R/C 64mm EDF Jet EPO версию kit.

BigBadWolf
pepper5030:

И еще, нашел на сайте такую вещь

Вам могут добавить в посылку еще что-то “топовое” по продажам… в основном это лазер-кат-кит или пенопласт-кит… раньше могли аппу добавить хорошую, типа Турниги… как повезет…

Это подарок, за их счет, в т.ч. пересылка…

От некоторых людей слышал, что просят выбрать подарок…
В любом случае, обсуждаемо с саппортом…

Сам так получил 2 регуля и сервы.

Alexm12
BigBadWolf:

Вам могут добавить в посылку еще что-то “топовое” по продажам

Это вы сами придумали? Ничего там не добавляют без ведома покупателя, кроме наклеек и, один раз журнала-каталога. Тем более “что-то топовое по продажам”. Фигню ненужную задаром могут предложить, если посылку на 100 американских денег соберете.