Покупка с Hobby King

Lucifer=

Объясните, как может возникнуть разница, блин только что заметил
$34.81 по счету
$38,42 оплачено

SerGri
Lucifer=:

Объясните, как может возникнуть разница

Вероятно, разница при конвертации валют, если оплачивали PayPal.
Если оплачивали карточкой напрямую - ХоббиКинг берёт +2,93%.

Lucifer=

Дык, это карточка и единичный случай

padizar
Aleksei_D:

Еще раз на какой день можно открывать на палке что посылки нету
Первая
21.05.2014 13:40 Информация об отправлении поступила на почту In Transit
25.05.2014 11:42 Отправление в сортировочный пункт MPC PMIH (KLIA)
25.06.2014 14:45 Вылетело в страну назначения MPC PMIH (KLIA)
Вторая
13.06.2014 11:40 Информация об отправлении поступила на почту In Transit
23.06.2014 16:24 Отправление в сортировочный пункт MPC PMIH (KLIA)
27.06.2014 20:14 Вылетело в страну назначения MPC PMIH (KLIA)

Не хочу огорчать, но кажется по первой посылке (21 мая) вы уже опоздали 😦 Открывать нужно на 40-44 день после оплаты, если посылка не получена. После 45 дней уже нельзя.

Lucifer=
padizar:

Не хочу огорчать, но кажется по первой посылке (21 мая) вы уже опоздали 😦

тем более, что дата оплаты была еще раньше

Wimax
Aleksei_D:

Первая
25.06.2014 14:45 Вылетело в страну назначения MPC PMIH (KLIA)
Вторая
27.06.2014 20:14 Вылетело в страну назначения MPC PMIH (KLIA)

МПО с такими датами уже начали импортироваться 😒
(лично у меня - две из трёх), так что не переживайте 😉, будем надеяться на лучшее…

xamm89

Всем привет. Я в ваших рядах мужики. Открыл диспут на палке, только что. Оплати 08.06.14. про посылку воооообще тишина. В онлайне пишут полную чушь, ну все как у всех. Будет что появлятся я отпишусь.

jfm06

Оплатил 1-ю посылку 5 июня (EMS). оплатил 2-ю 15 июня (Direct Russia mail). 2-ю получил 5 июля. По первой - косяк - отправили тоже Direct Russia mail и с 18 июня нет информации об импорте в РФ. Впервые с ХК такой пирог.

PayPal вернул бабки вчера.

bulka

У кого такая фигня была??? все ордера оплачены при покупке и полностью через палку и тут после очередного выноса мозга обнаруживаю на почте письмо…

hexTronik Limited (accounts@marketplace.hobbyking.com) отправил(а) вам запрос на получение денежных средств через систему PayPal.

Реквизиты платежа

Итоговая сумма: $23,25 USD

Продавец: hexTronik Limited

Адрес электронной почты продавца: accounts@marketplace.hobbyking.com

Оплата через PayPal
hexTronik Limited хотел(а) бы получить оплату через PayPal - более безопасный и простой способ перечисления и приема денежных средств через Интернет. Нажмите Оплатить сейчас для продолжения.

Жека_884
jfm06:

PayPal вернул бабки вчера.

Вы спор в претензию переводили? если да то через сколько дней после открытия спора? И через сколько дней палка вернула деньги?

Марк3

С 9.07 посылка (все детали IN STOCK) в состоянии “being packed”. Конечно, по сравнению с теми, кто по 2 месяца ждет, это вообще не проблема, но обчитавшись тут страшилок начал тепебить суппорт.

xamm89

Сейчас имел удовольствие пообщаться с поддержкой НК.
Я: Привет, где посылка?
они: Мы вам предоставим данные по посылке, как только она прибудет к вам страну.
Я: Я открыл на пайпале диспут, ждите привета.
они: Ой, простите, мы уже имеем данные по вашему отправлению, закройте диспут и мы сразу предоставим данные.
Дальше я им пояснил что я думаю о их фирме и где вертел.

Templier

C 08.07 посылка висела в статусе In print queue, все позиции были In stock. Сапорт каждый день обещал отправить завтра.
Сегодня по первой просьбе вернули деньги, уже получил подтверждение от палки о том что деньги пришли, на карту переведут со дня на день.
Вторая посылка пока что в пути, надеюсь 😁

Pashka-Moscow
xamm89:

Дальше я им пояснил что я думаю о их фирме и где вертел.

а зачем открывать диспут и потом писать в чат? цель?

xamm89

Ты думаешь они успеют что та сделать? Я думаю нет.

Pashka-Moscow
xamm89:

Ты думаешь они успеют что та сделать? Я думаю нет.

нет, я про то что ты открыл диспут, после этого пишешь им в чат что открыл диспут, для чего?))

xamm89

А по сути разговор начал сегодня с ними из за изменения статуса на сайте НК. Пропали галки, оплачено и преданно на склад.

Pestr

Заказал 24.06 с глобального склада с доставкой EMS Express. 27.06 якобы отправили, но трека нет до сих пор.

В live-чате постоянные отмазки, типа “у нас некоторые проблемы”, “трек появится когда дойдет до вашей страны”, “мы сделаем запрос на склад”.

Когда открывать диспут в PayPal? Уже можно или лучше ждать до 40 дней?

Pashka-Moscow
xamm89:

Пропали галки, оплачено и преданно на склад.

когда диспут открываете, заказ блокируется

Pestr:

Когда открывать диспут в PayPal? Уже можно или лучше ждать до 40 дней?

можно и сейчас, все равно за 40 дней не придет

Марк3

Как думаете, есть вообще “главная причина” или нет?
Навскидку варианты:

  1. Море заказов, реально не справляются.
    Возможно, лето же.
  2. На самом деле, собрать денег и обанкротиться.
    Очень натянуто. Это же не магазин, которому два года (самое оно).
  3. Бардак.
    Вариация на тему пункта 1 - при повышении кол-ва заказов начинаются организационные проблемы.
    Т.е. рассосется к октябрю - ноябрю
     4. Бизнес стратегия.
    Если можно товар не отправить и по какой-либо причине не возвращать деньги - это наша прибыль.
    Т.е. выгодно всегда тянуть. В худшем случае - возврат. Но возврат не потеря,
    а репутационные риски переживем.
Жека_884
Templier:

Сегодня по первой просьбе вернули деньги, уже получил подтверждение от палки о том что деньги пришли, на карту переведут со дня на день.

Вы спор перевели в претензию или как у вас так быстро получилось? Я открыл спор вчера и пока ни каких действий со стороны палки и продавца.