Покупка с Hobby King

tikhonov

Товарищи! Сейчас проверяя состав посылки (той самой 80+ дней которая) и работоспособность компонентов, обнаружил, что из трех липошет, живы только две, у третьей одна из банок не держит заряд (разряжается в 0 вольт). Ну я в общем то сильно не расстроен, но теперь встает вопрос, как вести диалог с хоббитами? Да еще и получается вот такая штука: заявленная масса 3кг, пришло 2.65кг, 0.2кг мертвы, итого имеет 2.45кг полезной нагрузки (какие там у Direct Entry градации веса?) Ну и кроме того, платить за такую “быструю” доставку - грех.

rdxak
tikhonov:

Товарищи! Сейчас проверяя состав посылки (той самой 80+ дней которая) и работоспособность компонентов, обнаружил, что из трех липошет, живы только две, у третьей одна из банок не держит заряд (разряжается в 0 вольт). Ну я в общем то сильно не расстроен, но теперь встает вопрос, как вести диалог с хоббитами? Да еще и получается вот такая штука: заявленная масса 3кг, пришло 2.65кг, 0.2кг мертвы, итого имеет 2.45кг полезной нагрузки (какие там у Direct Entry градации веса?) Ну и кроме того, платить за такую “быструю” доставку - грех.

Если своевременно не открыли спор на палке то дальнейшие баталии бессмысленны((

vea8535

Сделал заказ с global warehouse , оплатил 20.08.14, на 15.09.14 статус заказа - “Printed”. Все заказанное в наличии, без backorder’а. Саппорт копипастит стандартные отмазки - “ничего не знаем, как только сможем - отправим”, отменять заказ отказываются. У кого-нибудь так бывало, или это я такой везучий?

tikhonov

rdxak, я несколькими страницами ранее уже писал, что деньги мне вернули (PayPal). Сейчас думал как бы, будучи честным человеком, вернуть им часть средств. Ничего не вернуть, мне не позволяет воспитание, а вернуть все - гордость и здравый смысл.

rdxak
tikhonov:

rdxak, я несколькими страницами ранее уже писал, что деньги мне вернули (PayPal). Сейчас думал как бы, будучи честным человеком, вернуть им часть средств. Ничего не вернуть, мне не позволяет воспитание, а вернуть все - гордость и здравый смысл.

простите не обратил внимание, как то мельком проверяю тему… просто у самого уже посыль 60+ дней и еще не трекнулась во Владике…(((
А по поводу человечности ну лично мой расклад:

  • доставка, - ваши потери… а тут уж сами оценивайте отталкиваясь от величины вашего благодушия и потраченных нервов.
tikhonov

rdxak, 77.58$ доставка, 8.75$ липолька. 280$ Итого. По справедливости, выходит, что я им должен 200$. Весь вопрос, как им вернуть эти деньги? Год назад была похожая история, мне выслали посылку за 110$. Прошло 40 дней, я вернул деньги. Прошло еще 20 дней и я получил посылку. Написал им в техподдержку, что они мол проштрафились передо мной, давайте скидку ребята. Ну а они мне “на тебе парень счет на 110$, оплати”. Тогда я оплатил (уж очень рад был долгожданной посылке). В этот раз я не хочу повторения той же ситуации, возможно стоит просто перевести им 200$ на paypal и сказать “хотите берите, не хотите не надо”. Не хочу, чтобы меня тыкали носом в счет на 280 неоправданных долларов…

Жду советов от всех, кто бывал в такой ситуации и вышел победителем 😃

rdxak
tikhonov:

и сказать “хотите берите, не хотите не надо”.

Ну конечно возьмут… Я еще раньше говорил что с ними нужно жестко иначе это просто будет разбалованный ребенок а не магазин… Нет конечно решать вам как и сколько вы готовы заплатить за то что получили… Я думаю что здесь вы в этом вопросе определенного совета не дождетесь, здесь сколько людей столько и мнений. Если по мне я бы при таком раскладе отдал бы им не больше 40% от стоимости посылки (без учета почтовых расходов), но повторюсь, это мое ИМХО, как поступите вы только вам решать. ЗЫ по моей просраченной посылке палка так и не решила что делать, возможно эту тематику вообще прекрыли, так что скорее всего я остался с “посылкой”))) Я более не в коем разе не собираюсь заказывать хоть что то с ХК, довольно много нормальных сайтов которые предлагают нормальную доставку в виде EMS за те же деньги что и ХК. По поводу акков, это тоже мое имхо я лучше переплачу и закажу нормальные акки с нормальной доставкой, а не те которые через 20 циклов умирают.
Уж простите крик души…

ЗЫЗЫ ну и бакс подрос сейчас а это тоже не ваши проблемы…

tikhonov

rdxak, мне палка тоже сначала не хотела возвращать, но в один прекрасный день пришло письмо счастья. Я так понял, они ждут подвижек в трекинге посылки N дней, если его нет - решают в пользу покупателя.

На HK у меня давний зуб (примерно раз в год они меня нагревают на деньги), так что в этот раз не буду спускать дело на тормозах.

Про липольки даже и не говорите… Лежат у меня 3 полудохлых 1S turnigy nano-tech, (а теперь еще и 2S zippy), заявленный ток они не выдавали даже новыми, а сейчас у них еще и емкость упала раза эдак в три (за ~15 циклов). Если есть на примете хороший магазин липолек, скиньте пожалуйста в личку (не хочется тут флудить).

Но полностью отказываться от HK я пока не планирую, уж не все так плохо.

rdxak

Откровенно сказать в последнее время смотрю в сторону www.progressiverc.com не реклама, а так конечно лучше читайте профильные темы там инфы больше, я пока жду свое добро с ХК))) ну или хотя бы компенсации.

sashok17
rdxak:

простите не обратил внимание, как то мельком проверяю тему… просто у самого уже посыль 60+ дней и еще не трекнулась во Владике…(((

98 день… 6 сентября покинула владивосток… до сих пор жду…

rdxak
sashok17:

98 день… 6 сентября покинула владивосток… до сих пор жду…

Мда видать не скоро мне мои посылки посмотреть… тьфу^3 дабы не сглазить((

Explorer
sashok17:

98 день… 6 сентября покинула владивосток… до сих пор жду…

ну… тебе на другой конец планеты, долго будет ползти

Engl

Моя июньская посылка, которая малайзией уплыла во Владик, 31.08 выехала из Владика, 14.09 приехала в Питер, через 2-3 дня должна дойти до моего отделения… на текущий момент 103 дня с момента заказа.
Кстати посылка от 04.09 тоже уже в Петербурге, похоже вместе их получу, 10 дней в пути 😃

Bilbo
tikhonov:

Жду советов от всех, кто бывал в такой ситуации и вышел победителем

Что значит победителем? С чистой совестью? 😁
Я написал в суппорт (не в чат) что посылку за которую мне вернули деньги - получил. Готов вернуть стоимость товара а стоимость доставки нет. Они долго молчали но в конце концов ответили - хорошо, присылайте на мыло. Я и отослал. Они мне даже спасибо сказали и типа “приходите ещё”. Я пока не рвусь. 😁

tikhonov

Bilbo, спасибо, такой ответ я и хотел услышать!
А что вы имеете в виду про “совесть”? Я готов оплатить товар (кроме мертвого АКБ) и не готов оплачивать доставку. Вроде все честно, разве нет?
Если в ближайшие дни не найду более ничего сломанного в этой посылке, напишу им письмо. Если ничего не ответят, переведу 200$ и напишу еще одно письмо.
В конце всех этих дел, планирую отписаться тут, дабы другие “счастливчики” знали как вести диалог с сей конторой.

morez

Хотел было заказать Таранис с глобала, а в доставке только Direct Entry за 70$. Ну и самовывоз появился 😃
Они нормальной почтой больше не высылают чтоли? Или это временно?
Ведь месяц назад только дошла сингапуром за две недели посыль…

LEDIN
morez:

Ну и самовывоз появился

это вот - “Self Collection in Hong Kong Office” - вариант самовывоза? ну теперь всё понятно, а то переводчик перевел чушь какую то, а здесь в теме естественно глумиться стали, хотя последних страниц пять то я прочитал прежде чем спрашивать, ответ не нашел, а за темой давно уже не следил

Engl
morez:

Хотел было заказать Таранис с глобала, а в доставке только Direct Entry за 70$. Ну и самовывоз появился Они нормальной почтой больше не высылают чтоли? Или это временно? Ведь месяц назад только дошла сингапуром за две недели посыль…

Это из-за липо в комплекте. Сейчас “нормальной (дешевой)” почтой с глобала только без липо посылки до 2-х кг отправляют. Липо и все, что больше 2-х кг, только Direct Entry.

А вообще, я еще 29.08 писал:

Engl:

Вы не пробовали им в чат писать вопросы про то, куда делся айр парсел? Может нам всем им написать по этому поводу, вернут. Вода, как говорится, камень точит.

Но меня что то никто не поддержал, а “один в поле не воин”…
Мне в чате сказали, что в некоторые страны действительно существуют ограничения по доставке и они ничего с этим сделать не могут… Вернется ли все обратно, не знают.

Andry_M

Парни, выручайте!
Где можно трекнуть малазийский трек, что бы увидеть вес посылки, какой был до приезда в рашу?

Ну очень нада!!!

Наш сайт показывает вес после импорта. Другие вообще не показывают…

Engl
Andry_M:

Наш сайт показывает вес после импорта. Другие вообще не показывают…

на сколько я знаю, если вес при импорте отличается от заявленного, таможня посылку обратно заворачивает… Так что если “таможня дала добро”, с большой долей вероятности можно говорить о том, что она столько и весила.