Покупка с Hobby King
После 6 месяцев нужно требовать в чате/поддержке ХК возвращать деньги. Максимальный срок 39 дней + 2 месяца на так называемые “поиски”. Если через это время посылка не приходит и не находится, они обязаны вернуть деньги.
После 6 месяцев нужно требовать в чате/поддержке ХК возвращать деньги. Максимальный срок 39 дней + 2 месяца на так называемые “поиски”. Если через это время посылка не приходит и не находится, они обязаны вернуть деньги.
тут безтрек, тут сами они не пойдут на такое
Еще 2 месяца назад требовал обратно, вежливо послали.
I want to help you in the best possible way and we appreciate your utmost patience. I want to help you in the best possible way, I completely understand how you feel. However, we are very sorry for the inconvenience this has caused you but we cannot request to open an investigation for this concern due to the reason that you have chosen registered no tracking as your shipping method upon check out page. We highly advise the next time you place an order with us you can use shipping method with tracking number for us to be able to help you to track your parcel. Please try to check to your neighbors, might your parcel was receive by someone.
Еще 2 месяца назад требовал обратно, вежливо послали.
Они не послали, они сожалеют о том, что не могут подать в розыск и попросили у соседей поинтересоваться, может случайно им извещение в ящик положили. Пишите в саппорт, что ждали уже достаточно и дальше ждать уже совершенно бессмысленно, что на почту ходили спрашивали про посылку и с соседями разговаривали, посылки нигде нет, попросите вернуть деньги. Можете еще добавить, что в расчете на их честность и порядочность не стали открывать диспут в пайпел, когда срок подходил, и продолжали терпеливо ждать. Теперь невероятно расстроены произошедшим.
Писать лучше сюда (сначала нужно залогиниться)
Кстати на почту действительно имело смысл сходить. Вполне вероятно, что если на ваши фио посылка приходила в отделение, они в курсе.
Спасибо, написал им как вы посоветовали. Посмотрим, поможет ли. На всякий случай выбрал возврат на бонус поинтс, чтобы, так сказать, была больше вероятность возврата.
Решил и я отписаться, что категорически доволен новым RU складом.
Оплатил заказ 13 октября в 14:31, сегодня в 12:00 уже получил заказ.
Покупал аккумуляторы ZIPPY Flightmax 2200mAh 3S1P 40C. Дождался выскакивающего сообщения о One time offer и положил в корзину по $16.55 (на глобал складе по $13.60 без one time offer).
За доставку Red Express двух таких аккумуляторов взяли $6.59. Считаю, что очень гуманно. Особенно при учете того, что хотел получить эти батарейки до выходных.
Всякие интернет магазины типа Пилотажа будут вынуждены снизить цены, а то не выживут.
Для Москвы это как стандартный интернет магазин:
300 руб. доставка и сроком в 3-и дня.
А я попробовал тот же аккумулятор один. До Севастополя… 33 бакса доставка…
Всякие интернет магазины типа Пилотажа будут вынуждены снизить цены
В Пилотаже и других Московских магазинах цены на аккумуляторы может быть и снизят но на модели самолётов повысят точно.
только для москвы все хорошо и идеально… за МКАД цена доставки возрастает на 2 тыщи
Вообщем заказал!
2 АБК мультистар 3с 4Ач
2 АКБ 1,3 Ач
и кейс для гоупро 3 фиберглаздоставка почта россии $17
мда… уже неделя прошла, а в заказе как было 3 галки, так и осталось, написал 13-го в лайвчат, типа are there any problems with my order? ответили, что узнают и доложат, и только сегодня приходит смс от рэдэкспресс, что посылка отправлена почтой России (+номер отлеж), это они неделю соображали как отправить или что? Для регионов, видимо, смысл только в АКБ с RUW
у меня с 26 сентября с евросклада написано что отправлены. Трека нет, посылки нет.
Заказал посылку способом Direct Entry, стоит вообще трек код ждать?
Год назад с этой доставкой вроде сразу дали трек код, сейчас вместо него ссылка “Parcel Status” на картинку “движения” посылки.
Не было в Европе этих товаров, так бы ни за что не отдал бы 101$ за такую доставку 😃
Они не послали, они сожалеют о том, что не могут подать в розыск и попросили у соседей поинтересоваться, может случайно им извещение в ящик положили
В этот раз послали очень быстро и окончательно. 😃
We understand that you want us to refund your payment. However, we have checked, your order was dispatched by Standard Mail. this shipping method is unregistered so there’s no tracking information that we can pull up. We are hoping that you are aware that HobbyKing is not liable for any parcels not delivered for unregistered air mail and we cannot refund your payment
В этот раз послали очень быстро и окончательно.
да, уроды конечно, но в следующий раз будьте внимательнее с диспутом
По индексам. При выборе любого близлежайшего поселения у которого указан индекс появляется возможность выбрать в качестве доставки - ПР.
Причем если выбирать крупное поселение - то цена доставки $7, если како-нить отшиб, то цена вырастает до $9.5. O.o
В чате сказали, что у них еще там все меняется, и со всеми проблемами писать сюда: support@hobbking.zendesk.com
только для москвы все хорошо и идеально… за МКАД цена доставки возрастает на 2 тыщи
странно до НН 15$
В этот раз послали очень быстро и окончательно.
Свинство. Попросите предоставить доказательства отправки посылки на ваш адрес, тут выше вроде писали, что они такие документы имеют и палке их показывают, в случае необходимости. Может там в адресе ошибка… Спросите, может им посылка вернулась, могут ли они это проверить. А письмо приходило в электропочту, про печать почтовой этикетки? Там точно адрес верный?
Наглядное доказательство того, как вредно не открывать диспуты 😦
Заказал посылку способом Direct Entry, стоит вообще трек код ждать?
Год назад с этой доставкой вроде сразу дали трек код, сейчас вместо него ссылка “Parcel Status” на картинку “движения” посылки.
Не было в Европе этих товаров, так бы ни за что не отдал бы 101$ за такую доставку
присоединяюсь к вопросу,
две недели назад у парцел статуса посылки наступила крайняя фаза после таможни до меня.
на нее отводится от 2 до 14 дней.
14 дней прошло, и нигугу
чего ждать? извещения почты россии? курьера?
Кто-нибудь с индексом вопрос решил уже? Я хоть и в Москве, но моего индекса нет в базе, забил вручную- все-равно почты России нет в списке.
присоединяюсь к вопросу,
две недели назад у парцел статуса посылки наступила крайняя фаза после таможни до меня.
Картинка на сайте ХК - это просто чтобы не раздражать клиента 😃 Никакой более смысловой нагрузки не несет. С Direct Entry трэк появляется где-то через месяц и сразу в России. Такое ощущение что это “самовывозом” идет контейнер и уже в России рассылается получателям.