Покупка с Hobby King
Доброго времени суток всем!27 декабря сделал два маленьких заказика,один на глобал,второй на европейском(аккумуляторы и мелочёвка):европейский пойду получать завтра-пришло извещение с почты,а с международного посыль, судя по треку(малайзия), прошла таможню;может всё ещё не так плохо?посмотрю за сколько дней из Москвы доберётся.
Всяко бывает… Бывало на Урал с Малазии за 2 недели доходит. А бывает и 5 месяцев 😃
может всё ещё не так плохо?
Да с мелкими пакетами никогда проблем и не было. Весь сыр-бор из-за непонятной безтрэковой “Russian Direct”.
Весь сыр-бор из-за непонятной безтрэковой “Russian Direct”.
Именно так 😦
всё ещё не так плохо
Не всё плохо. Пока только тормозит изрядно. Посылка с европы благополучно дошла (ну,подождал подольше,чем обещали,ладно,переживём…).
Посмотрим ,как с глобала дойдёт !
Ждём-с…
Тоже заказал на свою голову без трека, уже 2 месяца,диспут уже висит, самое что бесит поддержка тупо пишет одно и тоже:сходите на почту, узнайте у родственников, вдруг они получили и ещё что Мы не несём никакой ответственности за без трековую посылку! ТАК МОЖЕТ ВОВСЕ И НЕ ОТПРАВЛЯЛИ???
…ТАК МОЖЕТ ВОВСЕ И НЕ ОТПРАВЛЯЛИ???
Ну что Вы такое говорите? НК этим не страдает…
А вот бестрековое отправление - это лотерея, увы… без возможности “проверить угаданные цифры…”
Либо за 5 уе с “завязанными глазами”, на удачу, либо - за 50 (с вероятностью хотя бы увидеть, если Вам от этого полегчает…😉, где потеряли Ваш пакет).
Но, по сути (доставки) не много меняется.
Так что, не переживайте. шанс еще есть (НГ все-таки…😃)
А ещё есть шанс в установленные сроки забрать деньги, и не гадать на кофейной гуще! Ну а если прийдёт то и оплатить. Вообще я думаю стоило бы отправлять безтрековую посылку чем то вроде наложенного платежа!
Доброго времени суток всем! Прошу совета.
1 декабря сделал заказ на HK: очки FatShark + камера с передатчиком. Из вариантов доставки был только Russian Direct, оплатил через PayPal. 26 декабря обнаружил, что посылка с HK не отправлена, статус “Received”.
Написал им в поддержку через чат. Ответили, что должны проверить платеж, через пару минут сказали, что все ОК, статус изменился. 27 пришло письмо, что посылка упакована и отправлена. Трекинга никакого нет.
С одной стороны понятно, что в Новый Год посылку за 2 недели вряд ли доставят, с другой стороны приближается 45 день, и деньги заплачены заметные.
Вопрос: надо ли открывать диспут, и что вообще в такой ситуации делать?
Если открывать, то как его правильно открыть и что писать?
Идите на paypal там всё подробно написанно!!! Открывайте и ждите 19 дней и если не прийдёт заказ, переводим в притензию!
Обязательно открыть диспут, чтоб подстраховатся. Если не придёт до указанного времени то переводить в претензию на возврат денег, придёт то закрыть диспут. Если после получения денег придёт, то попросить HK выставить счёт и оплатить. Я обычно на 44 день диспут открываю если посылка не пришла, чтоб подстраховатся. И просто пишу, что не получил оплаченные товар. Этого обычно достаточно.
Обязательно открыть диспут, чтоб подстраховатся. Если не придёт до указанного времени то переводить в претензию на возврат денег, придёт то закрыть диспут. Если после получения денег придёт, то попросить HK выставить счёт и оплатить. Я обычно на 44 день диспут открываю если посылка не пришла, чтоб подстраховатся. И просто пишу, что не получил оплаченные товар. Этого обычно достаточно.
А на сообщения от hobbyking типа “наша хата скраю” потому что посылка без трека, paypal внимания обращает при переводе спора в притензию на возврат денег???
при покупки с ибея вернули деньги по безтрековой посылке. посылка так и не пришла.
Большое спасибо всем откликнувшимся! Срок претензий на PayPal 180 дней. Буду ждать… Хотя в хелпе на PayPal указано, что диспут можно открыть в течении 45 дней. Где правда? На всякий случай открыл диспут.
Народ почитайте несколько страниц назад, все рассказано другими покупателями. Раньше чем через 2 месяца после отправки диспут открывать не стоит а то потом посыль пришла и опять заморочки с отправкой повторного плятежа … тока нервы себе портить. Подождите хоть не много. Не надо ждать посыль уже через несколько дней.
С Российского склада заказал…
Со вторника на среду - заказал.
В пятницу - пнул традиционно на тему "более 24 часов не обновляется статус с “Оплачено”
В субботу - позвонили из доставки и уточнили насчёт воскресенья.
Ну и вот сегодня доставили…
Теперь сижу и думаю, что делать: тупанул и вместо XT-60, которые у себя везде юзаю, заказал по-ошибке XT-90! Десять пакетов по 2 “папы” с хвостами…
Ошибка не ихняя - чисто моя: проглядел, когда заказывал…
Не критично - запас 60х у меня есть, но обидно до чёртиков: это пол-цены посылки составило!
В барахолку и продайте.
В барахолку и продайте.
Не могу понять, в какой раздел барахолки: это аксессуар к аккам или к движкам?
"более 24 часов не обновляется статус с “Оплачено”
У меня заказ в таком состоянии уже пол месяца висит, чо делать - никак не пойму. Причем все заказанные позиции есть в наличии.
У меня заказ в таком состоянии уже пол месяца висит, чо делать - никак не пойму. Причем все заказанные позиции есть в наличии.
Два последних раза то же так заказы зависали. Первый раз терпения хватило на 4 дня, затем лайв чат и статус сразу изменился. Второй раз пошел в чат уже через сутки и так же статус сразу поменялся.
Да сразу их надо теребить. 15-го днём оплатил. Буквально через 10 минут ломанулся в чат и стал их трясти. Вчера в 12 дня уже привезли 😃