Покупка с Hobby King

Andry_M
Rashun:

Купил на ХК на прошлой неделе модель (GeeBee R3 1400mm) с двигателем и регулятором. Упаковка с фюзеляжем оказалась вскрыта
двигатель БУ стоит похоже после крэша, вал изогнут на 0.5-1мм, двигатель весь в коцках и безымянный. Регуль тоже похоже менялся, ни одной надписи на нем нет, присутствуют потертости.

Во блин! Что творится!!!

  1. На таможне появился начинающий летчик. Он челил подходящую модель, чтоб заменить свое убитое барахло на новое. По инвойсу пробил потрошки модели и пошел на вскрытие…
  2. Тоже, но на почте Росии… Одна почтальонша давно присматривалась к МПО… Сын растет, самолетки колотит тока в путь…
  3. Перед отправкой модели, китайцы решили сделать флай-тест. ЖиБи своеобразный самолет. Видимо поспорили, что в прямых руках он летает зашибись… Не получилось… Закрашевали в хлам! Тушку склеили и покрасили. Потрошки оставили как было…

Что из этого больше похоже на правду? 😃

Sabotaghe74

Больше похоже на правду, что ХК кто-то вернул товар, а они его отправили в “другие руки”

Voldemaar

Без фото всё это гадание на кофейной гуще. На RTF-ы всегда ставились самые отстойные комплектующие. Наклейки там тоже ни к чему. “Потертости” могли образоваться от долгого валяния комплектующих в коробке, ибо внутри модели откуда им (потёртостям) взяться? Погнутый вал… Так китайские валы легко гнутся руками (чем я одно время и занимался).

Sergey77
Sabotaghe74:

Больше похоже на правду, что ХК кто-то вернул товар, а они его отправили в “другие руки”

бред. при таком обороте невозможно взять возвратный товар и послать его другому потребителю. Весь товар ХК берется только с фабрик. но в любом случае надо писать в чат, с фотками и видео.

Rashun

Тут два варианта… первый - только работник склада мог заменить двигатель - я брал с российского склада. Вопрос в том заменили на двигатель с той же модели или нет? Второй вариант - эту модель уже собирают с БУ двигателем, такое возможно?
Собственно раз только фюз был вскрыт - меняли целенаправленно.

Вот фотки. Обидно… первый RTF купил. На фотках видно коцнутый мотор и коцку на пенопласте (первое фото), когда двигатель меняли - задели. Биение сложно заметить на глаз, около 0.5-1мм на конце адаптера, кок сильно в стороны ходит.
Писал сегодня в чат, ответили что нужно в сервисе завести сообщение еще и ждать ответа.

Voldemaar

На мой взгляд, всё нормально для РТФ-а. Что Вы хотели за 2500 рублей, если один двигатель Вы оценили в половину этой суммы? Приличный РТФ от какого-нибудь Мультиплекса стоит совсем других денег… Кок пластмассовый? Или из пенопласта? Так он весь кривой и служит только для красоты при “стендовом осмотре”. В воздухе он, скорее всего, отлетит на первых метрах. Разберитесь, что “бьёт” и выравнивайте либо адаптер, либо вал. Это несложно. Или не обращайте внимания - и так полетит. 😉 Удачи!

Rashun

Самолет стоит 10к, это версия 1400мм, а не 750мм которую вы нашли за 2500руб. Двигатель разбирал - вал кривой, он впресован. Кончик адаптера тоже кривой. Двигатель коцаный, регуль потертый - все это явно БУ в отличии от всего остального на самолете. Плюс вскрытая упаковка фюзеляжа.

Разве много бу двигателей стоит в ртф моделях?

Andry_M
Rashun:

раз только фюз был вскрыт - меняли целенаправленно.

Не пишите ерунду!!! Там такого быть не может! Вам померещилось. Поэтому спокойно разберитесь и успокойтесь!

Rashun:

На фотках видно коцнутый мотор и коцку на пенопласте (первое фото), когда двигатель меняли - задели.

Коцка на пене - нормально для любого пеносамолета.
Биение на валу, незаметное глазом… это параноя!!! Это алюминий!!!
Он обязан бить!!!
Битый мотор или нет определяют по сбитому коку, который накручивается на адаптер и который сам по себе может бить т.к. изготовление не идеальное!!!
Не парьте мозги себе и другим!!! Просто соберите самолет и летайте!!!

Rashun:

Плюс вскрытая упаковка фюзеляжа.

Прочтите хотя бы 10 страниц ветки!!! Сколько раз приходят посылки со вскрытой оболочкой.
И подумайте о том, как вынули фюзеляж в дырку, меньшего размера.
Везде вам мерещится заговор и кидалово. Расслабтесь! Просто соберите самолет и дайте облетать другому человеку.
Все! Завязываем!

Rashun

А почему вы ХК защищаете? Они же БУ деталь прислали вместо новой. Кок целый, он был в упаковке и мне все равно кривой он или нет, сделан он плохо. Я пишу “кок гуляет” - это значит кончик адаптера ходит в стороны, его как раз видно что он погнут.
Меняли целенаправленно - не в смысле воровали, а в смысле меняли двигатель по гарантии сняв его с другого самолета.

Apollo_13

это людям с кучей свободного времени можно менять новые моторы на б/у, в маштабах хк, проще выслать новый. никто там этим заниматься не будет. Час работы стоит 10-20 у.е. новый мотор без пересыла в разы дороже. из личного опыта. китайцы с изделиями до 10-20 у.е. не морочаться а высылают новые (опыт с ХК, хоббипартс). (и как сказали выше, в ртф наборе вся начинка чтоб жужжало и могло отрываться от земли. если понравится, то все равно под себя будете менять)

Rashun
Apollo_13:

и как сказали выше, в ртф наборе вся начинка чтоб жужжало и могло отрываться от земли. если понравится, то все равно под себя будете менять

Т.е. б/у двигатель установлен изначально?

Apollo_13

Не б/у. А с минимальными хар-ми для полета.

Andry_M
Rashun:

Т.е. б/у двигатель установлен изначально?

Вы можете привести неголословные факты о Б/У двигателе?
Иначе это смахивает на пустой треп или попытке отжать бабки как здесь:
rcopen.com/forum/f23/topic397648

Rashun

Я до сих пор не понимаю почему вы защищаете ХК, пострадавший тут я, а не они. Самолетом я доволен, а вот гнутым двигателем установленным в него - нет. У меня даже нет претензий к потертому регулятору, заявленный ток он держит. На фотографии видны множественные сколы краски, какие факты вам еще нужны? Грязь внутри на магнитах сфоткать? Видео гнутого адаптера сделать?

Я вернулся в авиамоделизм всего полгода назад и это мой 5й заказ с ХК и первый RTF. Я спрашиваю другое:

  1. Ставят ли на RTF модели БУ комплектующие? - потому что в моем случае новой деталью и не пахнет. Если ставят - то я забью на претензию и починю его сам или куплю замену.
  2. Реально ли требовать замену двигателя?
Andry_M
Andry_M:

Вы можете привести неголословные факты о Б/У двигателе?

Rashun:

Я до сих пор не понимаю…бла бла бла…

Так и понял. Фактов у Вас нет. Пустой треп… Походу теперь обвините всех остальных в том, что мотор не настолько сияет, как хотелось…
Определить погнутый вал - оказалась задача не по Вашим силам… Проще полить всех вокруг говном…

Отвечаю на Ваши вопросы:

  1. Да, ставят Б/У. Но не всем. Определяют по ранжиру моделиста.
  2. Не реально. Каждый заказ, положенный из корзины в коробку снимается на видео. Достаточно отмотать и посмотреть…
    Пишу т.к. сам видел это техническое видео и в переписке был предмет разговора…
metal

Ну а почему бы им предметно с фото/видео не написать и не пообщаться? Толку от сотрясания воздуха здесь, имхо, не много будет…

SAN
Andry_M:

Так и понял. Фактов у Вас нет. Пустой треп…

Вы фото мотора посмотрели?
Я новых с такими выбоинами на корпусе не встречал.
Ни на ХК, ни на ибее, ни на Алиэкспрессе…

Sabotaghe74

На моем 250-ом квадрике, который пол года падает по 20 раз на дню, да врезается в деревья - нету таких сколов и дефектов.

Rashun
metal:

Ну а почему бы им предметно с фото/видео не написать и не пообщаться? Толку от сотрясания воздуха здесь, имхо, не много будет…

В ХК все написано, жду ответа. Хочется уже облетать модель, но прикасаться к двигателю и самолету пока мне не ответят - нельзя, поэтому хотелось узнать как долго это может затянуться.

man-bis
Rashun:

В ХК все написано, жду ответа.

Лучше бы отсюда поподробней.
О подобном Вашему случае я слышу впервые за 5летний опыт заказрв с ХК и наблюдения за темой.
Имхо нужно поактивней, если хотите чтобы ХК признал косяк. Подготовьте видео и фото, заготовьте короткий текст с подробным описанием претензии. Не надо приводить никаких версий про таможенников и почтовиков. Све должно быть сухо и протокольно. И ОБЯЗАТЕЛЬНО писать в ЧАТ, а не на мыло. Вопрос мог быть решен в вашу пользу за несколько РАБОЧИХ часов.
За мои более 70 заказов всего один раз было недовложение 5 мелких акков. После 15 минутного общения в чате с фотодемонстрацией всего на весах, в “фас и профиль”. Косяк был признан и предложена компенсация в виде либо бонусов на аккаунт, либо бесплатная повторная высылка недовложения. При этом в коменте к заказу появилось имя чела “ответственного” за косяк.

Rashun
man-bis:

Лучше бы отсюда поподробней.
О подобном Вашему случае я слышу впервые за 5летний опыт заказрв с ХК и наблюдения за темой.
Имхо нужно поактивней, если хотите чтобы ХК признал косяк. Подготовьте видео и фото, заготовьте короткий текст с подробным описанием претензии.

В прошлую пятницу создал RMA куда приложил фото двигателя и целого самолета. На RMA никто не ответил. Вчера написал в чате о проблеме, мне сказали создать претензию в support.hobbyking.com. Создал, текст: “Hello! I bought model GeeBee R3 1400mm. The electric motor is not the original, the shaft is bent, prop adapter is bent too, large vibration when start, a lot of scratching of the paint. Electric motor is not new!”, прицепил фотки. Срок ответа по претензии 24-48 часов. Вот жду.
Видимо вечером видео вибрации и кривого вала сделаю, чтобы доказательства были исчерпывающими.