Покупка с Hobby King

UFO747

Всем привет! С наступившим! 😃

Товарищи, кто в курсе - куда подевались вот эти “разряды”, т.е. gold, platinum? Отменили что-ли эту бонусную систему? Давно не заходил, сейчас вот смотрю - будто у меня начальный статус, а был раньше платиновый. Всё, тютю? Разжаловали в рядовые, скидки забрали? Или я что-то не там смотрю?

naguluf
Маркс:

У Китайцев прошел сбой робота и Ваша оплата не зафиксирована,
про то много раз писалось, если одна галка после оплата стоит 3 часа,
то надо сразу в Лайв чат (только не путать с Лайв Саппорт) стучаться и спрашивать, почему не прошла оплата.
Только используйте простые фразы, китайцы тоже плохо знают английский.
текс в лайв чате примерно следующий.

  • заказ №
  • оплати такого то числа
  • почему он не оплачен

ждете ответа от оператора, на закрывая окно
через 30 секунд оператор изменит статус на две галки и “поезд пойдет”
Но имейте в виду в Китае сейчас праздники, так что придется подождать, возможно еще неделю не отправят.

Достучался до лайф чата. Выяснилось, что в день покупки, на почту мне был отправлен мейл с просьбой о дополнительной фотографии самой карточки Visa. Цветное фото с именем и фамилией и что-б было видно срок действительности. Письмо это я добросовестно проигнорил. Но заказанные предметы для меня зарезервировали. Сегодня прямо в чате отправил им фотку карточки (там есть опция - присоединить изображение) Сразу же появился статус с двумя галочками. Добавить в заказ ничего уже было не возможно так как уже весь заказ на каком-то промежуточном этапе… только по новой 75 баксов за новый пересыл попросили…
вот как-то так…

cnyx
naguluf:

только по новой 75 баксов за новый пересыл попросили…

Как это за новый пересыл, если старого пересыла не было?

ZAGUS

Скоро попросят ключи от квартиры где деньги лежат.

naguluf
cnyx:

Как это за новый пересыл, если старого пересыла не было?

Ну вот как-то так… Сказали что товар уже зарезервирован где-то, и присоединить не могут. Я в подробности не вдавался и на радостях что выручил покупку сказал чтоб все отправляли как есть…

Маркс
naguluf:

что в день покупки, на почту мне был отправлен мейл с просьбой о дополнительной фотографии самой карточки Visa.

если платили с карты, такое возможно.
а если палкой, им Ваша карта параллельна и это просто такая отмазка ))

cnyx:

Как это за новый пересыл, если старого пересыла не было?

вероятно товарищ хотел что то еще добавить и ему предложили оформить отдельный заказ )

кста, судя по всему доставка у Вас RDE ??
ели так, то готовьтесь подождать, трека не будет, но посылка все равно приедет.

cnyx

Вроде по-русски пишете, а не понятно. Т.е. 75$ не за новый пересыл запросили, а за просто отправку второй посылки с товаром, который вы хотели добавить к первой?

Moonlight_Dreamer
MouSe_Gr:

вот тут посмотрите:

У меня нет красной надписи, хотя платиновый уже года четыре…

peter1234

У меня как бы платинового тоже нет, сразу насчёт гарантии на акк…(((

Moonlight_Dreamer

Пообщался в ливчате:
[20:45:33]Jay Harold: Thank you for contacting HobbyKing. This is Jay Harold. How can I help you today?
[20:46:33]Oleg: Hi Jay. Why my status are not displayed as platinum?
[20:47:03]Jay Harold: Let me check on this. One moment please.
[20:47:12]Oleg: Ok.[20:49:26]Jay Harold: Thank you for waiting. I confirmed that, it seems that there is a system error. Have no worries as I have coordinated your account now to our management and we will forward it to our IT department. Please expect your account to be back in normal.
[20:50:36]Oleg: Thank you Jay. Have a nice day and Happy New Year.
говорит - это баг сайта, отправил запрос айтишникам, вернут к платиновому уровню.

peter1234

Подожду до завтра, если всё системно не исправят - тоже напрягу…)))

naguluf
cnyx:

Вроде по-русски пишете, а не понятно. Т.е. 75$ не за новый пересыл запросили, а за просто отправку второй посылки с товаром, который вы хотели добавить к первой?

Именно. не за новый пересыл попросил, а за присоединение 4-х липошек в старый заказ. На вопрос почему изменяется цена пересылки, мне ответили что-то невразумительное по поводу того что товар зарезервирован уже где-то и вес посылки существенно меняется и и по этому придется доплатить 75 американских драхм.

Маркс

Пересыл ЛиПо из Китая возможен только RDE, а это совсем другие деньги и условия.

ЛиПо лучше заказывать с Европейского склада без трека доствка 10 баксов за кг.
Или с Российского, но тут дороже.
Можно еще заказывать с Бангуда.
Говорят там Львы вполне достойные АК.

Кроме того, посылки весом до 1500 грамм, отправляются обычной почтой, а все что больше полутора кг, тоже отправляют RDE.

Moonlight_Dreamer
Маркс:

Говорят там Львы вполне достойные АК.

Правду говорят, но выбор не шибко велик…
Сам сейчас стараюсь с евросклада таскать, едет 3 - 4 недели. С Российского склада тоже брал, за 7 - 10 дней приезжает.

Маркс

С Евро я уже года два как таскаю )), с тех пор как “глюки” начались.

naguluf
Маркс:

Пересыл ЛиПо из Китая возможен только RDE, а это совсем другие деньги и условия.

Честно признаюсь - я не знаю что такое RDE. Но сразу после выяснения отношений с Хоббикингом я побежал на али и купил батарейки там. Доставка - бесплатно. (Бесплатная доставка в Israel службой Sweden Post) И уверен что в течении двух недель … ну трех максимум, они будут у меня. А львят я обхожу стороной после того как своими глазами увидел самопроизвольное возгорание… точнее уже подошел на тушение батареек которые просто лежали в багажнике припаркованной машины.

Moonlight_Dreamer
naguluf:

львят я обхожу стороной после того как своими глазами увидел самопроизвольное возгорание.

100 пудово дело не в львятах, а нарушениях правил хранения и эксплуатации.

naguluf:

Честно признаюсь - я не знаю что такое RDE.

Раша Дайрект что то там. Было бы странно знать в Израиле про методы доставки в Россию.

Moonlight_Dreamer

Сёдня снова чатился насчёт платинум статуса.
Странно, говорит с его конца (взгляда) я платиновый.
Предложил выйти и снова войти. Я проделал и снова стал платиновый…
Фантастика!