Покупка с Hobby King

tbsk0x

Короче, друзья… Разочаровал меня этот ХК как впервые зарегестрированному пользователю. Взял 6 октября на распродаже графены турниговские. До сих пор не пришли. Не огонь этот магазин короче… Сославшись за что я заплатил 8,5$ за безтрекинг, палка мне возместила ущерб. А ещё я питал надеждами на будущие покупки отседа…пффф…

Moonlight_Dreamer
tbsk0x:

Взял 6 октября на распродаже

Всего месяц? Ну вы и торопыга!!! Два с половиной, три месяца - это вполне норма.

tbsk0x
Moonlight_Dreamer:

Всего месяц? Ну вы и торопыга!!! Два с половиной, три месяца - это вполне норма.

6го уже отправили. написали 6-14 рабочих дня доставка. При чем нигде не указывали предел ожиданий по доставке. Вот и не сдержался 😉

Rommik

С середины сентября начинается посылочный бум с нарастанием к новому году. Сроки вырастают многократно.
А доставка с Евросклада акков идёт наземкой- это месяц в обычный сезон.
Сейчас и с Китая сроки в два раза выросли. Недавно вернул деньги, так как срок вышел. А на след день пришло.

Mistel

Ну тут кстати как повезёт… заказывал как то в 20-х числах декабря багу китовую 1:8 + барахлишко в сумме примерно на 700 баксов. Уже приготовился к весне получать но уже 7-8 января посылка меня ждала на почте. Был в приятном шоке 😃
Зато следующая шла почти 3 месяца, успокоился 😁

J_MoToR

megalis:

Можете проверить, заказываются у вас аккумуляторы с евросклада?
У меня не получается 😦

SpeedStep

Аккумы из Гонконга в Москву не везут(( только с евросклада

Unfortunately we can’t ship these International (Hong Kong) warehouse items to your address. Perhaps you could try another warehouse for these items by updating from the cart page?

Nik_son

5 октября заказал 2 аккумулятора с евросклада (без отслеживания), содрали почти тысячу за отправку и по сегодня ни слуху ни духу. В статусе заказа стоит доставлено. Пишу неделю назад мол где товар?, ответ, “а х.з., типа мы не несом ответсвенности за посылки без трека и вообще они должны были уйти не с европы а с англии, мы уточним и если что вам сообщим…и вообще чего вы от нас хотите надо было платить 2500р за доставку тогда бы все было в порядке” и так два раза.

Moonlight_Dreamer
Nik_son:

типа мы не несом ответсвенности за посылки без трека

Вежливо напомните им, что согласно правил торговли, несут полную ответственность, а какой метод доставки из предложенных выбрать, вы это право… так уж и быть… оставите за собой.

Nik_son

Да я уже через палку им написал, если что буду обострять и на возврат.

Иван_Иванов

Я думаю,что вам даже писать и предупреждать не надо,палка настолько четко выполняет свои обязанности что сомневаться в успехе нет смысла!Поверьте мне на слово!

Nik_son

Ну там такое условие что надо сначала через палку как бы продавцу письмо написать и дождаться его ответа. Потом если тот не чешется обострять спор и т.д…

Иван_Иванов

Я никогда не писал продавцу(тем более ХК),выдерживал допустимые сроки и обращался в палку!

Ostoja

Буквально сегодня по аналогичной ситуации Палка разрешила спор в мою пользу.

Mistel
Moonlight_Dreamer:

Вежливо напомните им, что согласно правил торговли, несут полную ответственность

где бы эти правила найти? 😃

Andy08

Как мне однажды ответила ПР - все международные отправления страхуются и отвечает за него продавец до момента вручения покупателю. Т.ч. пишите смело в палку.

Moonlight_Dreamer
Andy08:

все международные отправления страхуются и отвечает за него продавец до момента вручения покупателю

Вы им деньги за доставку заплатили? Вариант доставки был предложен кем? Продавцом! Вы свою часть договора выполнили, теперь пусть продаван выполняет свою часть. При неисполнении условий договора - полный возврат денег.