Покупка с Hobby King
С какого склада?
Зачем писать менеджеру, кладете в корзину и оформляете заказ.
Вот Вам карзина, один мотор с Европы второй с Китая.
Внизу стоимость доставкиВы можете конкретно написать, какой мотор и откуда Вам не хотят слать ??
hobbyking.com/…/turnigy-aerodrive-sk3-6364-245kv-b…
Этот мотор. С Европейского склада не хотят слать.
Как то я по не знанию взял оформил заказ со склада в Австралии. Был доступен способ доставки, выбор адресса и тд, все оформил, оплатил. Я все сижу и жду когда его вышлют. Неделя прошла. Смотрю у меня заказпереименовался на склад в Гонконге и статус BK. Я офигел.
hobbyking.com/ru_ru/turnigy-...ner-motor.html
Этот мотор. С Европейского склада не хотят слать.
Мне хотят. Только доставка 33,53 $
Как то я по не знанию взял оформил заказ со склада в Австралии. Был доступен способ доставки, выбор адресса и тд, все оформил, оплатил. Я все сижу и жду когда его вышлют. Неделя прошла. Смотрю у меня заказпереименовался на склад в Гонконге и статус BK. Я офигел.
то что Вы видели его на складе в Австралии, не значит, что Вы его и пытались купить.
А с Евросклада его отправляют.
И вообще, а что у Вас в учетной записи написано, может там адрес у Вас кривой ??
Или Вы покупали не залогинившись.
Тогда да, система не знает откуда Вы и может хоть из Штатов разрешить.
Мне хотят.
всем хотят. поэтому китайский оператор и отвечал, что отправят )))
Залогинелся. Все указал. Не первый раз чсе же в онлайн магазинах покупаю.
Деньги уже вернули, я заказ отменил.
Это эпик.
Дрбавил товар в корзину и попробовал заказать, ура! Как человек сверху скинул скрин, у меня так же все было, доступна была доставка с евросклада и написано ОК.
Ну я подумал, дай ка я в лафчат напишу, убеждусь, точно ли я могу заказать.
Написал, сказал адресс доставки. В итогде она мне сбрасывает скрин своей корзины и показывает что на европейском складе таких моторов нет Out of Stock. Я обнавляю свою страницу, показывает ОК. Что за чудеса?
Выложу переписку.
Janice
Welcome to HobbyKing. My name is Janice, how may I assist you today?
03:48 PM
Hi Igor!
03:48 PM
Igor
Hello. An you ship to Russia this motor?
03:48 PM
hobbyking.com/…/turnigy-aerodrive-sk3-6364-245kv-b…
03:48 PM
*Can
03:49 PM
My adres Russia…бля-боя-бля
03:49 PM
Janice
Let me check. One moment please.
03:57 PM
Janice
Thanks!
03:57 PM
I have tried but on the checkout page this is what I see:
Unfortunately we can’t ship these International (Hong Kong) warehouse items to your address. Perhaps you could try another warehouse for these items by updating from the cart page?
03:58 PM
Igor
Not HongKong
03:59 PM
Europ warehouse
03:59 PM
I want Europe warehouse. Motor steel is OK
04:00 PM
Janice
It is Out of Stock in EU.
04:00 PM
We usually replenish our stocks after every 30 days, but has no guarantee. You can check the website from time to time to check if it is already in stock. Or you might want to add this to your wishlist so will be notified once the item is already available in the warehouse.
04:00 PM
Igor
Shows what is in stock warehouse “OK”
06/20/201721:03:0949a4ab6d7dc047eba8048f3e1e740fb2.jpg
06/…/201721:03:0949a4ab6d7dc047eba8048f3e1e740fb2.…
И тут она скидывает скрин где показано что мотор Out of Stoc.
Что делать то?
- Я добавляю в корзину и пишет что есть в наличии на Европейском складе и можно оформить заказ.
- менеджер ХоббиКинг пишет что товара нет на Европейском складе.
- менеджер с паркфлаера пишет что связавался с менеджером ХоббиКинг и мотор есть в наличии и можно заказать.
Где тут подвох?
Либо я тупой либо лыжи не едут.
Что делать то?
- Я добавляю в корзину и пишет что есть в наличии на Европейском складе и можно оформить заказ.
- менеджер ХоббиКинг пишет что товара нет на Европейском складе.
- менеджер с паркфлаера пишет что связавался с менеджером ХоббиКинг и мотор есть в наличии и можно заказать.
все очень просто
с моей машинкой происходило все ровно так же, с той лишь разницей, что склад был международный
- Информация о наличии на сайте неактуальна, этого мотора действительно нет (моя машинка светилась как ОK, хотя была в BK, я это выяснил после долгих разбирательств - почему мой заказ все еще In Process)
- Менеджер хоббикинга смотрит на состояние товара на складе и честно говорит, что его нет
- Менеджер паркфлаера смотрит на сайт и просто заговаривает Вам зубы, утверждая, что товар в наличии
Набраться терпения и ждать пока обновится состояние товара на сайте с OK на BK, а потом плюнуть на хоббикинг с высокой колокольни
Менеджер паркфлаера смотрит на сайт и просто заговаривает Вам зубы, утверждая, что товар в наличии
Именно так. И ни с каким представителем он не связывался, отписался “на отвали”.
Тааак, я вроде добился отправки заказа, статус ‘завершен’. Как теперь этот трек можно отследить? Выбирал я способ доставки Trackable Air Mail 1.5kg (Zone 5) 1000g - 1499g
Тааак, я вроде добился отправки заказа, статус ‘завершен’. Как теперь этот трек можно отследить? Выбирал я способ доставки Trackable Air Mail 1.5kg (Zone 5) 1000g - 1499g
О, друг мой, вы попали 😃
Вновь открывайте уютный чатик и тормошите их, пока не дадут голландский трек
А потом ждите ещё месяц
О, друг мой, вы попали 😃
Вновь открывайте уютный чатик и тормошите их, пока не дадут голландский трек
А потом ждите ещё месяц
Почему я попал? Если все едет с китая и трекин у меня есть просто я хз где его можно отследить
А это не тот трек. И я вас немного расстрою, посылка ваша будет ехать с Нидерландов, там их глобальный сортировочный центр.
Требуйте правильный трек в чате поддержки.
Кто ни будь знает как часто у них обновляются моторы? Или это как лотерея?
как часто у них обновляются моторы?
Рандомно.
Рандомно.
Ахаха я просто в ужасе )))
Не, если с ними общаться то вроде ничего так. Но все ровно надо столько нюансов знать…
Ордер сказали мой правильный, посылка будет идти 28 - 39 дней 😵
Ну, а дальше будет видно какие они мне еще сюрпризы подготовили 😁
О, друг мой, вы попали
не пугайте, мне доходило за две недели.
как повезет, может и быстро приехать, если “ящик” с кучей посылок в Нидерланды уже почти полный.
Если все едет с китая
в Вашем случае едет с Китая в Нидерланды, оттуда в Россию и только после отправки из НИдерландов дадут трек-номер.
этого мотора действительно нет
есть и можно заказать.
- Менеджер хоббикинга смотрит на состояние товара на складе и честно говорит, что его нет
куда смотрит менеджер хз.
rcsearch.ru/hobbyking/i39965/#catalog
на Евроскладе их минимум 4 штуки.
мне доводилось заказывать крайний … .отправляли.
Либо я тупой либо лыжи не едут.
это вам решать.
Что делать то?
да “твою же дивизию”, заказ делать, пока 4 штуки есть на Евроскладе,
а не заниматься рукоблудием на форуме.
на Евроскладе их минимум 4 штуки
Там сейчас лишь история динамики наличия и цен.
Данные перестали собираться в конце 2016 года.
точно, не разглядел.
в любом случае сайт пишет IN STOCK.
А если не отправят, всегда будет возможность отменить заказ.
А как так, я не прнимаю. Она так же добавляет мотор в корзину и ц нее показывае BK. Как получается разная информация?
Вновь открывайте уютный чатик и тормошите их
Дурацкий вопрос, но не могу найти этот самый чатик, где он?
Упс, нашел 😃
А как так, я не прнимаю.
скрин.
уютный чатик
Сегодня имел несравненное удовольствие пообщаться в нем, чатике.
Т.к. заказ первый то попросили копию кр.карты ( а я читаю форумы и был готов) выслал - а вот фон слишком темный и вроде видно, а вдруг не ваша. В фотошопе осветлил - ну вот другое дело (блин, а ведь мог всю карту сделать в этом шопе). Ну думаю сейчас мне скажут когда вышлют заказ. Счас, а копию паспорта не желаете прислать иначе заказ не вышлем и это притом что деньги к ним капнули. Странная контора, если заказ приедет больше ни ногой 😮