Покупка с Hobby King
Добавьте мелочевку - появится выбор доставки
Поделитесь статистикой пожалуйста! Недавно сделал заказ, не первый уже, собрали и отправили очень оперативно. Дали трек номер и вот уже неделю почти, как глухо, ничего нигде не трекается. Трек RC861192955HK
Добавьте мелочевку
Спасибо. Все стало на место. Мой косяк!
нигде не трекается.
Бывает, что вообще до самой таможни не трекается. Смотрите по их сайтам. Там можно найти следы прохождения посыли. По нашим сайтам можно не смотреть…
ничего нигде не трекается
Все отлично трекается
The item (RC861192955HK) is being processed for departure from Hong Kong as of 24-Jun-2013.
По нашим сайтам можно не смотреть…
Все отлично трекается
The item (RC861192955HK) is being processed for departure from Hong Kong as of 24-Jun-2013.
Да, действительно начала сегодня светиться:). Норма вроде как через 2-4 дня?, но главное, что нигде не заносилась вроде
Благодарю
Попробуйте найти нужный самолет на голландском складе, там товар дороже, но есть дешевая доставка до 30 кг, что то около 40$ с треком. За одно должно быть быстрее.
Ого, к нам доставляют с голландского склада, тоесть можно на его ассортимент тоже рассчитывать? Давно я не заказывал с Хоббикинга, не в курсе дел сейчас.
Давно я не заказывал с Хоббикинга
Аналогично. Время идет, все меняется…
Поупражнялся с добавлением мелочевки к самолету. Оказалось не все так просто…
SingPost AirParcel 2kg / 7-21Days $39.47
International (Registered) Air Mail 2kg $29.79
Из этих доступных (на первом шаге) дешевых доставок в финале остается первая… International (Registered) Air Mail во всех случаях удаляется…
Товарищи, у меня такая проблема
Ну прекрасно, теперь на хоббикинге этот заказ значится как отмененный, кредитов на хоббикинге не прибавилось, баланс на пейполе - 0$. И того хоббикинг ограбил меня уже почти на 100$ в процессе этого заказа. Может хотябы через claim на пейполе удастся вернуть хотябы 60 долларов за сам заказ.
заказик на 30 долларов с одним айтемом в бекордере
при чекауте указал использовать мои кредиты
не обратил внимания что хоббикинг выставил пейполу счет на собственно 60 долларов
Странная фигня… И Ваш недосмотр!
Походу надо спикать в ливечате и сикать в Вашу пользу.
Иначе пройдут таймы и ничего нельзя будет попруфать…
Не затягивайте!
И Ваш недосмотр!
Согласен что мой недосмотр, если бы я обратил внимание что счет пейполу выставили на полную сумму, без учета бонусов, этой проблемы бы скорее всего не было, наверно это какойто глюк у них был, или может эти бонусы еще у них в системе гдето не активировались, потому что они мне были вручены всего за несколько часов до этого злополучного заказа.
надо спикать в ливечате
Я пробовал, но там в лайвчате очень сложно общаться, там бешеный поток заявок и агенты не могут позволить себе уделить адекватное время чтобы вникнуть в проблему, еще и у меня такие подозрения что у них английский на уровне знания нескольких ключевых слов типа cancel order refund paypal и т.д., но в любом случае я туда обращался и они мне предложили только рефанд денег, но не бонус поинтов. Сейчас создал реквест в Hobbyking support centre, посмотрим что будет, хотя я уже надеюсь только на возвращение денег которые я заплатил через палку, на бонус поинты я уже не надеюсь.
в лайвчате очень сложно общаться, там бешеный поток заявок и агенты не могут позволить себе уделить адекватное время чтобы вникнуть
Готовьте фразы заранее. Составьте полный, внятный рассказ о том как все проходило. Вспомните имя ливчатника, с кем общались первый раз. Говорите, ссылаясь на него. Там хранятся все шаги. Что и кто делал. Подготовьте и предоставьте номера транзакций палки, номер (если сохранили) первого счета, второго… Вобщем попорядку ВСЮ информацию. Вот тогда идите в чат. Пусть ищут куда дели!!!
, баланс на пейполе - 0$. И того хоббикинг ограбил меня уже почти на 100$ в процессе этого заказа.
извиняюсь,что встреваю, хотя не читал всей вашей истории…
Хотел поделиться своим опытом возврата. Был один мани-бэк у меня с ХК, и я долго ждал ,когда же на палке что-нибудь появится… Потом не выдержал и полез в саппорт-чат.
Я им говорю, мол где мое бабло, заказ такой, даты такие, номер претензии такой,… а мне и отвечают, мол деньга перечислена вам, и нифига не знаем, и дают мне номер транзакции пайпала. Мол разбирайтесь теперь с пайпалом. Я в шоке.
Лезу в палку. Баланс - 0, приходящие - 0…
Как выяснилось, деньги пришли ,и висят где-то среди всех платежей… исходящих. И уже даже на карту пришли. Вот так я понервничал.
В любом случае желаю удачи и скорого решения проблемы!
Как выяснилось, деньги пришли ,и висят где-то среди всех платежей… исходящих.
Интересно, попробую там посмотреть, но на карту в любом случае мне ничего не приходило. А еще у меня был такой опыт по этой теме - когда делал заказ на hobbywireless то когда они собирали заказ уже после оплаты оказалось что какойто мелочевки у них не было в наличии, и они не спрашивая меня рефанднули стоимость этой мелочевки на пейпол, там чтото типа 11 долларов чтоли стоимость была, но тех денег я так никогда и не получил, на пейполе они так и не появились, на карточке тоже, а в магазине клялись и божились что отправили их, слали мне скриншоты их пейпола с этой операцией. Правда это было года 2 назад, тогда еще вроде как пейпол не принимал платежи на российские аккаунты, может в этом было дело.
Однако разочаровала упаковка - всё было свалено в одну коробку практически без всякого наполнителя
(присутствовали только лопнувшие воздушные пакеты).
Я конечно понимаю, что в заказе сильно хрупкого ничего не было, но хотя бы коробку в коробку могли упаковать
и напихать полиэтилена, а то там всё болталось.
Хорошо ещё пропеллеры 13х4, валявшиеся без всякой упаковки в куче, не сломались.
подтверждаю
тоже читал тут на форуме что китайцы все бережно упаковывают
но в своей первой посылке ничего подобного не обнаружил
хорошо что лонжероном выступила коробка с апой турнигой ) а то всмятку бы все было )
никакого китайского воздуха не было вообще, коробка одна и тоненькая
но все уцелело
Мне регулярно в посыль докладывают китайский воздух. Бывает некоторые секции сдутые, но большинство полные.
А что со скидками? Бадди колы работают а разовые - добавляешь в корзину а через пару минут страничка обновляется и цена увеличивается) Как с этим бороться? 8 заказов- статус голд…
Угу стабильно, Сингапур с экспортом с 31.05 по 5.06 до сих пор где то летает и никак не залетит в Украину
Ваша посылка еще не входила в страну? Моя еще нет, саппорт говорит “мы отправили, ничего не знаем”…
Скажите, заказал с доставкой EMS. Это нормально?
Приём 05.06.2013 10:57 Сингапур
Экспорт 05.06.2013 11:57 Сингапур SGSING
И до сих пор никуда не прилетела.
Нормально.
И до сих пор никуда не прилетела.
Сейчас все транспортные самолеты, которые летят с почтой в Россию оборудуют системой дозаправки в воздухе. Так что они могут и по месяцу держаться в воздухе. Инфа 100%
😃
Ваша посылка еще не входила в страну? Моя еще нет, саппорт говорит “мы отправили, ничего не знаем”…
Моя с экспортом от 05.06 уже добралась до меня, 21-го импортнулась, вчера забрал. Судя по статистике прохождения сингпоста в Украину начали вываливаться за 01.06, наверное скоро доберутся и до 31.05