Покупка с Hobby King
по дурости написал в инфо адрес доставки на русском языке. Смутило, что сам ХК кусками переведен на русский, плюс в палке у меня один из адресов на русском и по нему нормально доставляли. В итоге в инвойсе кракозябры. Суппорт посоветовал поменять адрес на латиницу (это я и так понял) и напомнил трек номер. посылка трекнулась
Приём 04.05.2012 09:56 Швейцария SGSINS
Экспорт 04.05.2012 09:56 Швейцария SGSINS
Прибытие в ММПО 04.05.2012 09:56 Швейцария SGSINS
тем не менее, адрес-то все равно иероглифами. Можно не ждать?
Если индекс и страна есть, то придёт. А вот получить будет сложней
Предупредите в своём отделении что посылка такая кривая идет. Дайте трек.
Подтвердите хоть как-то.
Когда придет посылка, придете с шоколадкой 😃 и думаю вам её выдадут, но нужно предупредить работников вашего отделения.
Тоже столкнулся с проблемой. До этого заказывал с ХК штук 20 посылок и все приходило без проблем, но в этот раз следы посылки теряются после прохождения ею таможни 27.04.12. и “покинуло место международного обмена” тем же 27.04.12. т.е. уже больше двух недель движения по треку нет, звонил на почту говорят пишите заявление на розыск. Подскажите кто сталкивался такие задержки это нормально? и что надо предпринимать? надо-ли открывать диспут на палке? В саппорт ХК сегодня написал о проблеме.
Так диспут на палке надо открывать, а то до окончания 45-ти дневного срока осталось 3 дня?
Тоже столкнулся с проблемой. До этого заказывал с ХК штук 20 посылок и все приходило без проблем, но в этот раз следы посылки теряются после прохождения ею таможни 27.04.12. и “покинуло место международного обмена” тем же 27.04.12. т.е. уже больше двух недель движения по треку нет, звонил на почту говорят пишите заявление на розыск. Подскажите кто сталкивался такие задержки это нормально? и что надо предпринимать? надо-ли открывать диспут на палке? В саппорт ХК сегодня написал о проблеме.
у вас в Москве это нормально.
я не знаю что делать с этими пидарасами но слов больше нет. в валил 500 баксов сделал заказ ,статус заказ не оплачен , попросили ID транзакции я им все скинул . теперь суки молчат и все без изменений. не знаю что делать,деньги попробовать возвратить?
я не знаю что делать с этими пидарасами но слов больше нет. в валил 500 баксов сделал заказ ,статус заказ не оплачен , попросили ID транзакции я им все скинул . теперь суки молчат и все без изменений. не знаю что делать,деньги попробовать возвратить?
подождите, ответят.
подождите, ответят.
у меня такое ощущение что тупака включают! вот реально
неужели им не видно что человек положил деньги и делает заказ , почему создают лишние проблемы , оплачиваю тем более через палку
Получил посылку от HobbyKing. Первые впечатления: не открывая заметна брехня. Отличить вес 2 кг от 1,2 сможет любой. Но азиатская хитрость – вес не указан на посылке, а только на странице моего заказа (добавлял до 2 кг мелочевкой). Но недоВложение отсутствует, т.к. отсутствует САМА коробка (Extra Length Cardboard Box and Packing 439g), которую они же мне и навязали (правда, бесплатно). Взамен лист зеленой оберточной бумаги плотностью до 80 г/см3. Даже с BOX-439g получается на 350 г меньше…
Заказывал - Turnigy 9X. Предупреждение: не берите вместе с аппой ничего, что они смогут впихнуть в её же, достаточно надежную коробку! У меня они тупо выкинули четверть пенопластовой упаковки и насовали туда мелочевку. К счастью, немаленькая вмятина в ослабленном месте ничего не затронула.
Положительный момент, как ни странно, это быстрая доставка. Оплата 1 мая, Shipped – 4 мая (тут повезло – за 3 дня из Backorder) и 16-го уже дома.
А может я зря на них наговариваю и мою коробку скоро пришлют 😃
А у меня такая ситуация, брал у них через паркфлаер, посылка витала около 40 дней, пришла, открываю, а там отверточки лежат, а аккума за 2000 рублей нету, коробку дурак выкинул, подумав что акк отдельно придет, написал в паркфлаер, говорят что фотки давай, а сделать их не могу, но есть трек, по которому видно что вес посылки был меньше чем весит только один акк, что делать не знаю, может кто сталкивался? Есть советы?
Отличить вес 2 кг от 1,2 сможет любой
Была такая проблема с ними, сделал фотки на почте на их же весах, дома собрал заказ и отправил им скрины и фото. Расхождение было около 2 кг. Банально всё захреначили в один коробок обернув пупырашками. Разбирательство шло полтора месяца, бабки вернули лишние.
а сделать их не могу, но есть трек, по которому видно что вес посылки был меньше чем весит только один акк
Думаю уже не докажите ни как, что его там не было. Вес на нашей почте отличается от ихней в пределах 200-500г, в эту погрешность залезет акк.
И что наша почта навешала никого не волнует. В следующий раз будте внимательнее, с хобей посылка всегда одна, досылом они не занимаются.
Расхождение было около 2 кг.
К сожалению (моему) в колонке - Weight (kg) стоит просто “kg” , так что буду просто просить прислать мою коробку из заказа;) Уже написал, что все получил, кроме кробки (+фото посылки). Пункт 3 - BOX-439g в заказе 1 шт - Где??? 😃
Зарядник приехал. Заказывал его 5-го мая. А вот АКБ висят где-то в Швейцарии… 😦
Новая проблема с НК: Credit Card image required for order#ХХХ… И это уже после оплаты второй покупки! И чего они первую отправили? Написал, что банковская карточка виртуальная, эмитирована банком для закупок в интернет. 7 оплат в магазинах разных стран (Япония, Германия, Великобритания) - все впорядке. А тут у них не проскочишь 😦
Подождем, что ответят. На всякий случай создал аккаунт в PayPal.
Чат онлайн 😃
Отлично) Еще и спец по товарам появился 😃
Тип клиента: Platinum Member
После 6 реальных заказов.
Да неработал что то чат долгое время сегодня тоже им написал по интересующим меня вопросам!
Проблема с НК: Credit Card image required for order#ХХХ решилась за 4 дня. Т.к. она виртуальная (нечего сканировать 😃 отправил скрин сбанковского сайта, на котором видна моя оплата на Hextronik Ltd. Их это устроило. Заказ перешел в “In print queue”.
Зарядник приехал. Заказывал его 5-го мая. А вот АКБ висят где-то в Швейцарии…
Как у вас обстоят дела с доставкой посылки? Просто я тоже в этих числах заказывал посылки, в обеих есть аки. С 8 мая нет ни какого движения. Повисли в Швейцарии. Волнительно как то, первый заказ у них…Да и другие посылки на днях придут. Правда не с Китая. Так и лето может кончится…
Как у вас обстоят дела с доставкой посылки? Просто я тоже в этих числах заказывал посылки, в обеих есть аки. С 8 мая нет ни какого движения. Повисли в Швейцарии. Волнительно как то, первый заказ у них…Да и другие посылки на днях придут. Правда не с Китая. Так и лето может кончится…
Они не весят в Швейцарии. Не переживайте.
Просто теперь их не отмечают на эскпорте и в цюрихе.
У меня такая же посылка, от 11 мая, готовится покинуть… думаю через дней 6-7 будет импорт
Добрый всем день! Помогите начинающему! 
Вопрос в следующем. Красным выделено предложение в котором говориться что-то про отслеживание заказа. Как это работает и как отслеживать судьбу посылки при отправки ее по почте?
Здравствуйте! А картой VISA Virtual на Hobby king можно оплачивать покупки?