Покупка с Hobby King
Сейчас дело на рассмотрении палки уже дней 5. Это нормально? Просил вернуть сумму на счет пайпал, куда и когда они это сделают?
У меня уже 7 дней, но судя по статусам, процесс идет…
Это может растянуться и до 10 дней
Все едет парни, да, на санях, но едет! 😃
Подтверждаю 😃
Парни, у меня посылка с номером 88006… трекнулась в Москве. Это как раз та самая от 31.10.13 . Так что смотрите свои
Радостно за Вас!
Недавно был прорыв “31 октября”, вот и сейчас.
У Вас по треку какое время стоит 31 октября? Не прикалываюсь - моя посылка отмечена в 17:45 и до неё не догребли в прошлый раз
Тот же вопрос. Ну нетерпячка, простите уж.
Хочу ВСЕХ поздравить, сдвинулись посылки от 31 октября, покинувшие Пекин, но они стали отслеживаться пока ТОЛЬКО на http://www.ponyexpress.ru/trace.php
1 посылка:
31/10/2013 16:01 Пекинский процессинговый центр уже отправил посылк (已由北京处理中心通过空运发往莫斯科处理中心)
сегодня засветилась у лошадки:
06.12.2013 12:58 Прибыл на склад (Москва)
2 посылка:
31/10/2013 15:11 Пекинский процессинговый центр уже отправил посылк (已由北京处理中心通过空运发往莫斯科处理中心)
сегодня тоже засветилась у лошадки:
06.12.2013 12:14 Прибыл на склад (Москва)
НО
по этой посылке, появился еще один статус:
13.11.2013 18:57 Москва Краснодар
это получается, что все это время, посыль тупо лежала у Поней?
65 дней жду посылку-ХК уже перестал отвечать на мои письма -ушел в несознанку!О какой совести ВЫ говорите-ее там и не было никогда!!!
Уже писал, но повторюсь: оплатил 4 толстеньких аккумулятора 15 сентября. Пришло неделю назад. Время в пути около 75 дней.
Наберитесь терпения, к сожалению ускорения процесса не дождемся, особенно под новый год. С амазона посылки тоже стали приходить значительно медленнее, было максимум 3 недели, а теперь полтора месяца. Обычно у меня терпения хватало, но один раз не вытерпел и написал продавцу. Он повторно выслал заказ. В результате у меня два экземпляра заказа. Получилось, что из-за нехватки у меня терпения пострадал продавец. Можно ежедневно бомбить продавца жалобами и т.д., но скорость от этого не увеличится. Один раз спросили - вам ответили, незачем доставать продавца. Это мое мнение не претендующее на абсолютную истину.
P.S. А скоро еще и китайски Новый год, так что забудьте про скорость.
Наберитесь терпения, к сожалению ускорения процесса не дождемся, особенно под новый год. С амазона посылки тоже стали приходить значительно медленнее, было максимум 3 недели, а теперь полтора месяца. Обычно у меня терпения хватало, но один раз не вытерпел и написал продавцу. Он повторно выслал заказ. В результате у меня два экземпляра заказа. Получилось, что из-за нехватки у меня терпения пострадал продавец. Можно ежедневно бомбить продавца жалобами и т.д., но скорость от этого не увеличится. Один раз спросили - вам ответили, незачем доставать продавца. Это мое мнение не претендующее на абсолютную истину. P.S. А скоро еще и китайски Новый год, так что забудьте про скорость.
Не соглашусь!
Когда продавец НЕ предоставляет трек-номер посылки, постоянно чешет муйню по тикетам и посылает шаблонами в лив-чате…чего ждать???
УРАААА!
Моя посылка, свидетель Пекина 31 октября, стрекнулась полчаса назад на складе в Москве у Пони!
Все едет парни, да, на санях, но едет! 😃
Моя, 31октября, Пекин, так же, сейчас, появилась на Пони.
13.11.2013 18:57 Москва Краснодар
это получается, что все это время, посыль тупо лежала у Поней?
У меня тоже 13.11 отметка стоит.
88-0069-2681 13.11.2013 18:02 Москва
88-0069-2681 06.12.2013 13:02 Прибыл на склад (Москва)
И по прошлой стояло 13.11, а ее уже 2 дня как доставили.
Один раз спросили - вам ответили, незачем доставать продавца.
Так в том-то и дело, что они по сути не отвечают. Их спрашивают об одном, они шаблоном отвечают другое.
Когда продавец НЕ предоставляет трек-номер посылки, постоянно чешет муйню по тикетам и посылает шаблонами в лив-чате…чего ждать???
Абсолютно верно!!! Уже не раз писалось, было бы все отлично, если бы они сознавались, объясняли ситуацию и нормально себя вели бы. А так все их поведение - чисто для галки. Не говоря уже о других нюансах их дейстельности, как то подмена почты, липовая логистика и прочее.
Не соглашусь!
Когда продавец НЕ предоставляет трек-номер посылки, постоянно чешет муйню по тикетам и посылает шаблонами в лив-чате…чего ждать???
Абсолютно верно!65 дней без трек-номера(оплаченного)!Где,куда,зачем,когда??? и ничего не проясняющие шаблонные ответы!Конечно имеют место быть интересные случаи (однажды ждал посылку шесть месяцев,не от ХК)Но это же исключение из правил(эксклюзив так сказать)В нашем случае получается норма!Спасибо!!!
И не все в Китае так плохо-живой пример сайт … 29 ноября оплатил,6 декабря импорт Москва(трек конечно есть)
28/10/2013 16:01 Пекинский процессинговый центр уже отправил посылк
А с такой датой еще никто не получал свои посылки?
Доброго времени суток всем,у меня назрел вопрос:где,на каком сайте можно посмотреть статистику прохождения посылок(мелких пакетов заказных) по индексу получателя?киньтесь ссылью пожалуйста!
Оплатил 6 ноября, 9 ноября отправили, Global без липошек -400$ оплатил доставку EMS через две недели дали трек 8800157179
пробивал трек на www.trackitonline.ru (не реклама)
18.11.2013 18:46 Shēnzhèn ChùLǐ Center Прибытие в почтовое отделение
18.11.2013 18:46 Покинуло почтовое отделение
25.11.2013 13:58 Beijing ChùLǐ Center Прибытие в почтовое отделение
25.11.2013 13:58 Beijing ChùLǐ Center Покинуло почтовое отделение
Как по статистике норм вообще или не ждать посылочку в ближайшие месяцы ? стоит ли в палке открывать диспут ? и когда лучше (посоветуйте)
Мне больше нравится информаци по прохождению импорта посылок на этой странице:
sms-track.ru/stat/
Можно примерно представить, когда посылку ждать. Статистически, так сказать.
Ну и общий завал оценить у Почты России.
Как по статистике норм вообще или не ждать посылочку в ближайшие месяцы ? стоит ли в палке открывать диспут ? и когда лучше (посоветуйте)
Диспут открывать обязательно, ближе к 45 дням после оплаты, по неполучению посылки и ждать дальше. Через 19 дней перевести в клайм. Это поможет решить вопрос с возвратом денег в том случае, если посылка реально утеряна. Вы в этом ни разу не виноваты, и бодаться потом с ХК, по прошествию сроков, не конструктивно.
С ХК в переписку вступать бесполезно, я буду общаться только через палку, а поскольку они через нее не общаются, то просто повешу сообщение, что тормозит доставка, жду посылки, верю дяде Ляо и т.п, следуя приведенному алгоритму.
Средние сроки доставки посылок с международного склада ХК, оплаченных октябрь-ноябрь превышают 45 дней, в виду доставки сторонними курьерскими службами Жуй Пони и т.п.
После получения модно поторговаться в лив чате (закрыв предварительно диспут) на тему рефанда бонус поинтами небольшой суммы за то, что оплачена пересылка EMS, а по факту черти-что. 20-30$ - сумма, на которую можно рассчитывать, результат не гарантирован.
Позвонил сегодня в ЕМС, оператор сказала, что при отправке посылки через ЕМС - ей(посылке) сразу присваивается трек-код. Так что терзают меня сомнения в этих галках на сайте ХК…но если тут от 31.09, да и с ноября вон тоже начали трекаться посылки, то может через недели 2 и моя будет…только вот трек код даже ни на почту ни на сайте хк не дали до сих пор…
И снова сообщение для тех, кто “Чукча не читатель”
- С начала Октября до последнего времени ХК ВСЕ посылки с международного склада отправлял через ZHY-express, независимо от выбранного способа отправки
- Трек при таком способе отправки появляется, когда китайцы из транспортной компании соизволят сообщить его ХК, а те в свою очередь соизволят вбить его в заказ (на практике 2-4 недели)
- Посылки едут долго. Сейчас не все октябрьские получены. Ноябрьские могут и в январе приехать. А могут завтра. Можете вообще трека не дождаться, а посылка уже у вас в руках будет.
Вот так вот сейчас ХК работает. Так что, лучше сначала читайте форум, потом заказывайте. Правда, в последнюю неделю стали малайской почтой отправлять и трек давать сразу. Работала она раньше, вроде, неплохо. Посмотрим, как сейчас.
малайской почтой
это что?
Почтовый оператор, типа Chinapost или Singapore post, или Hong-kong post. Только из Малайзии. Работают по скорости чуть быстрее Чайнапоста, но при этом возят аккумы. Судя по всему, ХК с ними поэтому и работает
И снова сообщение для тех, кто “Чукча не читатель”
- С начала Октября до последнего времени ХК ВСЕ посылки с международного склада отправлял через ZHY-express, независимо от выбранного способа отправки
- Трек при таком способе отправки появляется, когда китайцы из транспортной компании соизволят сообщить его ХК, а те в свою очередь соизволят вбить его в заказ (на практике 2-4 недели)
- Посылки едут долго. Сейчас не все октябрьские получены. Ноябрьские могут и в январе приехать. А могут завтра. Можете вообще трека не дождаться, а посылка уже у вас в руках будет.
Добавлю:
4. Китайцы неправильно указывают номер телефона. Далее возможны два варианта: 1) Курьер Пони не дозванивается до Вас и возвращает посылку в Пони. 2) Курьер Пони дозванивается до кого-либо другого и отдает посылку ему (при вручении паспорт не требуют).
5. Часть посылок с треками 8800… волшебным образом оказываются в Питере, откуда ползут по своим адресам с помощью ПР
Из четырех заказанных посылок получил 2 через Пони, следил по треку. Одна ехала 30 дней, другая - 19. Номер телефона был указан неправильно. Звонил в Пони, выяснял, забирал в офисе. Посылки почти в идеальном состоянии.
По двум другим посылкам с датами отправки 29.10 и 20.11 треков нет.
Кстати, у кого отправка была 29.10 и 30.10, отзовитесь! Вы получили трек? Ходят слухи, что эти два дня - одни из самых проблемных, якобы контейнер с этими посылками затерялся
Кстати, у кого отправка была 29.10 и 30.10, отзовитесь! Вы получили трек? Ходят слухи, что эти два дня - одни из самых проблемных, якобы контейнер с этими посылками затерялся
Да полно таких. Откуда инфа про контейнер?