Покупка с Hobby King

dgr
Владимир1961418:

Интересно:сколько времени будет добиратся до получателя?у меня оттуда идут две посыли,тоже без трековые и тем-же числом отправленные.

Мне отправили 28.11, 8.12 были на почте причем в отделе доставки где заказные письма выдают, а не в отделе посылок

Santa_Klaus

Сегодня у меня маленький юбилей 110 дней с момента заказа АККов с ХК.
Каждую неделю точь в точь шлют вот такую хрень
This message relates to your Ticket #888780. We have not received any response from you for over 7 days, and would like to know if you consider this ticket to be resolved.

If no response is received within 24 hours, this ticket will automatically be closed.

If your enquiry has not been resolved, simply response to this email and your ticket will remain as open.

If you have further questions, please feel free to contact us.

Best Regards,
HobbyKing Support Team

Я уже не знаю что и делать, посыль типо возвращается к ним и пока не вернётся они мне ее не отошлют снова и деньги не вернут.
Подскажите как мне быть, можно ли вернуть средства хоть как то или амба?
вот даже есть заветный трек код RQ211965315SG
Подскажите как быть? Спасибо:(

dgr
Владимир1961418:

Всего за 10 дней?!!!

ДА !!!

Grenholm

Здравствуйте всем. Заказ сделал по стариной памяти на ХК 06.11.13. Сразу все галочки появились, а вот трека нет до сих пор. Читал тему, но так и не понял у кого-нибудь такая же ситуация? Писал и в чат и в полноценный саппорт, все динамят, обещают что трек будет как только посылка окажется на земле Русской…
И еще вот что появилось в Order messages:

Kate - 10/12/2013 10:36 :
No updated tracking number. Checking with warehouse.

PHCS_Christian - 15/12/2013 10:28 :
Please follow up tracking info

Наверно это значит:
Кейт:
-Парни со склада, дайте плз трек
Кристиан:
-Парни, ну хватит так шутить, дайте трек

Открыл спор в палке, и появился вопрос, а писать им на нашем или на английском ?

Santa_Klaus

пиши им по нашему по русскому МАТОМ об косяк:)
А так на ангельском только понимают.

Grenholm
Santa_Klaus:

А так на ангельском только понимают.

Точно ? ато я на русском написал )))) неужто им лень гугл переводчик использовать ?

gonza73
Santa_Klaus:

Сегодня у меня маленький юбилей 110 дней с момента заказа АККов с ХК.
Каждую неделю точь в точь шлют вот такую хрень

5.09.2013 Отправка отправления из учреждения обмена (SINGAPORE S05)
Пока вроде в списке живых числится

Grenholm:

Точно ? ато я на русском написал )))) неужто им лень гугл переводчик использовать ?

Я им посылал сообщения на русском,отвечали адекватно.

Santa_Klaus
gonza73:

5.09.2013 Отправка отправления из учреждения обмена (SINGAPORE S05)
Пока вроде в списке живых числится

если мне понятен перевод на сайте проверок отправлений, то там значится возврат отправителю и на ХК они это подтвердили мол вернется к ним на склад они тогда известят:(

27.09.2013 00:00 Возврат отправления отправителю
на trackitonline.ru пишет вот что

gonza73

Наверно у меня не корректный перевод,прога русскоязыкая.

dux-viator
vadimos:

хочу добавить немного позитива.С евросклада заказал 02.12 получил 16.12.!!!на интерскладе оплатил посыль 23.11,якобы отправили 23.11,на самом деле 10.12.,сейчас она в Швеции.Ещё одна с евросклада едет без трека с 12.12.Я думаю не всё так плохо

Потому-что проблем с евроскладом нет и не было, ибо оттуда посылки идут обычной почтой. А вот проблема с интернац. складом возникает из-за того, что хоббиты не могут послать наши посылки привычными методами и используют мелкие логистические компании, которые перевозят партии груза определенных типоразмеров. В итоге посылки должны копиться до необходимых размеров партии лог. компании. Это понятно, надеюсь. Но тут (если верить треку (что, наверно, глупо)) посылки долетают до России и начинается не совсем понятное (для меня 😃 ): эти партии лежат в ММПО нерастаможенные и ждут пока их подхватит российский партнер назначенный хоббитами (скорее всего это Лошадка экспресс). Мне сейчас не совсем понятен механизм по которому функции досылки передаются хоббитами российскому оператору, используют ли они брокеров или еще чё, и с какой вероятностью эти права могут забыть передаться, но на неделе ответы будут.
Стоит еще заметить что почта России тоже виновата, ибо я так понимаю, отказывается принимать посылки. Чего уж скрывать, уже несколько месяцев нашей почте помогает армия, своими глазами видел… армия это конец.

rolic
dux-viator:

Получил ли кто-нибудь уже посылку из этой партии?

  1. Получил 9 декабря почтой России с треком RA584148568CN.

Раньше посылки с глобалсклада приходили в картонной коробке. А тут все было аккуратно затянуто в серую пленку. Но вот внутри уже страшно мятая картонная коробка, вся перемотанная скотчем. На ней из опознавательных знаков только наклейка со штрихкодом и номером. А в коробке ничего из того, что я заказывал, а только, как издевательство, пакетик с одним пальчиковым AA аккумулятором, которого я как раз не заказывал.

Пока веду вялую переписку с поддержкой, посоветовали сфотографировать все и заполнить обращение через “Apply/View” в заказе, что сегодня и сделал. Правда, картон я выкинул сразу после получения, остался только пакетик с аккумулятором и упаковочная пленка со всеми наклейками. Особо ни на что не надеюсь, продолжаю ради интереса - заказ был с мелочевкой про запас и тремя малюсенькими 1S 150mah. Стоимость меньше 15$ с доставкой. Особо не напрягает.

Еще одна посылка из этой партии (7757946) пока никак не проявилась, хотя была отправлена в один день с первой.

Зато заказанные 11 декабря с евросклада 1.5 кг лития были “дважды проверены” 12 декабря, трек получил сегодня. Судя по нему, отправлено из Бельгии тоже 12, а сегодня утром уже проявилось во Внуково.

Сегодня же получил еще один трек 88000* на посылку с глобала от 25 ноября. По нему отправлено 27, а 11 декабря “Пекинский процессинговый центр уже отправил посылк”.

PigTail
dux-viator:

ибо я так понимаю, отказывается принимать посылки.

Не придумывайте, с остальными магазинами никаких проблем по почте в этом году не наблюдается.

dux-viator
rolic:
  1. Получил 9 декабря почтой России с треком RA584148568CN.

Раньше посылки с глобалсклада приходили в картонной коробке. А тут все было аккуратно затянуто в серую пленку. Но вот внутри уже страшно мятая картонная коробка, вся перемотанная скотчем. На ней из опознавательных знаков только наклейка со штрихкодом и номером. А в коробке ничего из того, что я заказывал, а только, как издевательство, пакетик с одним пальчиковым AA аккумулятором, которого я как раз не заказывал.

Пока веду вялую переписку с поддержкой, посоветовали сфотографировать все и заполнить обращение через “Apply/View” в заказе, что сегодня и сделал. Правда, картон я выкинул сразу после получения, остался только пакетик с аккумулятором и упаковочная пленка со всеми наклейками. Особо ни на что не надеюсь, продолжаю ради интереса - заказ был с мелочевкой про запас и тремя малюсенькими 1S 150mah. Стоимость меньше 15$ с доставкой. Особо не напрягает.

Еще одна посылка из этой партии (7757946) пока никак не проявилась, хотя была отправлена в один день с первой.

Зато заказанные 11 декабря с евросклада 1.5 кг лития были “дважды проверены” 12 декабря, трек получил сегодня. Судя по нему, отправлено из Бельгии тоже 12, а сегодня утром уже проявилось во Внуково.

Сегодня же получил еще один трек 88000* на посылку с глобала от 25 ноября. По нему отправлено 27, а 11 декабря “Пекинский процессинговый центр уже отправил посылк”.

У меня трекинг номера 7830142 & 7835676, что соответствует последним цифрам заказа. Это очень большой разнос с номером вашего заказа, боюсь моих время еще не пришло. Тут очень важный момент: судя по вашему треку RA584148568CN берущему начало из центральной Чайны, трек 7758010 на сайте gls-intl.com/Tracking.php без капли сомнений липовый. Хотя бы потому-что он совпадает с моими “треками” GLS, + мы живем в одном городе и своих я еще не получил. Нет проблем не с почтой России, не с ММПО, посылки просто отправляются с задержкой. Спасибо за нормальный трек, хотя бы для себя убедился что треки реально фейковые и это не домыслы отчаявшихся хоббистов. )

Не придумывайте, с остальными магазинами никаких проблем по почте в этом году не наблюдается.

В данной ситуации я лишь предположил что почта России не оставила старых привычек, т.е. свою реальную практику. Что касается других магазинов, то из 9 посылок сделанных на avionix, parkflyer, aliexpress, bangood, ebay, goodчегототам в промежутке 30-60 дней назад, мне пришли только с авионикса 1шт из 1, bangood 1 шт из 1, aliexpress 2 шт (одна за 10 дней!!!) из 5 и parkflyer 1 шт из 1. Остальное едет, едет, едет… так что не все однозначно, может тоже мухлюют. )

Deverex
dux-viator:

Очень важный вопрос: Получил ли кто-нибудь уже посылку из этой партии?
В России скорее всего ими займется Пони “экспресс”, но перед разговором с их логистической службой о причинах задержки ВСЕЙ партии в мпо нужно уверенно говорить что никто не получил посылки с GLS-овским треком 2013-11-08 16:00 MOSCOW(RU) CUSTOM CLEARANCE.

Я на прошлой неделе получил на почте России посылку, которая была безтрековой и по номеру заказа билась на фейковом gls-intl.com/Tracking.php. От момента заказа до отправки - 50 суток, почтой ехала 25 (из Китая, с LiPo).

dux-viator
Deverex:

Я на прошлой неделе получил на почте России посылку, которая была безтрековой и по номеру заказа билась на фейковом gls-intl.com/Tracking.php. От момента заказа до отправки - 50 суток, почтой ехала 25 (из Китая, с LiPo).

Ну, на данный момент я убедился что треки 100% фейковые и посылки отправляются без партий обычным потоком с почты, просто с задержкой. Так что вопрос отпадает… я верил что они пытаются выкрутиться и шлют партии альтернативными путями, верил в их честность…ха…ха. )

Fyl
wbcs:

Если это первая запись к треку, то ХК уведомил перевозчика что есть посыль.
Т.е. Посыль по факту ещё не отправлена.
Если ошибаюсь, более опытные поправят…

Нет, запись вторая.

16-Dec-2013 2120 Item posted over the counter MPC PMIH (KLIA)
12-Dec-2013 1210 Dispatch Pre-Alert MPC PMIH (KLIA)

Xoma73

Выбрал способ доставки: Express Mail Service to RUSSIA (Lipo) 2000g - 2499g US$54.03
12 оплатил, 14 появляется 4 галочка, но трек код 0000181. Прочитав последние две странички ничего не нашел. Моя посылка все еще у них?

andres24
Xoma73:

12 оплатил, 14 появляется 4 галочка, но трек код 0000181. Прочитав последние две странички ничего не нашел. Моя посылка все еще у них?

я лично про это писал, этот номер сменится потом на нормальный трек в течение 10 дней( со слов хк) на самом деле у меня сменился через 4 дня, такой номер. трек дали такой LX100…43FJ который уже пробивается,буду делать еще пару заказов.
вот у меня ситуация :с Питера отправили посылку ,3 дня уже прошло а по треку,ана даже с почты не уехала, это нормальная почта?) я отправлял в Питер посылку,так получили ее там уже через 4 дня. а от меня,до Питера 160км всего. вот посмотрим за сколько Российская почта управится)))

dgr
Fyl:

Нет, запись вторая.
16-Dec-2013 2120 Item posted over the counter MPC PMIH (KLIA)
12-Dec-2013 1210 Dispatch Pre-Alert MPC PMIH (KLIA)

Запись первая, на дату смотрим