Покупка с Hobby King
Да развод это все, я тут выложил чтобы остальным было понятно, тупо пишут везде одно и то же, типа посылка идет, не переживайте.
а как вопросы начинаешь задавать - мы ничего не знаем с кем сотрудничает транспортная компания понятия не имеем, только диспут закройте)
3 го марта переведу в претензию и идут они лесом. За эти два месяца у меня уже пропало желание квадрокоптер собирать)
Причем я смотрю по постам, что попали все, кто заказывали с 25 декабря по начало января. Не повезло, что тут скажешь. А тем временем мне из Китая уже тьма посылок с али пришла и с сша тоже парочка.
Похоже пошли тотальные задержки.Скорее всего компании не хватает денежных средств
Что то я не заметил этого… три обычные посылки отправили очень быстро… в прошлые годы бывало дольше отправляли ссылаясь на китайский НГ… Тормозят только EMS FJ… думаю ХК со временем исправятся и выберут другого оператора.
Еще раз советую всем переключиться на других поставщиков.
Ну попробовал я немного переключится на РЦФанс88… посылку жду уже с 7 января, а она даже не импортнулась еще: RB927595909CN
А тем временем мне из Китая уже тьма посылок с али пришла и с сша тоже парочка.
Со штатами конечно сравнивать не корректно… я оттуда товарищу модель и мотор 30сс заказывал… пришло все за 2-3 недели…
с али тоже заказывали - очень нестабильные результаты… что то пришло за месяц, что то за 3 недели… а одна мелкая посылка заказанная 16 декабря пришла только на прошлой неделе.
Пару слов в защиту - с января сделал 3 заказа в international warehouse - все выслали быстро и нормальной почтой.
Доставку выбираю International (Registered) Air Mail - отправляют почтой Майлазии.
Последний заказ сделал сегодня ночью, стоимость около $200, в заказе передатчик и приемник 5.8GHz и какая-то мелочь:
0:20 - оплатил заказ и получил первую галку.
1:00 - саппорт руками проверил оплату и добавил вторую галку (естественно, я им сразу после оплаты написал в Live Chat).
7:00 - пришло письмо, что заказ распечатан и собран, добавили третью галку.
8:20 - заказ отправили и дали трек номер RC*********MY.
Поддержу. Всё там нормально с отправкой. В середине февраля делал заказ. 4 галки были уже через 3 дня, еще через день-два - трек, который начал шевелится через день. На данный момент посыль уже Parcel items received at delivery exchange, Belarus - Minsk, скоро получать. Затык скорее всего у них с поставщика.
P.S. Есть вопрос по гарантии. Пришла серва, эта hobbyking.com/hobbyking/store/uh_viewItem.asp?idPr… , в нейтрали дергается и странно пожуживает. Пробовал на другой аппе, та же хрень. Написал в ХК в суппорт по гарантии, пока молчат. Старожилы, кто сталкивался, как поведет себя ХК в таком вопросе? Да и вообще, что посоветуете делать?
Старожилы, кто сталкивался, как поведет себя ХК в таком вопросе? Да и вообще, что посоветуете делать?
Серва только одна? или их несколько, а одна жужжит? У меня раз была ситуация с сервами - при питании 6В жужжали… после переключения на 5В перестали.
Писать нужно в Поддержку обязательно с приложением видео… они рассмотрят и скорее всего предложат вернуть деньги баллами либо рефунд на карту… без учета доставки разумеется… вряд ли будут просить прислать неисправную серву… к примеру неисправные аккумуляторы не просят присылать.
в нейтрали дергается и странно пожуживает.
Дёргаться не должна, жужжать обязана -она цифровая
Поройся темами в поиске, там есть ответы про нейтраль…
Спс. Написал им в суппорт. Завтра еще видео сделаю. Блин, обидно, два месяца шла и такая фигня 😦
Всем доброго времени, прошу помощи. Сделал заказ на HK, все позиции были в наличии, все делаю как обычно, оплачиваю плакой и опа статус Unpaid уже 4ый день. Сапорт не отвечает, что делать не пойму. Уже больше десяти посылок с HK все было гладко а сейчас бац и такая петрушка(
оплачиваю плакой и опа статус Unpaid уже 4ый день. Сапорт не отвечает
Бывает у них такое… глюк на сайте… нужно писать в лив чат и в онлайн режиме описать кратко проблему… приложить номер трансакции пайпал и номер ордера… решают обычно за 5 минут.
Ну шас то они там спят уже все, да и выходные, буду пробовать в понедельник стучаться. В саопорт три письма накатал + номер транзакции и тишина(
Сто раз писалось, с такими вопросами в Лайвчат.
Сто раз писалось, с такими вопросами в Лайвчат.
Понял, спасибо, извините!
только появления оператора можно ждать минут 40.
зато потом за 5 минут вопрос решается.
В саопорт три письма накатал + номер транзакции и тишина
Только в живой чат, они такие проблемы решают… Может и не спят - там же 24 часа кажется…
А саппорт по долгу может не отвечать.
Настрочил им, жду)
Добрый вечер!
Первый раз покупаю через такие системы, подскажите пожалуйста какую доставку лучше выбрать?
Russia Direct Entry $66.06
Express Mail Service to RUSSIA (Lipo) 2000g - 2499g $54.03
Fedex Priority $0.00.
В заказе зарядка, 2 LiPO по 6000 махов, и наконечники всего на 2056 кг.
В действительности последний вариант бесплатен?
В действительности последний вариант бесплатен?
Нет конечно… с федексом вообще лучше сейчас не связываться… они совсем недавно объявляли о приостановке работы с частными клиентами и посылки завернули… на данный момент ситуация непонятная.
Выбирайте второй вариант… пойдет почтой Фиджи… медленно, но придет, сейчас с аккумуляторами иначе не получается…
Почитайте в этой теме, про почту Фиджи много написано…
slonik141 спасибо за информацию, а из этих подскажите пожалуйста :
Russia Direct Entry $54.54
Epress Mail Service to RUSSIA (Lipo) 1500g - 1999g $45.56
International (Registered) Air Mail 2kg Lipo $39.99
изменил батарейку на меньший вес до 2 кг и поменялись условия доставки.
Настрочил им, жду)
Решили проблемку, статус изменился. Всем откликнувшимся спасибо.
а из этих подскажите пожалуйста
Я бы третье выбрал… разница конечно с экспрессом невелика, но по срокам этот экспресс Фиджи идет дольше любой обычной посылки… так что переплатив 6$ Вы ничего не выиграете…
Epress Mail Service to RUSSIA (Lipo)
А это и есть EMS и трек дают EE…?
Да… только весьма тормозной EMS… у меня в это году 2 таких было - более месяца шли.
Да я вот заметил, что из Китая до таможни они все идут одинаково, а вот потом (по России) EMS пошустрее обычной почты оказывается.
Для статистики 7.02 оплатил не большой заказ 300 г. 10-го отправили почтой малазии (самый дешевый вариант был). Вчера получил, итого 18 дней в пути. Не то, что емс фиджи…
Решили проблемку, статус изменился. Всем откликнувшимся спасибо.
Рано радуетесь.Увы.У меня статус тоже быстро изменился после ливчата.А кроме статуса не изменилось ничего…