Общаемся на тему трекинга, посылок и почты. Все вопросы задаем тут. (для трекинг-маньяков))
С наступившим всех!
Ребят, вопрос такой у кого нибудь было такое, что трек вида CJXXXXXXXXXUS не трекался по России?
Жду уже больше месяца импорта с Helidirect.com вчера написал им письмо, мол так и так с Америки посыль уехала, а в России не импортнулась, что делать? И вот что они ответили:
Hi Sergey,
I am truly sorry to hear about the delay in your order, as it is very frustrating to wait for an order for any extended period of time. Unfortunately, with the 1st Class Mail option that you have selected, this delay is unfortunately all too common, and is something we are unable to control, as 1st Class Mail has no tracking number that can be utilized to locate the package.
Please give your order time to arrive; if it is missing beyond 45 days, it is deemed lost via the postal service. If deemed lost via USPS, we can then look into re-shipping options, based upon the insurance method you have selected.
Below is a package label number - not a tracking number. You can use this number to check with customs, or your local post office. I truly hope it helps.
If you need any further information, please don’t hesitate to contact us, as we are more than happy to assist in any way that we can.
Thank you for your business, and I truly hope your order arrives quickly.
Package Label Number Listed Below – Please note that this is not a tracking number, but is only a package label number that can be of help when the order is within your country’s customs facility or local postal office.
Честно говоря, пурга какая-то… Вкратце девушка с поддержки хелидиректа пишет о том, что поскольку отправление 1го класса, то оно не должно отслеживаться. Как так? Да, отправка была выбрана First class, но была выбрана опция shipping insurance и трек дали CJ240255358US и он должен отслеживаться. Если его пробить на сайте USPS, то отправление значится как International Parcel, т.е. посылка. Кто прав?
Ребят, вопрос такой у кого нибудь было такое, что трек вида CJXXXXXXXXXUS не трекался по России?
Да. Такие треки можно отследить только до момента отправки в Россию. А потом у нас им наклеивают Российский трек вида RAХХХХХХХ… и вы его узнаете только когда получите посылку(
Да.
Ничего подобного. Всё отслеживается в лучшем виде.
Ничего подобного. Всё отслеживается в лучшем виде.
Зачем так резко… Вот у меня трек LN342084441US, тоже в России не трекается… И еще у пары человек тоже самое.
У меня вот бодро две посылки с разницей в час 29 декабря импорт, 30-го Покинуло место международного обмена, и тишина.
Сегодня 3-е на сортировке еще не объявились.
30-го Покинуло место международного обмена
У меня тоже покинули Москву и тишина… Только они из Гонконга
Ничего подобного. Всё отслеживается в лучшем виде
Да, вы правы. Вспомнил, что по лету этого года была покупка на ebay. Доставка была 1 класса, однако трек дали CW397842509US и он прекрасно отслеживался по России. Т.е. выходит helidirect ответил мне ерунду, не вникнув в ситуацию, элементарно не пробив трек, где английским по белому написано International Parcel, не смотря на то, что в заказе значится First Class. А про номера LN, LJ, LK и им подобные я знаю.
Всех с Новым Годом!
myparcels.ru
По этому поиску идут любые треки, ну, или большинство.
Зачем так резко
Потому что нечего народ запутывать, если сам не видишь разницу между LN и CJ
трек вида CJXXXXXXXXXUS не трекался по России?
Кто сказал, что он не трекается? Все есть. Вылетел из США. До России еще не долетел, поэтому больше информации и нет.
трек дали CW397842509US и он прекрасно отслеживался по России. Т.е. выходит helidirect ответил мне ерунду, не вникнув в ситуацию, элементарно не пробив трек, где английским по белому написано International Parcel, не смотря на то, что в заказе значится First Class
Статистику треков, начинающихся на СJ, CW, CG можно посмотреть практически на любом сайте, занимающемся отслеживанием ПО, например на ГдеПосылка.ру. Все они прекрасно трекаются на сайте Почты России с момента приема в Штатах. ХелиДирект, скорее всего, прислал стандартную отписку - думаю, у них большой наплыв аналогичных запросов по задержкам с доставкой, связанных с рожденственско-новогодней перегрузкой почтовых служб.
Зачем так резко… Вот у меня трек LN342084441US, тоже в России не трекается… И еще у пары человек тоже самое.
Завязывайте цирк, молодой человек! 😉 Поймите наконец, что “закорючки”, отображаемые на экране как C,J,L и N - это четыре разные(!) буквы.
Потому что нечего народ запутывать, если сам не видишь разницу между LN и CJ
Ну не знаю… у меня и с CJ был, и тоже не хотел отслеживаться.
Ну не знаю
Не знаешь, не нужно давать советы. Что значит тоже? Треки с CJ отслеживаются. Хотя бы проверил перед тем как писать.
CJ240255358US
Приём 23.11.2012 17:59 Соединенные Штаты Америки 02148
Прибытие в ММПО 26.11.2012 07:00 Соединенные Штаты Америки USJFKA
Экспорт 26.11.2012 07:02 Соединенные Штаты Америки USJFKA
Не знаешь, не нужно давать советы. Что значит тоже? Треки с CJ отслеживаются. Хотя бы проверил перед тем как писать.
CJ240255358US
Ну у меня тоже отслеживались до экспорта, а в России им клеили новый трек. Может это был глюк нашей почты. Короче говоря я основывался на собственном опыте. Сори если ввел кого-то в заблуждение!)
Ну у меня тоже отслеживались до экспорта, а в России им клеили новый трек
Если это было не так давно, трек в студию…
СJ, CW, CG можно посмотреть практически на любом сайте, занимающемся отслеживанием ПО
Да я все это знаю, ответ хелидиректа просто внес смуту… Сам статистику смотрю на sms-track.ru
Вот, кстати, только сейчас глянул, одна посылка тоже долго там висела с такой же датой экспорта как у меня, импортнулась 1 января… Эх может и до моей доберутся 😒
Если это было не так давно, трек в студию…
LN342084441US (этот как я понял вообще в России никак) вот это не давно было. А еще старые были с CJ их надо поискать, найду, напишу!
Всех с наступившими праздниками! Вот есть посылочка RA488120620CN ,уже 34 дня (с www.foxtechfpv.com)
Стоит ли на 45 день в палке спор открыть или подождать,пока наша почта проснётся.
Всем СПАСИБО!
уже 34 дня
У меня ЕМС из Китая в воздухе висела 26 дней (как раз 30 импортнулась), а вы про обычную почту спрашиваете.
Как люди рекомендуют, открывать диспут или не открывать вам решать, если сумма маленькая то многие не открывают, вот у меня из трех пакетов (отправленных еще в октябре) пришло только два, причем тот который дороже еще все жду, ну или ктото не знающий раздумывает, что это за коробочки со шнурками вставленными 😃.
Вот есть посылочка ,уже 34 дня
Я в подобных случаях поступаю так. Дней за 5 до окончания срока открытия диспута пишу продавцу, что посылки еще нет. Я к нему претензий не имею и готов ждать. Но диспут открою. После открытия диспута у меня есть еще 30 дней для перевода его в претензию. На 45-й день открываю диспут и пишу ибэю (Вам писать Палке), что от продавца не требую возврата денег или отправки повторной посылки, готов подождать. И все, сидим ждем еще месяц. А вот если и за это время посылка не придет, пишу, что “наверное посылка потерялась и неплохо бы вернуть деньги. Сколько мог, я подождал, больше не могу”. Но у меня до такого ни разу не доходило.
Вообще за 5 лет в хобби первый раз такое,даже под Новый Год!
Никогда не прибегал к услугам палки,всегда всё рано или поздно приходило.
У меня ЕМС из Китая в воздухе висела 26 дней (как раз 30 импортнулась)
Из принципа не плачу дороже-сроки одни и страховка только палка.