Помогите разобраться с магазои хобби-винг.ком

Дима=

Уважаемые ктонибудь пользовался вот этим магазом ? проблема вот в чём зделал заказ 29 января 12г. 02 февраля прислали номер для отслежки посылки (RB030235747HK), месяц неслуху не духу а сегодня получил перую весточку “28.02.2012 Поступила на почту Гонконга” это вообще нормаль б…ть??? Вот хочу им написать а с чего начать незнаю, ведь в данном магазе нет регистрации, а письма на емаил с номером закза удалил, а раз нет номера заказа то получается я в пролёте???
Посоветуйте что можно зделать? Что то мне последнее время невезёт с магазами.

5niza5

Чем платили? Paypal? Так на 43 день открывайте и диспут, и сразу клэйм. Возврат денег и пошли они на йух! А когда придет посыль, то наверное лучше оплатить, хммм… на месяц позже 😃 … ну так, что бы и не вызывать аллергию у их продавцов против нас, и что бы малость помучались и задумались …

Sergo
Дима=:

RB030235747HK

Что реально такой трек дали?!.. Тогда они наверно переехали с Гонконга в Китай 😁

22/02/12 сделал там заказ, довольно таки большой, свыше 30 позиций, в тот же день ответили, что одной позиции нет в наличии, но она прибудет к ним на следующей неделе, предложили подождать. Я согласился.
27/02/12 пришло письмо, что отправили, дали трек, только у меня EMS (трек формата EEXXXXXXXXXCN)

Я к чему написал про переезд 😉 Странно то, что они дали вам Гонконгский трек. Если вы нажмете у них на сайте кнопочку “About us”, то увидите, что они находятся в Китае. Хотя может я чего то не знаю про этот магазин и его возможности…

Дима=:

а письма на емаил с номером закза удалил

А вот это вы зря, всю переписку с магазинами что касается заказов лучше хранить. Попробуйте написать им на service@hobby-wing.com напишите им откуда вы, когда делали заказ, что в нем… Может они вспомнят.
Удачи!

Combat
Дима=:

Поступила на почту Гонконга"

Что вы голову людям морочите ,получите на днях свою посылку, в России она уже.

aland
Combat:

Что вы голову людям морочите ,получите на днях свою посылку, в России она уже.

Это Вы морочите людям голову. Хотя бы проверили трек, перед тем как писать чушь.

The item (RB030235747HK) was posted on 28-Feb-2012 and is being processed for delivery to the addressee.

Он даже из Гонконга не вылетал.

Дима=

Всем спасибо за помощь.

5niza5:

Чем платили? Paypal? Так на 43 день открывайте и диспут, и сразу клэйм. Возврат денег и пошли они на йух!

Платил через палку, но что такое диспут и как это делать я незнаю, и что такое клейм тоже незнаю, деньги через палку ещё не разу невозращал, поэтому незнаю как это делать. Ткните носом в темку плиз (если есть такая).

5niza5

Ну пошагово обьяснять будет немного тяжко - проще просто в поисковике набрать “клейм, диспут в Paypal”
“заходите в Paypal, на странице my account справа нажимаете на надпись “contact us”, Вас переводит на страницу Help Center contact information , нажимаете Email us Send us a question by email. Далее на новой странице выбираете Disputes и Respond to/Status of Buyer Dispute or Claim и нажимаете Continue”
Далее будет небольшой допрос 😃 расскажите все как есть, и будет вам ЩАСТЬЕ 😃 через 3 дня деньги обычно возвращают.

Дима=

Нечего неполучилось нажал всё как вы написали, появилось маленькое окошко для писанины, чё туда писать незнаю.
Чё то толку писать, всё равно быстрее неприйдут.

J_MoToR
Дима=:

чё туда писать незнаю

5niza5:

Далее будет небольшой допрос расскажите все как есть

Дима=:

Ткните носом в темку плиз

5niza5:

проще просто в поисковике набрать "клейм, диспут в Paypal

можете еще в Палке переключиться на русский язык