Покупка с HK-Parts.com

gips

Оформил заказ в HK-Parts.com 26 сентября.
С тех с заказом ничего не произошло. Все так же статус Processing.
При этом весь товар на сайте помечен как In stock.
Вчера написал им, но на письма не отвечают. Списывался раньше с тремя другими конторами, отвечают все аж бегом. Эти молчат…

Посоветуйте, что делать, пожалуйста. Как-нибудь отменить этот заказ можно, если платил палкой или ждать 45 дней?
Или что им написать еще можно для ускорения?