Обман при покупке на hobbyking.com

DesperAlex
Albeanec:

При заказе любых позиций на сайте hobbyking.com стоимость пересылки исчисляется исходя из веса посылки в граммах.
Я писал им по прямой ссылке. Мне предложили написать письмо по адресу support@hobbyking.zendesk.com Я написал по этому адресу. Отвечать у них нет никакого желания.

Интересно…это калькулятор доставки сказал такое или есть письменное подтверждение?Просто интересно.

Albeanec
DesperAlex:

Интересно…это калькулятор доставки сказал такое или есть письменное подтверждение?Просто интересно.

Не понял, что Вы имеете ввиду?

J_MoToR
aland:

Я уже закупился попкорном, занял место перед экраном. Жду продолжения.

+1

Топикстартеру: Если понятие объемный вес для вас пустой звук… то в мире много зла и несправедливости - нам нужны супергерои!

SnakeFishbk
Albeanec:

При заказе любых позиций на сайте hobbyking.com стоимость пересылки исчисляется исходя из веса посылки в граммах.
Я писал им по прямой ссылке.

Всё проще: для того чтобы визуально снизить стоимость товара и в конкурентной борьбе за покупателя при равных условиях сравнивают стоимость отдельных позиций, поэтому эту стоимость и занижают, но чтобы вернуть обратно рентабельность завышают вес товар. Поэтому вы и так расстраиваетесь, хотя по сути оперируете только паблик ценой товара в инете, а не итоговыми затратами…
Есть ещё много уловок в бизнесе, которые сейчас применяются в розничной торговле в сетевых магазинах, но вы об этом даже не догадываетесь, потому что никто не ткнул вас в очевидные нае…

Albeanec

Есть вес. Есть стоимость почтовых услуг за почтовое отправление определённого веса. В итоге запрошено (конкретно с меня за доставку $64.45) Реальная стоимость в одном из постов этой темы имеется.

DesperAlex
Albeanec:

Не понял, что Вы имеете ввиду?

Вы делаете заказ,далее начинаете его оформлять,пишите свои данные куда отправлять,калькуляция в граммах-цена вам сразу выдает,или предлогает выбрать ,какой компанией сделать доставку.Некоторые компании не работают с маленькими весами или габаритными,и доставка высталяется автоматом той компанией ,которая везет этот груз,а там и заложен ваш обьем,но только в граммах.

Albeanec
DesperAlex:

Вы делаете заказ,далее начинаете его оформлять,пишите свои данные куда отправлять,калькуляция в граммах-цена вам сразу выдает,или предлогает выбрать ,какой компанией сделать доставку.Некоторые компании не работают с маленькими весами или габаритными,и доставка высталяется автоматом той компанией ,которая везет этот груз,а там и заложен ваш обьем,но только в граммах.

читайте выше

DesperAlex
SnakeFishbk:

Вот что видят другие: "Attention

Your cart is empty"

Во во…

Albeanec

Ну конечно. Пароль я не сказал

Там перечислены пункты моего заказа и стоимость доставки 64.45$

DesperAlex
Albeanec:

Ну конечно. Пароль я не сказал

Там перечислены пункты моего заказа и стоимость доставки 64.45$

Обьявите метраж своей посылки…
ах да забыл,вот теперь попробуйте через почту ввести все ваши данные…вес …метраж…и вы получите ответ на ваш вопрос.

DesperAlex
Albeanec:

300х300х900

Вот основной элемент моего заказа www.hobbyking.com/hobbyking/…/uh_viewItem.asp?idPr… Какой его вес?

Вот ответ на ваш вопрос:
Postage weight information.
Our postage weight shown is not the weight of the item.
Simply put, it is the weight of the item and it’s retail packaging plus the usual weight added when applying packaging materials for shipping.
As an example;

  • Product: 30g
  • Product Retail packaging: 10g
  • BubbleWrap: 15g
  • Parcel or Box: 20g
    Total shown: 75g
    Items such as propellers and other light weight items that require cardboard or additional packaging will show to have a much heavier weight than the raw weight of the product.
    The weight shown is a guide only, and does not directly correlate with the product weight. Items of the same weight but with a different size or shape will ‘weigh’ differently.
    As with all postal rates, there is a scale of economy, the heavier the parcel is, the cheaper it is per product to ship it. Bulk purchases with your local club or a group of friends is a great way to save on postal costs.
    We would like to stress that we do not profit from postage charges. Our rates are genuine and in line with current pricing and environmental conditions.
    Should you feel a postage rate is incorrect or requires review, please submit a request at the Customer Service Centre.

Thanks,
HobbyKing Team
Где красным обведено нажмите мышкой

J_MoToR
Albeanec:

300х300х900

Вот, данные USPS
а вот, много другой полезно-познавательной информации

а вот данные Курьерской службы Королевской Почты Великобритании:
На все посылки действует следующее правило: высота, ширина и длинна посылки перемножается между собой и полученная сумма делится на 5000. В итоге получается «объемный вес посылки». При расчете стоимости берется большая из величин или «объемный вес посылки» или фактический вес.
Пример расчета стоимости посылки из Англии. Фактический вес посылки 17 кг. Размер посылки — 42смх46смх56см (42×46×56:5000=21.63) Объемный вес этой посылки — 22 кг. Именно по этому весу происходят все расчеты стоимости.

По их системе расчета: 30см х 30 см х 90см получится 16.2 кг объемного веса

Вот объемный калькулятор DHL

DesperAlex
J_MoToR:

Вот, данные USPS
а вот, много другой полезно-познавательной информации

а вот данные Курьерской службы Королевской Почты Великобритании:
На все посылки действует следующее правило: высота, ширина и длинна посылки перемножается между собой и полученная сумма делится на 5000. В итоге получается «объемный вес посылки». При расчете стоимости берется большая из величин или «объемный вес посылки» или фактический вес.
Пример расчета стоимости посылки из Англии. Фактический вес посылки 17 кг. Размер посылки — 42смх46смх56см (42×46×56:5000=21.63) Объемный вес этой посылки — 22 кг. Именно по этому весу происходят все расчеты стоимости.

По их системе расчета: 30см х 30 см х 90см получится 16.2 кг объемного веса

Ошибка в расчете,в данной теме вес в граммах.

J_MoToR
DesperAlex:

Ошибка в расчете,в данной теме вес в граммах.

по ссылкам почитайте инфу для начала…

J_MoToR:

При расчете стоимости берется большая из величин или «объемный вес посылки» или фактический вес.

DesperAlex
J_MoToR:

по ссылкам почитайте инфу для начала…

13500 блин я тоже малость ошибся 14кг.

J_MoToR
DesperAlex:

13500

  • высота?
  • 200!!
  • что 200?
  • а что высота?

Счет идет в сантиметрах (да, да, почтовики не инженеры и считают в сантиметрах)…
Пока курил - вспомнил ebay… там один и тот же товар может стоить 100$ с бесплатной доставкой, а может стоить 1$ и доставка 99$… вот, непочатое поле для “востановления справедливости”.

А по факту: есть товар и есть стоимость доставки конкретного товара (а не веса товара) и эти цифры доступны прежде чем нажмете на кнопочку “оплатить”… не нравится - не заставляют…

DesperAlex:

блин я тоже малость ошибся 14кг.

если речь про 300х300х900, то я не ошибся… использовалась методика RM и DHL, у других почтовиков может быть другая методика расчета.
Но, даже 14 кг

Albeanec:

за доставку $64.45

вполне по божески

Алексей_000
J_MoToR:

А по факту: есть товар и есть стоимость доставки конкретного товара (а не веса товара) и эти цифры доступны прежде чем нажмете на кнопочку “оплатить”… не нравится - не заставляют…

+100500 (как нынче модно говорить)

kolobok
  • На самом деле не только хоббикинг так поступает, такое во многих магазинах встречается.
  • Это дополнительная статья прибыли, организация прибыли.
  • Мы не сможем повлиять на ситуацию.
  • Китайцы любят жульничать, это у них в крови.
  • Наивно полагать, что в самом дешёвом магазине, доставка будет самой низкой.
InterceptorRC
J_MoToR:

эти цифры доступны прежде чем нажмете на кнопочку “оплатить”… не нравится - не заставляют…

Совершенно верно. Раз уж согласились, что ж потом-то возмущаться. Не устраивает - ищите подходящие варианты.