Покупка с www.banggood.com?
Сегодня моя посылочка с коптером которую якобы встретили в Москве по трек17, судя по сайту сдека опять трекнулась в китае)))))
Звонить в сдек по телефону и общаться с оператором бесполезно. Там девочки вобще совсем не в теме, месяца три назад от них просто добиться информации по растаможке, моим данным и куда их отправлять не получилось. Тупят по любому вопросу.
Куда информативней просто писать менеджеру на почту. Пришел ответ: ждите до 28, по контракту эксперсс доставка склад-склад до этой даты. Вобще теперь после этого общения складывается ощущение, что посылка то давно на складе в Москве или рядышком а тупит, тянет и не едет забирать именно сдек.
Кстати уже куча посылок с банга пришла обычной почтой. Да и за полетник который оказался неисправным быстро договорилсь на возврат средств. Бангуд работает норм.
Куда информативней просто писать менеджеру на почту.
Алексей, а какая почта, на сайте только Обратная связь (типа выразить благодарность)? Не, я конечно, выразил и теперь жду.
Алексей, а какая почта, на сайте только Обратная связь (типа выразить благодарность)? Не, я конечно, выразил и теперь жду.
Мне с guestbook@cdek.ru начали отвечать, там и общаемся. С Вашим треком как дела?
С Вашим треком как дела?
Да всё так же, встречена в Москве 14.02. Вот прямо сейчас ответил СДЭК- ну чистая отписка - от 1 дня до 4 месяцев таможенная очистка и мы все в шоколаде.
судя по сайту сдека опять трекнулась в китае)))))
А вот этого пока нет.
Сегодня моя посылочка с коптером которую якобы встретили в Москве по трек17, судя по сайту сдека опять трекнулась в китае
И это, как не странно, хорошо. У меня после этого две посылки быстро приехали. Теперь отслеживайте на сайте сдека.
Хорошо если так будет!
Добрый день,
Сегодня СДЭК признал что моя посылка еще в Китае, хотя 10.02 меня убеждали что посылка в Москве проходит таможню и будет у меня в срок, 20.02.
Мило посоветовали открывать спор, потому что не знают, когда посылку смогут привезти.
потому что не знают,
Но врут вдохновенно и не только Вам.
------
Сегодня попалась разговорчивая, на СДЭке - всё они видят, что в посылка в Москве с 14.02, но говорить об этом не принято, т.к. это не их компания, ну и далее
Мило посоветовали открывать спор,
Трек дали 31 января. Ждать я понимаю ещё хрен знает сколько.
Ждать я понимаю ещё хрен знает сколько.
А это как повезет, бывало за 20 дней приходило, а иногда за 60.
Мне с guestbook@cdek.ru начали отвечать, там и общаемся.
У меня почему то письмо не отправляется на этот адрес.
У меня почему то письмо не отправляется на этот адрес.
Странно! Попробуйте написать в обратную связь! Там ответят на следующий день скорее всего. В письме увидите ссылку “написать на почту менеджеру”
Бангуд блин опять непонятно чем отправил. Трек RS005015418TH, принадлежит почте тайланда. При чем тут тайланд? Отправлено 11 дней назад, но до сих пор не отслеживается. Начинаю конкретно уставать от бангуда(((((
Добрый день! 26.01 на банге заказал тараниса, 27.01 дали трэк тайландской почты, 19.02 получил посылку. track24.ru/?code=RS004826998TH
Один раз попадал на Direct Mail, просто не глянул на способ доставки, добралась посылка за 36 дней. track24.ru/?code=ZESZE2019569813YQ
Бангуд блин опять непонятно чем отправил. Трек RS005015418TH, принадлежит почте тайланда. При чем тут тайланд? Отправлено 11 дней назад, но до сих пор не отслеживается. Начинаю конкретно уставать от бангуда(((((
Почта тая - это нормально, это по крайней мере регистрируемое международное почтовое отправление.
У меня от момента выдачи трека до момента первой записи (ожидает отправки из таиланда) проходит обычно 5-7 дней (посылке надо физически из китая до тая доехать, везут ее местные китайские перевозчики без отслеживания ессно). Если 11 дней уже, то это либо КитНовГод, либо повод задать вопрос в поддержку банга.
Спасибо! Тогда понятно, просто первый раз на тайскую почту попадаю. Только странно как то, везти в тай, зачем? А так да китайский новый год видимо!))))лан пускай отдыхают
Вот тоже поимел глупость заказать через direct mail аж 4 посылки. С 29 января отправлены 2 февраля у всех посылок Guangzhou посылка в пути и все уже 3 недели никаких обновлений трека. В сдэке спросил сказали нет у нас такой посылки. Банг успокаивает мол ждите. Вот думаю есть ли смысл начинать беспокоиться…сколько они ещё будут в этом Guangzhou валяться…
есть ли смысл начинать беспокоиться
Да, конечно начинайте…
С 29 января отправлены
есть ли смысл начинать беспокоиться
Да, конечно начинайте…
Олег не пугай человека.
Прошло всего 25 дней.
В нормальных условиях посылка идет 35-45 дней,
а в Китае с 16 февраля Новый Год по Китайскому календарю,
так что до 2 марта они пальцем о палец не ударят.
не пугай
Блин, Геннадий, тут по теме покупки ни слова, зато все страницы залиты слезами трекодрочил, которые только и стонут: а я уже неделю не вижу движения посыли, не пора ли открывать спор в ПайПал? Менякинутеслияоплачух…яндексденьгами?
И это несмотря на празднование НГ в Китае и несмотря на общую положительную статистику получения посылок…
А, я тебя понял )))))