Покупка с www.banggood.com?
продублирую сюда свою точку зрения:
это не проблема банггуда, 100%. он также видит трек, как и вы: Пенза-Москва… то что это трек фейковый, это формально не докажешь. если бы речь шла о 10-20-50$, банг бы их вернул моментально без всяких пейпалов или ресенд предложил (конечно зависит от вашей истории на банге, если это первая покупка, то наверное придется пройти через круги адовы, я давно там покупаю и до пэйпала дошел только один раз, но это другая история)…
это проблема перевозчика китайского и только его взаимоотношений с таможней и нашим перевозчиком!!!
хотя, ладно, перевозчика выбирал Банггуд - его косяк тоже в этом есть. почему они не везут товары с батарейкой EMSом - это большой вопрос (хотя че уж там большой - ясно же, вопрос цены), раньше возили… или даже просто наземной регистрируемой почтой (RO****CN)… но!
с тем объемом оборотов, что имеет банггуд и тем объемом перевозок этим ESHUNом, что имеет банггуд (навреняка помимо РФ), какие-то 20-30-50 недовольных… тьфу, плюнуть и растереть. к сожалению… paypal спасет в этом случае на 100% 99%…
ЗЫ:
если вам интересно - почитайте топик: rcopen.com/forum/f132/topic410561
на тему мавиков, томтопа/банггуда, ETS и суйфеньхе в период август-сентябрь 2017-го - там была похожая терка между китайским перевозчиком, российским перевозчиком и таможней… зависло просто куча квадрокоптеров (именно квадриков), остальные посылки вроде кое как проползали… у меня там тоже похоронен квадрик (с батареей в комплекте) один с банггуда (позже они делали ресенд с треком RO***CN)…
ну и вот эту: rcopen.com/forum/f23/topic507145
Почитал.Невидать нам посылок))
Почитал.Невидать нам посылок))
Да ну нее, заказал через две недели всё получил.
Через 2 недели после чего?
Ворье !
Как просил сам bangood ->Предоставил им документы с почты, что посылка не пришла и я ее не получал - им пофигу! игнорят этот факт!
Если продолжить беседу в чате, то по итогу говорят что вернут деньги, а на след день все тоже самое !!
Требуют доказательств, что не получал посылки!
На предоставления доказательств не реагируют !
На вопрос - где в правилах есть что клиент должен что то доказывать ? - не реагируют !
Страховка не работает, гарантия возврата 60 дней не работает !
Мошенники и воры !
Если там что то покупать, то только PayPal !!!
forum.banggood.com/forum-topic-460104.html
forum.banggood.com/forum-topic-460106.html?page=2
не покупайте там ! они в конец охренели !
так что все разговоры про гарантии bangood и страховку вранье чистой воды на голубом глазу, как только что коснулось\произошло bangood сразу слился по отношению к клиентам ! Хотя гарантии и страховка и рассчитана на такие ситуации!
Все у кого трек c YQ можно плакать и попрощаться с деньгами!
онлайн чат бангуда -> secure.livechatinc.com/licence/…/open_chat.cgi?gro… если не пускает, то режим инкогнито или TOR !
СДЭК-у отдельное “спасибо” - дЭбилы их отношение к клиентам их же разорит !
Ребята будем ждать!!!
А заново отправить они предлагали??
А заново отправить они предлагали??
Если это мне, то написал им.Пока молчат уже 2дня.
Я сегодня им написал что прошло 60 дней посылка с 14 февраля не двигается из Москвы по сдэку она вообще с 05.01.18 стоит мертвым грузом,попросил отправить мне заказ заново другой постом и в случае если первая посылка в конце концов придет то я оплачу и вторую.На что получил стандартный ответ: подождите ещё неделю
Customize, если все действительно так плохо, пробуйте делать charge back по карте через ваш банк.
И да, с банггудом лучше общаться по-английски, конечно, хоть через гугль-переводчик, но по-англ.
А почему ещё неделю,потому что по их мнению посылка обновилась(14 февраля),но этот факт они не учитывают,просто отвечают шаблонами
В чате я общаюсь на англ., но это бесполезно! Они ничего не вернут!
Оплата была 27 декабря, есть смысл звонить в банк ?
делать charge back по карте через ваш банка что это?)
я звонил в банк, сказали что очень сочувствуют , но в одностороннем порядке деньги списать обратно с недобросовестного продавца не могут, только с согласия второй стороны ))
Короче выход только один, считать все наши денежки подарком на новый их Китайский Новый ГОД!
Надо в подпись себе добавить что bangood только PayPal !
А че звонить то? Идите в банк и пишите заявление на charge back.
Ну погуглите ессно заранее, что это такое.
Мое мнение на эту тему. Тормозят на таможне только квадрики. Возможно, что это антитеррористическая мера ФСБ перед выборами. Пройдут выборы, придут все наши квадрики. Ждем…
Самоутишение лучшее лекарство))ждём угас 2 варианта либо прийдёт либо нет)
А мной сегодня получен мелкий безтрековый пакет с товаром (пропсэйверы) на сумму 5 с копейками баксов. Заказ был сделан 4 февраля.
Если там что то покупать, то только PayPal !!!
Конечно! А как иначе?
А у меня две безтрековые так и не пришли и сегодня банг вернул деньги, вот так. PayPal.
Я открыл спор вчера в пейпал, пока без обострения. Думал ответят туда. Молчат! Так же ответил к ним на сервис почту, что никаких документов сдек мне не дает и еще раз сказал что связаться с ешуном не могу. Они опять стандартно “свяжитесь с местным отделением почты и получите официальный документ что посылка была утеряна”. Вот такие дела))))
у кого в треке есть буквы YQ, то можно не ждать(во всяком случае в ближайшее время)!
Я к сожалению платил визой, меня Ali избаловал, Ali сразу что не так деньги возвращает…
Призывать bangood к разумности и справедливости бесполезно ! Все доводы и бумаги они игнорируют!
Мне СДЭК выдал бумагу что мол посылка не поступала и не выдавалась, бангуд с бумагой заткнулся и перешел к фразе, что мол посылка в вашей стране идите на почту …
Еще раз повторюсь - bangood охренел…
ну и про виновников ситуации -> pikabu.ru/tag/сдэк/hot