Покупка с www.banggood.com?
www.ntv.ru/novosti/592616/ хоть бы там не было моей посылки! советую посмотреть как почта россии спасает посылки от пожара.уж даже и незнаю дойдет ко мне посылка или нет(((
народ такая беда, заказал вертолётик, а он пришёл без пульта…капец.
писать щас буду им
народ такая беда, заказал вертолётик, а он пришёл без пульта…капец.
писать щас буду им
ты сначала глянь в истории заказов,а то может по ошибке бнф версию заказал
Такой вопрос. Сделал заказ на banggood, оплатил через paypal. На палке пишется 01 сен 2013 Платеж До Banggood Technology Co., Ltd Завершено -$318,67 USD, но деньги продавцу так и не не поступили. Почему так? Палка глюканула или что то с магазином. При этом сумма то списалась.
Сейчас сделал еще покупку на banggood ради теста, все оплатилось нормально, платеж пришел за секунды. Пункт оплата стал Payment Confirmed, а тот первый так и висит Payment Preparing. Написал в поддержку paypal, посмотрим что скажут.
А в banggood что сказали по этому поводу?
banggood пока молчат как партизаны 😃 И это не проблема paypal, они говорят что деньги были отправлены продавцу.
Может на другой адрес написать? Я писал на cservice@banggood.com, других на сайте я не нашел.
Есть у нас тут одна палочка-выручалочка не знаю как сейчас, а раньше помогала.
Вот ее аська 621028338, должна помочь.
Спасибо конечно, только у меня аськи нет и никогда ей не пользовался. Нашел в инете группу в контакте, там мейлы есть русскоязычной поддержки.
vk.com/banggood попробую на них еще написать.
А если не ответят? Открывать диспут на палке?
Открывать пока ничего не надо.
Напишите этой девушке тут.
ОК. Написал.
Вопрос об оплате удачно и оперативно разрешился. Большое спасибо всем кто помог информацией.
обращайся 😃
Сделал на banggood первый заказ - мелкий квадрик и батарейки к нему, два разных SKU. Один трек, приходит одна коробка. В коробке - квадрик по описи.
Заказанных батареек - нет. Блин, а я как квитанцию увидел, уже дочку обрадовал 😦
У кого есть опыт - разделили заказ и может еще придет (ни трека, никаких записей в учетной записи нет)? Или я попал на батарейки?
В их поддержку уже написал.
Я когда там заказывал квадрик с батареями, батареи пришли вместе с ним, были примотаны к коробке. Они также могут разделить заказ, но при этом в графе Your Order Status посылкам будут присвоены разные номера. Квадрику один, батареям другой. При этом батареи будут высланы без трека если их общая стоимость будет вроде бы меньше 30уе, если выше то с треком.
Вообще бангуд похож на склад возвратного товара, шлют всякий хлам. Таблетку у них брал- мрак экрана, батарею не держит. Катер до этого заказывал-шляпа конская- поциент мертв чуть более чем полностью… Слать им взад- суета, не хочу этим заниматься. Правда, вот, нано сипи живым пришел, я прям удивился- летаить. А про сроки доставки вообще промолчу, видимо, почта россиянии фрикционно, там, где-то глубоко, связана с ними. Короче, китаська лотерея этот бангуд.
Добавлю про себя: мыши поплакали, но кактус-таки съели: дешево, однако.
Я когда там заказывал квадрик с батареями, батареи пришли вместе с ним, были примотаны к коробке.
Вынужден признать, что это я тормоз.
Я им написал, они мне в ответ - давай фото коробки, накладной и всего, что пришло. Делаю фотки и замечаю на обратной стороне пенопластовой коробки чуть больше упаковочной пленки в одном месте. Вспомнил ваше “были примотаны к коробке”, разрезал пленку - там батарейка 😛
Если фото разглядывать - то вроде заметно, но в реальности - все гладко и только чуток темнее в этом месте, на ощупь пенопласт и только, в общем пока фотографировать не начал и не вспомнил фразу “примотаны к коробке” - и не заподозрил бы.
Вот так бывает…
здравствуйте. у меня проблема с заполнением адреса для отправки.
в графе city пишу Prochladniy
а в графе state\region нет краев или областей или республик, есть только столицы этих самых краев или республик. ну я выбираю Nalchik и в итоговом адресе идут подряд ФИО, улица, Prochladniy, Nalchik, индекс. получается два города подряд, скажите у всех так? на почте не запутаются в какой город передавать?
с таким встретился только на banggood, на ali и ebay в разделе state\region всегда названия областей, республик.
как пользоваться чатом? не пойму как отправить сообщение
как пользоваться чатом? не пойму как отправить сообщение
Лайв чат у них отключен. Приходиться писать в форму, что на этой вкладке находится, отвечают в лучшем случае через сутки.
Или можно писать им на почту cservice@banggood.com
подскажите через какое время после оплаты на banggood можно открывать диспут?