www.espritmodel.com
Народ! Есть вопрос: а, сколько проходит времени между принятием заказа и его отправкой из америки? И когда присылают трэкинговый номер? В первый раз у меня получилось дней 10-11, но я тогда уезжал на море и не вникал во всё это, да, и небыло возможности. Но, по приезду, я ожидал, что посылка уже прибыла, оказалось фиг! Вчера сделал второй заказ, вот думаю, нормально тогда было или нет… 😃
На практике выяснилось, что у них не всегда все есть в наличии и тогда приходится ждать. Был случай я прождал 2,5 недели пока отправили. Что касается трекингового номера, то в случае отправления EMS почтой этот номер на твой e-mail присылает USPS (почтовая служба), в случае если отправление Airmail Parcel - номер сообщают они. Правда иногда забывают это сделать и можно не стесняться и скинуть им на мыло вопросик (shipping@espritmodel.com), мол как там моя посылочка. Отвечают оперативно.
P.S. Сегодня получил посылочку с ARF набором Diablo 3D. Дошла за 13 дней.
P.S. Сегодня получил посылочку с ARF набором Diablo 3D. Дошла за 13 дней.
Вчера получил посылку с самолетами. Выяснилось, что она пришла на наш почтовый узел еще в прошлую пятницу, но на все мои посещения к ним говорили, что посылки нет… просто нет слов!
итого :
Приём 26.07.2006 14:07 Соединенные Штаты Америки 32905
Экспорт 31.07.2006 20:53 Соединенные Штаты Америки USJECA
Импорт 05.08.2006 21:51 104003 Москва PCI-3 8.2 394004 Воронеж, Воронежская обл.
Передано таможне 07.08.2006 15:09 104003 Москва PCI-3 8.2
Обработка 10.08.2006 00:36 104003 Москва PCI-3 Покинуло место международного обмена
Да здраствует почта и трекинг! Аминь.
Как уже отмечал, получил посылку с ARF набором. Сегодня стал проверять содержимое набора и вместо 2-х сборок Li-Po Polyquest PQH1800-3S 20C (по 62$ каждая) обнаружил две сборки PQ-B1800N-SP 3S 12С (стоимость около 40$ каждая). Причем в каталоге у них и в помине нет таких батарей.
Написал им претензию, интересно, что они на это ответят.
Тэкс! У меня всё нормуль! Заказ был сделан 21.08., 23.08 пришло письмо от USPS, что посылка покинула Майами 22.08. Сегодня в 13:15 посылка была в Москве, в 19:04 попала на таможню, в 19:10 покинула таможню. Так, что всё хорошо! Но, блин, всё равно завтра не принесут. А там, винты, которых в Самаре нет. И как летать в субботу??? 😃
…что посылка покинула Майами 22.08. Сегодня в 13:15 посылка была в Москве, в 19:04 попала на таможню, в 19:10 покинула таможню…
Гы! 😃 Похоже наши посылки одним самолетом из Штатов летели 😁
Как уже отмечал, получил посылку с ARF набором. Сегодня стал проверять содержимое набора и вместо 2-х сборок Li-Po Polyquest PQH1800-3S 20C (по 62$ каждая) обнаружил две сборки PQ-B1800N-SP 3S 12С (стоимость около 40$ каждая). Причем в каталоге у них и в помине нет таких батарей.
Написал им претензию, интересно, что они на это ответят.
Не ожидал я от Espritmodels такого маразма. Lusy, из службы shipping@espritmodels.com, ответила, что не смотря на то, что аккумулятор маркирован другой этикеткой, это тот самый акк, который я и заказывал, и других их в принципе не бывает. В ответ оправил им фото для сравнения тех аккумуляторов, которые ранее у них покупал и вновь полученных, а так же привел кучу доводов, подтверждающих, что это не ток акк (отличие по массе, габаритам, толщине проводов и т.д.). Так они с тех пор вообще отвечать перестали. Вот думаю как их дальше долбать, с целью достичь какого-либо результата.
Справедливость восстановлена! Предложил им снизить стоимость отправленных акков до реальной, чтобы я смог их продать по этой цене. В итоге некий Dave сообщил мне, что они готовы вычесть 34$ из моего следующего заказа. Так что доверие к ним восстановлено. Планирую заказать у них еще один ARF набор.
Господа, подскажите плиз!
Получил tracking #.
Пробил на сайте usps.com - покинуло США.
Дальше как следить за посылкой?
Следи по ссылке info.russianpost.ru/servlet/ems_item
сам тоже вот жду посылку и слежу. 😊
Господа, подскажите плиз!
Получил tracking #.
Пробил на сайте usps.com - покинуло США.
Дальше как следить за посылкой?
Заказал у них рефлекс со шнурком для JR-овской аппаратуры. Сегодня приехала коробка от рефлекса внутри которой кроме шнурка и диска ничего не обнаружилось… USB ключ эти уроды положить забыли. 😠 Вот таким макаром я попал на 200 баксов… письмо им напишу, но нюхом чую, что пошлют они меня далеко и надолго. 😦
USB ключ эти уроды положить забыли.
Искренне сочувствую! Попробуй все-же сфотографировать содержимое посылки и напиши им письмо. Коробка с рефлексом была запечатана ? Может это на производстве забыли донгл положить…
XVortex
Коробка с рефлексом была запечатана?
Нет, они её вскрывали и клали туда шнурок для JR, т.к. присланный мне рефлекс шел со шнурком для Футабы (надпись на коробке “Reflex: Futaba/Hitec Round” аккуратно зачеркнута черным маркером), и, видимо, в этот момент они забыли положить донгл обратно в коробку. 😦
Сейчас соберусь с мыслями, вспомню английский, и попробую им написать письмо с описанием ситуации. Может быть они пойдут на встречу, хотя веры в это мало. 😦
Проблем быть не должно. Пишите, должны урегулировать проблему и выслать недостающие детали за свой счет. Были подобные проблемы, все решилось успешно.
Zetmax
Написал еще в субботу, ответа пока нет, если до завтрашнего вечера не ответят, напишу еще раз.
PS: Спасибо всем за поддержку. :)
Zetmax
Написал еще в субботу, ответа пока нет, если до завтрашнего вечера не ответят, напишу еще раз.PS: Спасибо всем за поддержку. 😃
Покупал я них, немножко неровная контора, может им тайванцев на работу взять с хеликрафта, например 😁
Не забывайте про разницу во времени, они живут на сутки назад, то есть у нас понедельник, у них воскресенье. Так что могут и не ответить по причине выходных. Хорошо помогает немножко поругаться, если считаете нужным. Очень быстро отвечают 😈
VictorL
Не забывайте про разницу во времени, они живут на сутки назад
Помню, потому и написал, что подожду до завтрашнего вечера. :)
Хорошо помогает немножко поругаться, если считаете нужным. Очень быстро отвечают
Рано еще ругаться, предпочитаю относиться к людям хорошо, и не доводить дело до ругани. Но, если будут молчать, попытаюсь чуть-чуть поругаться. :)
Ответили. :)
Извинились, сказали что я прав, и они действительно забыли положить донгл обратно, когда меняли шнурок для аппаратуры, и пообещали сегодня же отправить его мне.
Хм, интересно, они отправят его обычной почтой (наземной\наводной), или разорятся таки на авиапочту? :)
Ответили. 😃
Извинились, сказали что я прав, и они действительно забыли положить донгл обратно, когда меняли шнурок для аппаратуры, и пообещали сегодня же отправить его мне.
Хм, интересно, они отправят его обычной почтой (наземной\наводной), или разорятся таки на авиапочту? 😃
Коль, из штатов ? там только один путь 😊
Ответили. 😃
Извинились, сказали что я прав, и они действительно забыли положить донгл обратно, когда меняли шнурок для аппаратуры, и пообещали сегодня же отправить его мне.
Хм, интересно, они отправят его обычной почтой (наземной\наводной), или разорятся таки на авиапочту? 😃
наземная почта это для крупных вещей, с 16 унций (0.5кг )вроде как,и на маленьком весе земля дороже авиа
вот расчет на сайте USPS.com для России и 3 унций, а донгл врядли тяжелее 100гр, ircalc.usps.gov/intl_speed.asp?CID=10369&MailType=…
Пришлют письмом, мне мелкие вещи всегда так шлют