Продавец (США, ебэй) дал трек-номер, который не находится на сайте USPS. Так разве бывает?
Что-то странно все…
История началась в феврале. Купил через ебэй в штатах кое-чего по мелочи. Все как обычно - оплата, отправка, трек-номер вида LFxxxxxxxxxUS. Первый класс USPS. Сразу трек не проверил, хватился неделю назад, когда посылка должна быть на подходе. Сунулся на сайт ПР (ну, знаете, да - там такие трек-номера отслеживаются почти задним числом, когда посылка в твоем почтовом отделении. Трекинг по-русски). Нету. Ладно. Захожу на сайт USPS - должен же быть трек хотя бы до границы США? Нету ничего! Нот фаунд! Я в ебэй - резолюшн центр, пишу, что по срокам могу еще подождать, но ждать-то бессмысленно, т.к. трек-номер не найден ВООБЩЕ.
Продаван засуетился, открыл кредит, сказал, что USPS по его запросу начало расследование. Но через день быстренько так вернул деньги и на вопросы о результатах расследования не отвечает. Все. Полтора месяца коту под хвост.
Ладно. Нашел аналогичный товар опять же на ебэе у другого продавца, оплатил. Дают отправку и трек такого же вида - первым классом. И опять трек-номер на сайте USPS не найден!!!
Что за ерунда? Первый раз с таким сталкиваюсь. USPS контора ну куда серьезней. Значит товар вообще не отправляли и номера просто левые? А на хрена им это надо, если деньги все равно возвращать придется? Кредитуются по мелочи?
У меня тоже не трекается USPS трек с хелидиректа, на сайте USPS пишет что для России трек не предусмотрен, х.з. с чем это связано, с санкциями наверное)
ну хоть что-то пишет ведь? А у меня просто нот фаунд. Нет такого отправления.
Пишет, что анэвеибл сервис, уж не знаю что хуже.
Кстати, уже 18 дней прошло с заказа, а посылочки все нет, хотя всегда за 10-14дней долетало.
Если не изменяет память то треки на L отслеживаются только в США. У меня LN отслеживалась только по Америке а после прибытия в Россию был присвоен новый трек RA. Но узнать новый трек можно только после получения посылки.
да в том-то и фишка, что эти треки даже по сша не отслеживаются!
Н Е Н А Й Д Е Н Ы.
Я всегда удивляюсь - зачем все в России за этим тракингом гоняются.
Например я вам отправил что-то с тракингом. Что мне это даст - лишние и не малые деньги в довесок за пересылку.
Что вам это даст - ничего. Информация, что коробка где-то в Германии пылится. Всё. Да - только это и всё. Если к вам посылка не дойдёт что с тракингом что без - результат один.
Перед покупкой на и-Бэе.
- Посмотрели время доставки (должно быть до даты закрытия диспута на Пэй Пале)
- Купили
- Ждите
- Как дата доставки на 1 час перевалила за ту что на и-Бэе указана - сразу диспут на пэй-пале: “Товар не получен”
Только так, тракинг не для этого, что вы о нём думаете. Это для продавца страховка. А то я вам отправил товар, вы его получили - да и диспут с враньём “Ничего не получил”. Вот тут меня тракинг и выручит. Нет товарищ - получил посылку и расписался. И пэй палу этого достаточно, чтобы назвать меня выигрывшем диспут.
Если товара нет, тракинг никаких преимуществ покупателю те вам для выбивания денег взад не даст
а я не удивляюсь. В данной ситуации если номер не трекается, (а должен!), то я попытаюсь сэкономить время и предъявить это как аргумент в резолюшн-центре ебея, не дожидаясь контрольного срока доставки (пара месяцев опять?!).
вот вопросы:
-
где лучше, эффективней, открывать гон - на ебее, или в пэйпале? Я сам пробовал по разу и там, и там, больше ебей понравился.
-
Какие контрольные сроки доставки на сегодня на ебее и в пэйпале? ПП вроде как увеличивал их недавно.
сразу диспут на пэй-пале: “Товар не получен”
Может быть глупый вопрос:)
А как “палка” узнает ,что посылка не получена? если трека нет.
Что то я не знаю или не догоняю?
- где лучше, эффективней, открывать гон - на ебее, или в пэйпале?
На и-Бэе диспутов не открывал, не знаю. На Пайпале один раз - и проиграл, так как иБэер-Китаец всё говорил - “подожди ешё недельку. Придёт”. После того строка диспута с ПайПала (кажется в 40 дней) я опоздал на два дня и моё прошение о диспуте отклонили. Китаец на…л
А как “палка” узнает ,что посылка не получена?
А вот это прадавца проблемы будут если таракинга не предоставит с подтверждением доставки. Не ваши. Тут покупатель всегда прав.
Пэтому то все большие Интернет магазины посылают либо UPS/FedEx либо уж с тракингом по USPS. Страхуются от клеймов с VISA/Master Card либо PayPal
Тут покупатель всегдфа прав
Просветили. Спасибо
Открывал диспут на ебей раз пять, все выиграл. Не получил товар - возмещение.
Просветили. Спасибо
Поэтому я всегда больше волнуюсь когда что-то продаю, а не покупаю. На тракинг жалко денег выкидывать, а пошлёшь без тракинга - покупатель получит пару серв и в ПайПал жалобу - мол нет товара. А чем я докажу отправку/получение? Квитанциями только с Почты наверное, но не знаю как это прокатит. Я думаю ПайПал ответит, что отправил не верным способом и надо возвратить покупателю деньги
Открывал диспут на ебей раз пять, все выиграл. Не получил товар - возмещение.
Спасибо. Буду знать теперь
Я думал,что покупателю тоже надо подтверждать получение.
Я всегда удивляюсь - зачем все в России за этим тракингом гоняются.
У меня за 5-6 лет все посылки с треком пришли, а безтрек eBay из Китая за вторую половину 2014 года 6-7 посылок потерялись но деньги все вернули. Диспут мне больше нравится открывать на палке. У них есть бесплатный телефон по России и можно позвонить и задать вопросы по диспуту. Однажды они сами мне позвонили и уточнили вопросы по открытому диспуту через 20 минут вернули деньги.
А я на ПП практически проиграл, но продавец сам вернул деньги. При этом я был прав на все 100 - оплатил экспресс доставку, отправили опять же из штатов обычной почтой. Диспут открыл вовремя, аккуратно отвечал, предложил продавцу, чтобы он просто вернул разницу в стоимости между доставками. Нифига. ПП заявил, что они не считают меня правым, что-то такое… с чего бы, а?! Однако продавец тоже разобиделся и вернул ВСЮ сумму за доставку. Какая-то ничья получилась.
Ага вот! Нынешний продавец отписал, что надо трекать по вот этому сайту: www.igmtrackpro.com с припиской “у нас тут в джорджии все в кепках ходят только им и пользуются”. Пробил - вроде трекается как-то мутно - мол, едет к USPS international center в майами. При этом на USPS по-прежнему не трекается. Первый номер (февральский) не трекается нигде!
Что это за сайт такой?
Если не изменяет память то треки на L отслеживаются только в США. У меня LN отслеживалась только по Америке а после прибытия в Россию был присвоен новый трек RA. Но узнать новый трек можно только после получения посылки.
Сейчас LN отслеживается до почтового отделения места назначения.