ситуация при заказе на Башке

Горыныч87

вчера впервые сделал заказ на башне… через пай пал $ заблокировали. потом увидел что не учли скидку (заказ почти на 500$)… написал им на почту… с просьбой отменить заказ. почти сразу пришла смска от пай пал о том, что платеж отменен… ну думаю-норм, оперативно работают… при этом в ответ на письмо с просьбой об отмене ничего не получил… сегодня утром на почту приходит письмо-платеж получен. хмммм… думаю глюки какието… потом днем приходит смска от пай пал об удержании суммы (немного другой правда… наверн с поправкой на курс или конвертацию) …

кто подскажет-как сделать лучше?! хочу отменить заказ… а вот как-???