Палпай возвращает деньги за обратную отправку

олегон37

На почту пришло письмо от палпая , что они теперь возвращают деньги за почтовые расходы на возврат товара, хоть мне и не приходилось с подобным сталкиваться, но если у кого есть такой опыт -делитесь.

4 months later
medved10

отсылаешь чек и номер транзакции
мне вернули 300р)

1 month later
barchk60

С хобикинг пришла посылка, оплачивал через палпай, почта меня не уведомила! по истечении срока сделала возврат. Ругань с отделом доставки ничего не дала! Связался с хоби, ответили что перешлют по адресу, но за доставку надо платить 10 долларов! есть ли возможность свои деньги за повторную доставку как то вернуть, или вообще не платить…

baalbes

По логике вещей палка здесь не причем. С чего бы им свои деньги тратить?

Мне деньги за обратную доставку брака возвращал продавец (ebay).
Деньги пришли через палку на карту. В истории палки все видно - сначала вернулись деньги за товар и пересыл, потом я сообщил продавану сколько потратил на возврат (фото чеков приложил), и затем отдельной транзакцией пришли деньги за возврат. Далее case я закрыл и оставил проду positeve feedback 😃

Стоимость обратной доставки

Оплата обратной доставки взимается с вас или продавца, в зависимости от установленных продавцом условий возврата и причины возврата. В большинстве случаев продавцы требуют, чтобы обратную доставку оплачивали покупатели, но некоторые продавцы предлагают бесплатную обратную доставку — проверьте Условиях возврата в объявлении. Если вы возвращаете товар из-за несоответствия описанию в объявлении, стоимость обратной доставки взимается с продавца, независимо от его условий возврата товаров.

pages.ebay.com/ru/ru-ru/help/…/return-item.html

lehuy
barchk60:

почта меня не уведомила!

И причем тут магазин? Все,что от него требовалось,он выполнил.
Если косячит почта - заказывайте только с треком.

barchk60
lehuy:

заказывайте только с треком.

не кидай помидорами! по подробнее плиз. В заказе был номер трека, я его отслеживал до российской таможни, далее что типа неизвестности. с этого момента каждый день заглядывал в ящик! а потом по телефону сказали что срок хранения истек и что ей делают цурюк, на просьбу задержать на пару дней (был далеко от дома), пообещали, но когда пришел, посмотрели по компу и сказали что уехала. Связался с хоби, те в свою очередь пообещали прислать, но еще раз надо за доставку платить. Можно ли как то почту вздрючить, жалко 700 рэ. Я понимаю что чуть, чуть не в тему. А у кого еще спросить если не у одноклубней…

lehuy

Тема то не про почту.
Сложилось впечатление,что вы хотите у магазин деньги изьять за косяк почты.

barchk60:

по подробнее плиз

У меня такая же проблема с извещениями,не носят. Стараюсь выбирать доставку с треком,она обычно дороже 10 баксов(не ферст класс,это самое дешевое отправление за бугром и трек у нас не работает).

barchk60

Магаз не причём. Почта бяка! на её зуб точу!