gearbest отзывы.
UPD сегодня СДЭК сообщил, что весь контейнер от GearBest завернула таможня - некоторые посылки отметили как коммерческая партия. Возвращают не нарушившие посылки, а весь консолидированный груз. Куча посылок отправилась обратно в Китай.
В самом GearBest не работает система тикетов в браузере Chrome, FireFox разных версий. Периодически удается зайти через IE.
Много чего заказывали с гирбеста по акциям от xiaomi - переносные аккумы, несколько камер xiaomi Yii с полным обвесом креплений и всего такого, экшн браслеты и все остальное .
Все приходило, но у них есть косяк что они большие заказы отправляют не целиком а по отдельности по мере появления в наличии (например для камеры нам сначала пришли все крепежи ремни и чехлы и через пару недель сама камера)
Когда у них хорошие акции и скидки - я считаю можно брать если сроки не поджимают
Заказал коптер, оплатил доставку.
Через пару дней вторым заказом заказал винты, батарейку, и прочее барахло - бесплатная доставка. Уже отправили.
По первому заказу стали требовать доплату для отправки:
Thank you for order with Gearbest. We apologize for not having shipped out your order yet.
I regret to inform you that the package exceeds the maximum allowance in weight (or in volume).
In order to ship the package to you , we need to ask to pay an extra shipping cost to change shipping method to either EMS or DHL.
With EMS it will be 50.882 USD.
If you didn’t accept, we will refund to you.
Could you please let us know your decision?
Thanks for your understanding and assistance.
We sincerely apologize for any inconvenience caused and look forward to hearing from you soon.
Нахера мне ваши винты, без коптера я им ответил… Доставка была оплачена полностью.
Что делать дальше?
С меня, оплатившего товар с доставкой, сначала требовали 50$, а сегодня пришло сообщение тикета уже на 61$!!!
Это жаль, что мы только можем использовать один метод доставки (EMS), чтобы послать деталь. Но если что, вам придется покрыть дополнительную плату доставку $ 61,17 за это.
В ответ сказал, им, что это не магазин, а обман и онлайн мошенничество! И я буду вынужден всех предупредить.
Что и сделал.
Недавно появился русский сайт Гербеста. Именно русский, а не переведенный.
заказывал в конце апреля запчасти на Гербесте, 3 заказа… пришло все, хотя треки отслеживались только до границы с РФ. Батарея шла дольше всех, пришла “по земле” на вторую неделю июня.
Пытался заказывать мелочёвку (пластиковые корпуса), на сайте было написано - есть в наличии.
Сделал заказ, оплатил и тишина.
Неделя, две. Пишу им - вы собираетесь отправлять? Они - корпусов нет в наличии и не будет, мы вам вернём деньги.
Деньги и правда вернули, но осадочек остался.
Не вижу смысла использовать этот магазин, когда есть куча более-менее нормальных, которые так не косячат.
В ответ сказал, им, что это не магазин, а обман и онлайн мошенничество! И я буду вынужден всех предупредить.
Что и сделал.
молодца!не надо с магазинами связываться.надо иметь просто знакомых бизнес-партнёров или друзей по переписке в этих странах.
и тогда “маленькие просьбы” по отправке нужных комплектующих будут выполняться не позже недели,и по себестоимости.
А вот я вам сейчас расскажу как это делается-
На одной китайской карбон фабрике,за пять лет сотрудничества,у меня сложились довольно доверительные отношения с одним из менеджеров по сбыту.
наши бизнес- отношения переросли в переписку на посторонние темы.Он по моей просьбе часто вместе с карбон заказами отправлял чай который они пьют(кстати это на самом деле зачётный чай,я даже торгонул им за приличную маржу ),семена диковинных овощей и фруктов,которые в РФ даже названия не знают. но это всё лирика. а вот когда мне потребовались аккумы,сервы ,моторы,то мой уважаемый партнёр, без слов отправил комплектующие вместе с текущим заказом.
стоимость даже говорить не стану,вы просто не поверите.Заказ обычно приходит максимум за три недели,и прямо на мою поселковую почту.пошёл и взял. но можно получить практически сразу- через ДМД карго.
например вчера утром он отправил,сегодня после обеда я получил!но туды в ДМД надо ехать,и расходы великие.например стоянка 150 руб\час.поэтому многие получатели прячутся в окрестных лесах,типа грибники…
Прислали акции в письме… открыл в режиме инкогнито, чтоб посмотреть цену без акции…
Единственный плюс магаза, ксайоми там оригинальные
Покупал хабсана в gearbest. Магазин отказался отправлять посылку без подтверждения моей личности, а именно фото карты + фото прав или паспорта. Я им отправил фото прав + карты, с замазанными основными полями. Не прошло и двух месяцев как мою карту заблокировал банк в связи с подозрением в компрометации данных, карту пытались привязать в магазине apple. Я уверен что вариант как это могло произойти всего один, уже не первый год делаю покупки в китае и вообще в мире, но фото документов запросили впервые.
Если честно какой то геморный магаз.Заказывал батарейки диноги 3 шт,все 3в карзину не лезут, заказывал по одному каждые два дня ,та что заазал последней пришла самая первая ,а последние до сих пор не понятно какой почтой идут…Не буду там больше заказывать.есть куча других магазинов.
Заказывал два аккумулятора. Цена одна, добавляю в корзину второй, цена подскакивает на 30%. Хотел связаться в чате, 30 человек в очереди, дождаться не реально.
Сделал два отдельных заказа. Правда пришли быстро и кэшбэк на скидка.ру сразу вернули.
Господа, подскажите, заказал хабсан x4 на гиарбесте, уже больше недели кормят завтраками по поводу отправки, оплата была через paypal. Хочу отменить заказ. Как лучше это сделать, через их тикеты или сразу напрямую через жалобу в paypal?
Заказал по акции квадрокоптеры Aug 23, 2016 14:44:37 PMOrder number: W1608230144385095 сегодня получил , жду вторую посылку , всё отлично 😉
Как лучше это сделать, через их тикеты или сразу напрямую через жалобу в paypal?
попробуй сначала через тикет.
Как лучше это сделать, через их тикеты или сразу напрямую через жалобу в paypal?
Через палку - быстрее будет. Через тикеты - может выйти только поторопить с отправкой, а не вернуть деньги. Смотря что вам нужно быстрее, делайте так как вам нужно - а не как им удобнее.
из темы про квадрокоптеры rcopen.com/forum/f132/topic410561/3855
Заказывал с ГБ Фантик третий , с купоном по акции. на тот момент было дешевле всего. Да и по отзывам доставка быстрая (2-3 недели) (ru.gearbest.com/rc-quadcopters/pp_173536.html)
Заказал квадрокоптер и рюкзак к нему, все заказал 10.11.2016. выслали только 20.11.2016. Двумя разными посылками.
Рюкзак дошел быстро (реально две недели) в вот фантик куролесил сначала по Китаю, потом уже когда пришел к СДЕКу, то быстро доставили. Доставили только 21.12.2016!
gdeposylka.ru/courier/…/YDACK5000069861YQ
Но радовался я рано. Вместо квадракоптера в посылке была всякая китаяская хрень. Чехол для планшета, IP камера простая, лего, клавиатурка для телефона, повербанк, яблокочистелка…
В общем, где-то заменили посылку. Я думаю, что на почте Китайской… пока она там месяц гуляла туда-сюда (Суйфеньхэ - Шэньчжэнь).
пока написал в ГБ, что прислали хрень, что бы вернули деньги и дали купон новый, ответили :
Thank you for contacting Gearbest.
We have received your information.For this problem , we need to confirm with the product department.
Please kindly wait two days to contact us.
Once we have got the feedback from them, we will resolve the issue to your satisfaction.Thank you for your cooperation. We will do our best to help you.
Best Regards
Shyla
Gearbest Customer Service
www.gearbest.com
Еще был какой-то инвойс, явно не от квадрокоптера.
К счастью снимал видео распаковки, надеюсь проблем с возвратом не будет… 40 000 не лишние в наше время. Пока жду , что ответят в ГБ, через пару дней буду открывать спор на ПэйПал.
Жаль, что на НГ так и не получил, были планы полетать в Белоруссии на каникулах.
Это тебе ништяки прислали к НГ.
Я ведь ранее предупреждал (по своему опыту), что у них коптер заказывать нельзя!
Это тебе ништяки прислали к НГ.
Я ведь ранее предупреждал (по своему опыту), что у них коптер заказывать нельзя!
Многие заказывали и получали. Заказывали до меня 9.10.2016 и после меня 11.11.2016 и все получили и у всех все шикарно… за две недели привезли. Уж больно цена с купоном на ГБ заманчивая была.
Я тоже повелся тогда на цену…(((
Мне прям интересно чем история закончиться. И не понятно как оно границу пересекло.