Покупка на Foxtechfpv.com
На фокстече бесплатная доставка на эту аппу была с момента появления у них в магазине. На будущее продавца надо спрашивать про доставку и наказывать за такой обман.
Прежде чем открывать спор стоило просто пообщаться с продавцом, неважно где покупаете. Им обычно проблемы не нужны.
Пообщался несколько раз. Говорят, что всё ОК, типо выслали. Говорю дайте трек - они не дают и пропадают. Потом вообще перестали отвечать.
Открыл спор на Палке, сразу дали трек и начали скулить - насяльника, закрой спор. Думаю, раз всё нормально, почему не закрыть… 😦
На сегодня - никаких перемен нет.
Трек китайцы выдают буквально сразу после оплаты, а вот отправляют с огромной задержкой. Такое ощущение, что трек-номера им известны.
Спор закрыт - это означает, что получили и нет притензий. Повторно его не открыть, так что им теперь пофиг.
Да, всё верно. Когда оплатил, то получил письмо, что им нужно 3-4 дня на отправку, так как они прямо минуту назад продали последнюю MODE2. Только я ответил, что “ОК”, как мне приходит трек, что всё было отправлено. Я пишу письмо и спрашиваю, что вы мне отправили MODE1? Вы же сказали подождать 4 дня. Они через 5 минут присылают ответе - не переживайте, нужно подождать 4 дня, а это вам наша система прислала трек с непонятно каким треком… Не волнуйтесь… Когда я открыл спор на палке, то они дали именно этот номер, что в самый первый день прислала система. Я удивился конечно, но меня смутило, что он трекался и посылку вроде ехала ко мне. Так, что это правильно, что треки у них все левые…
Сегодня написал письмо - “Бла,бла,бла - верните деньги”. Получаю ответ… “Нет проблем, высылайте аппу обратно и мы вернём деньги…”
Hi Igor,
We are so sorry for all the troubles to you. Yes, we will refund you no problem.
Would you please get the package first, and then return it to us by your local registered post, the postage will be on our side. Becuase New 977 cargo said they can’t ship the package back to us after it released by Chinese Customs. Thank you in advance.
Best wished to you and your families and Merry Christmas.
Margaret
Нет, они не дебилы, они прекрасно понимают, что выслать им то, чего нет я не могу и получить его, а потом выслать тоже не могу, так как его мне, судя по треку никто уже давно не везёт… Они просто издеваются… 😃
Чтобы избежать задержек с отправкой нужно было соглашаться на любую моду, переделать на удобную вам легко.
Возвращают деньги после получения посылки магазином, так что бесполезно требовать возврат.
У меня нет гарантии, что они вообще выслали. Я ничего не получил, это подтверждает транспортная компания… Что магазин должен получить от меня?
Попробуйте обратиться в пайпал, может они помогут разобраться в сложившейся ситуации.
Много железа заказал с foxtechfpv.com за 3-4 года. Но крайние полгода не заказывал. Проблем ни разу не было. Всё чётко и быстро. Высылали даже то, что в Россию слать отказывались теми способами, которые на сайте представлены - я списывался с менеджером и он высылал иной службой, которая на сайте не указана. Уже не помню что высылали, наверное акки.
Сегодня принесли посылку. Всё это было “динамо”, так как товара у них не было, а когда появился - его послали и он доехал за 10 дней. Заказывать не буду больше на этом сайте
Хорошо, что все закончилось позитивно.
Т.е. отправлена была 10 дней назад с треком, который вам был выдан почти как месяц?
именно