маленький вопрос по заказу на башне! подскажите

локки

Комрады, столкнулся с реальной проблемой не отправки заказа. По итогам разбирательств то ли по причине кривых пальцев при вводе или из-за того что я долго юзаю карту и секретные цифры подстерлись, вообщем мой банк их не подтверждал. Они как честные продавцы бабки не брали (это им в плюс). То есть банк бабки снял изаблокировал по причине невостребованности. Я в хобитам ртсчелкал свои права и карту и в течение 30 мин заказ пошел. Прошу заметить, что я бился с этим вопросом 4 дня с почтой на mail.ru и реально она не проходит ни туда ни обратно. Как только поменял на yahho - ответили в течении 5 мин. 😃 (с рекомендациями).
По поводу секретности инфы могу сказать следующее: у них там две сотрудницы на оформлении сидят и в течении десятилетий, а у нас в банках молодые люди меняются как в макдональдсе (и если что все равно хрен докажешь - так как своих покрывают по старому совковому обычаю “были преценденты”). Так что в несколько раз больше вероятность воровства у нас (следите за собой при снятии бабок в банкоматах - в метро - или в людных местах - “гаденыш смотрит Ваш код, а в банкомате стоит чип” - и на утро денюшки Тю Тю).

zid83
локки:

Комрады, столкнулся с реальной проблемой не отправки заказа. По итогам разбирательств то ли по причине кривых пальцев при вводе или из-за того что я долго юзаю карту и секретные цифры подстерлись, вообщем мой банк их не подтверждал. Они как честные продавцы бабки не брали (это им в плюс). То есть банк бабки снял изаблокировал по причине невостребованности. Я в хобитам ртсчелкал свои права и карту и в течение 30 мин заказ пошел. Прошу заметить, что я бился с этим вопросом 4 дня с почтой на mail.ru и реально она не проходит ни туда ни обратно. Как только поменял на yahho - ответили в течении 5 мин. 😃 (с рекомендациями).
По поводу секретности инфы могу сказать следующее: у них там две сотрудницы на оформлении сидят и в течении десятилетий, а у нас в банках молодые люди меняются как в макдональдсе (и если что все равно хрен докажешь - так как своих покрывают по старому совковому обычаю “были преценденты”). Так что в несколько раз больше вероятность воровства у нас (следите за собой при снятии бабок в банкоматах - в метро - или в людных местах - “гаденыш смотрит Ваш код, а в банкомате стоит чип” - и на утро денюшки Тю Тю).

поэтому и завёл виртуалку
да и денег после покупки осталось 20 баксов на карте из них 10 не снижаемый остаток
так что если ктото и захочет…

zid83

7го разместил заказ 8го заказ отправлен и деньги сняты
теперь ждёмс
интерестно за какое время дойдёт 😵

Vladfva
shonik:

Ничего подобного. Всегда работали.
я этими купонами уже могу обклеить весь туалет вместо обоев, только толку от них совсем никакого, разве что если нужно сэкономить несколько баксов.

Иногда скидки привязывают к аккаунту и для другого аккаунта они не проходят. Странно, что за свои 80 заказов Вы на такое не попадали.
А купоны и предназначены для того, чтоб сэкономить несколько баксов, какой от них другой толк возможен. Там бывают и бесплатные вещи для членов клуба, но опять же стоимостью всего в несколько баксов.

2 months later
ProstoMaX

Занающие люди помогите пожалуйста.
Вчера сделал заказ на “Башне”, ввёл личные даннае и данные карты (MasterCard Virtual Альфабанка). Средства на счету на сумму покупки заблокировали. Пришло 2 письма: 1 о зделаном заказе, 2 что надо выслать им для подтверждения фото платёжной карты. Я зделал фото карты с 2-х сторон с закшеным номером карты, кроме последних 4 цыфыр и закрашеным cvc2. Также сфоткал гражданский паспорт и водительское удостовирение и все фотки послал им на емейл orders@towerhobbies.com . Но “БАшня” молчит статус остаётся Processing in Office и деньги не снимают что делать не знаю.
PS Английский не знаю сижу с переводчикм Promt.

XVortex

Все у Вас правильно, даже слишком 😉 ждите теперь, не дергайтесь.
Хотя не… я все-же Вас напугаю - у меня было какоето недоразумение (не связанное с подтверждением карты, а! вспомнил - я просил отменить заказ когда уже было списание средств) я от своей щедрости даже выслал им скан карты (Visa virtuon Банка Москвы), так они испугались и написали письмо что такие карты они не принимают. Через неделю я снова сделал заказ и все было Ok. Так что вирт. карты они принимают, но фоток боятся.

Удачи Вам, подождите еще 2-3 дня и отпишите как все пройдет.

ProstoMaX

XVortex ну если и правда всё так пучком, то спасибо за успокоение души и разума.
Просто такое молчание меня пугает принили письмо или нет
Заказ в иостранном магазине делаю первый раз.
А сколько времени примерно проходит с момента оформления заказа до снятия денег и отправления посылки?

GROZZY
ProstoMaX:

Вчера сделал заказ на “Башне”,…

То есть Башня вступила с Вами в переписку в воскресенье

ProstoMaX
GROZZY:

То есть Башня вступила с Вами в переписку в воскресенье

Ну да, а что они по воскресениям не работают?
Может автомат отвечает, а может у них там уже понидельник 😃
Но деньги зарезервировали, что есть то есть.

GROZZY

1- Обычно нет 😃 .
2- Нет у них -9 от нашего часового пояса 😛

ProstoMaX

Ну тогда наверное сидит один приёмщик заказов и рубится 😃 по сети в КСС или КВАКУ и изредка письма шлёт. 😃
Может тогда сегодня вечером всё прояснится, бум ждать.

XVortex
ProstoMaX:

А сколько времени примерно проходит с момента оформления заказа до снятия денег и отправления посылки?

В будний день (на неделе) - 2-3 дня. Башня не выделяется в этом плане особой расторопностью 😉

ProstoMaX

Фуф кажется процесс стронулся 😃
Order Now Being Picked and Packed in Warehouse
Please allow a minimum of two business days for your order to ship (our shipping companies do not accept shipments on Saturday or Sunday)

tryinc

В понедельник тоже в первый раз сделал заказ на Башне. Платеж прошел без проблем. Доки не спрашивали.
Вечером тогоже дня статус заказа уже был “Order Now Being Picked and Packed in Warehouse”, а сегодня с утра уже “Partial Shipment Made 05/21/2007”. Одного не пойму, почему частичная отгрузка? У меня в заказе небыло ни одной позиции с Back Order, правда несколько было с лимитом наличия.
Как я понял, трекинг номера от них ждать бесполезно?

XVortex

Partial Shipment Made может означать, что часть заказа выслали с одного склада, а другую часть вышлют с другого. На стоимости заказа это никак не отразится. Просто помните, что возможно вам придет не весь заказ сразу.
Трекинг да, не просите даже, ибо это может вызвать проблемы с последующими заказами.

tryinc

Большое спасибо за разъяснения, теперь все понятно. Действительно, сейчас я получил письмо, что часть заказа уже отправлена. Теперь остается только ждать…

ProstoMaX

У меня тоже статус с утра изменился на отгружено и послано. 😃
tryinc пасмотрим как быстро наши посылочки прейдут.
Делаем ставки чья посылка первая прейдёт. 😂