Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 5)
Ну вот пришла и моя очередь просить помощи. Канула в недрах России-матушки, а точнее в недрах “ЕМS почта России” посылка с Эсприта США. Трекинг дали сразу после оплаты палкой 1 марта, из Штатов улетела довольно быстро, последняя информция на сайтах USPS и ЕМS о том, что 7 марта в 9:11 посылка прибыла в Россию и дальнейшая её судьба неизвестна никому:(
Arrived Abroad, March 07, 2011, 9:11 am, RUSSIA
International Dispatch, March 02, 2011, 1:02 pm, ISC MIAMI FL (USPS)
Arrival
Processed through Sort Facility, March 02, 2011, 6:29 am, MIAMI, FL 33112
Electronic Shipping Info Received, March 02, 2011
Processed through Sort Facility, March 01, 2011, 7:13 pm, ORLANDO, FL 32899
Трекинг-номер EC674926742US
Сегодня написал заявление на розыск, потом позвонил в ЕМS Москва, где вежливая барышня сказала, что время рассмотрения таких заявлений до 2-х месяцев. Самое поганое, что была оплачена экспесс доставка, чтобы успеть ко дню рождения в конце марта, но судя по ситуации подарок явно опоздает, хорошо, если вообще приедет по назначению.
Куда копать дальше?
Мда, у меня тоже потерялась посылка из Гон-Конга.
Последняя запись в треке - Обработка, 102152, Москва-Павелецкий вокзал ПЖДП цех- 1, Покинуло сортировочный центр, 0, 0, 0 06.03.2011 4:37:00
И тишина. Говорят писать заявление на розыск, но предварительно от китайцев попросить копию квитанции. Аналогично 2 месяца на рассмотрение.
Хорошо, что декларирована полностью, да и по правилам магаза, если 45 дней прошло и не получена - высылают заново…
Первый раз такой косяк… 😦
Ну вот пришла и моя очередь просить помощи.
попробуйте вот здесь трек-номер ввести
www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=rp/servis… (не реклама)
А что это даст? Посылка то и так видно, что в импорте.
Посылка то и так видно, что в импорте.
Моя ситуация разрешилась сегодня самым неожиданным образом. Утром позвонил мой друг, который оплачивал палкой мою покупку и сообщил, что ему позвонил человек, у которого на руках моя посылка:) Её принесли накануне этому человеку на дом с его трекингом и всеми его отгрузочными документами, но наклеенными на мою посылку! Внутри коробки лежал мой заказ уже с моей накладной, в которой были данные покупателя, хотя немного коряво оформленные. Коряво потому, что получателем был указан я, как и положено, а телефон указан моего друга(который оплачивал палкой), хотя при оформлении заказа отправляли все мои данные с моим адресом доставки и телефоном.
Человек, которому по ошибке доставили мою посылку, оказался очень порядочным и позвонил по телефону, указанному в моей накладной, в результате через полчаса я уже держал в руках свою посылку, за что ему огромное спасибо.
Естественно приехав домой я написал письмо в ЕМС, а потом позвонил и объяснил всю ситуацию девушке на телефоне, явно вогнав её в ступор. В понедельник буду ещё раз звонить в международный отдел ЕМС в надежде, что на посылке человека отдавшего мне сегодня мою, красуются мои накладные с моим трекингом.
Вот такой у нас ЕМС в Москве.
PS: ещё раз выражаю огромную благодарность Павлу, который по головотяпству ЕМС получив моё отправление сразу вернул его мне:)
после этого отбивает желание заказывать товары с EMS и не только после этого, начитался на форуме о дурошлепстве ЕМС, уж лучше обычной почтой, надежнее…
после этого отбивает желание заказывать товары с EMS и не только после этого, начитался на форуме о дурошлепстве ЕМС
А причём здесь ЕМС, если:
Её принесли накануне этому человеку на дом с его трекингом и всеми его отгрузочными документами, но наклеенными на мою посылку! Внутри коробки лежал мой заказ уже с моей накладной, в которой были данные покупателя, хотя немного коряво оформленные. Коряво потому, что получателем был указан я, как и положено, а телефон указан моего друга(который оплачивал палкой), хотя при оформлении заказа отправляли все мои данные с моим адресом доставки и телефоном.
???
Если на Вашу посылку тупой ОТПРАВИТЕЛЬ наклеил чужой адрес, то причём здесь почта???
я так понял со слов FRUKT’а, что ЕМС накосячила и наклеила чужой адрес на его посылку =)
что ЕМС накосячила и наклеила чужой адрес на его посылку =)
А как Вы это себе представляете???
- Сотрудник ЕМС сдирает с одной посылки этикетку для того, чтобы приклеить на другую посылку???
Адрес клеит отправитель!!!
Эт на таможне накосячили, там на коробочках есть конвертик с сопроводительными документами, на таможне его вскрывают после оформляют и присобачивают обмотаный скотчем обратно далее или ЕМС или почта забирает, вот видать с перепоя кто то перепутал коробочки.
Если на Вашу посылку тупой ОТПРАВИТЕЛЬ наклеил чужой адрес, то причём здесь почта???
Отправитель тут не при чём, накосячили где-то у нас на почте или в таможне. У человека, к которому привезли мою посылку, трекинг-номер начинался даже с других букв, а также был другой вес и стоимость его посылки. Внутри моей коробки лежали мои же документы и я не думаю, что отправитель положив мой пакет доков в коробку, снаружи прилепил чужие документы;)
Эт на таможне накосячили, там на коробочках есть конвертик с сопроводительными документами
Спорить не хочу, но ни разу не встречал посылки с только сопроводительными документами (в которах адрес хрен разберёшь) и без отдельной наклейки с адресом! Если в данном случае это так, то отправитель - ещё раз @@@@@///
и я не думаю, что отправитель положив мой пакет доков в коробку, снаружи прилепил чужие документы
Я не думаю, что коробку упаковывал автомат, а любой человек может ошибаться (особенно, если на конвейере)!
FRUKT, а Вам пришла посылка того человека? (Ведь на чью-то посылку “приложили” Ваши сопроводительные документы ?
Привет всем, всем!! Ух незнаю что и делать, может кто нить знает. Оплатил доставку почтой United States Postal Service (Priority Mail International (6 - 10 business days)), цуки отправили First-Class Mail International или нет сообщили (пишут что да) и я незнаю может на улитках ползет ,
Label/Receipt Number: LN11 7734 635U S
Class: First-Class Mail International
Service(s): International Letter
Status: Electronic Shipping Info Received
FRUKT, а Вам пришла посылка того человека?
Нет к сожалению, такой вариант был бы идеальным решением всех проблем т.к. телефонами мы конечно обменялись. Сегодня ещё раз звонил в ЕМС по этому случаю, с третьего раза наконец поняли суть проблемы и порекомендовали получившему мою посылку написать заявление на розыск своей посылки. Хотя как-то не очень доходчиво объяснили, что он должен искать, если по всем документам он “свою” посылку уже официально получил.
ЗЫ: касательно кто накосячил, насколько я понял при встрече, то человек отдавший мне посылку к модельной теме отношения не имеет. Значит, что отправитель тут ни с какого бока, хотя утверждать уже ничего не берусь.
Трекинг-номер EC674926742US Сегодня написал заявление на розыск, потом позвонил в ЕМS Москва, где вежливая барышня сказала, что время рассмотрения таких заявлений до 2-х месяцев.
А как вы написали заявление? У вас были копии накладных?
У меня тяжелый случай: посылка с башни покинула США 10 февраля и до сих пор летает. Башня говорит ждите, хотя просил их начать розыск. Просил у Башни и квитанции об отправке опять говорят ждите. Вот трек CG069639328US. Кто-нибудь писал на usps.com? Не могу у них до адреса добраться, есть только телефоны.
А как вы написали заявление? У вас были копии накладных?
Надо позвонить в ЕМС по тел. 8-800-200-50-55 или 8-495-744-55-44 и когда автоответчик начнёт говорить набрать в тональном режиме 2. Там спросят какой город и соединят с оператором, он даст все консультации на кого и как писать заявление и какие документы нужно приложить. Я отправлял сканы всех документов на электронную почту ЕМС import@emspost.ru
Грузовая квитанция или накладная от отправителя понадобится обязательно, мне с Эсприта её прислали на следующий день после моего запроса. Образец бланка Заявление на розыск отправления есть на сайте ЕМС www.emspost.ru/chastnim_clients/reimbursement/ .
Посылко таки выцарапано из недр Почты-России. 
Спокойно себе лежала в том отделении, в которое изначально приходят все международные отправления. 
Сказали по телефону -“Ну да, лежит такая, приезжайте”…
%№%:, с 8-го по 22-е марта лежала. Из Кетая до Тулы быстрее пришло…
Добрый день, господа.
Хочу поделиться праведным гневом - Почта России продолжает ставить антирекорды!
Вчера получил международную бандероль из Канады с вертолетной мелочевкой, отправленную 4 июля 2010 (Две_тысячи_десятого_года!!!), при чем канадский трек не отслеживался с самого начала, а судя по русскому треку в России она была уже в августе 2010 (Две_тысячи_десятого_года!!!)
А я уже два раза успел с продавцом поругаться по этому поводу, и даже благополучно забил на эту посылку.
Вот такие дела бывают в нашей необъятной…
Жду доставки своей посылки, и вот возник такой вопрос: может ли курьер вручить посылку не мне, а например родственнику (адрес тот же) и что для этого нужно?
Жду доставки своей посылки, и вот возник такой вопрос: может ли курьер вручить посылку не мне, а например родственнику (адрес тот же) и что для этого нужно?
Фамилию такою как у вас и без вопросов получите.
З.Ы. если только емс.
Последние несколько EMS посылок легко получал любой человек с паспортом (с другими фамилией и местом регистрации), открывший дверь квартиры по адресу доставки… Фамилия вносилась в данные получателя. Вот образец трека: сравните с моей фамилией 😃