Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 5)

KU_KU
Wishnu:

Товарищи, подскажите пжалуста куда можно написать гневное письмо, чтобы курьеры ЕМС-таки поторопились с доставкой посылки? Посылка уже 5 рабочий дней валяется в службе доставки - ни ответа ни привета, и это при том, что она еще и шла со штатов 1,5 месяца =(
Звоню на единый номер ЕМС, девочки отвечают что ай-ай-ай как же так, почему же до сих пор не доставлено и говорят звонить в мытищинское отделение. В это отделение я уже 2 дня дозвониться не могу - либо трубку не берут, либо переводят звонок в никуда 😵 Есть из этой ситуевины какое-то выход или сложа ручки ждать, пока курьеры соизволят?

Один в один такая же ситуация. 7 дней уже мусолят и все никак. Я задолбался звонить им. И претензию оставлял и на розыск - нифига. А по поводу “самому забрать” они говорят, что посылку надо переместить в кладовую, что для них, видимо, тоже “проблема” и сколько времени займет непонятно. Скоро в командировку и когда получу неясно вообще. Че делать не знаю… Жду пока.

SpeedStep

В Китае начинается новый год. Кто знает? Китайцы в праздники отправляют посылки? Есть смысл оплачивать сейчас или подождать две недели?

RuslanG

новый год у них на месяц (по опыту)

Gefors
SpeedStep:

В Китае начинается новый год. Кто знает? Китайцы в праздники отправляют посылки? Есть смысл оплачивать сейчас или подождать две недели?

Обычно не отправляют с 01 по 07 февраля

Wishnu
KU_KU:

Че делать не знаю… Жду пока.

Я начитался вчера отзывов о работе мытищинского отделения… некоторые “счастливчики” ждут оттуда посылки по месяцу, некоторые вообще не дожидаются. В среднем в мытищях посылка лежит около 2х недель. Звонки, заявления на розыск, жалобы - ничего не помогает, остается только ждать и надеяться, что посылка вообще приедет. Я видимо день на 43ий буду писать продавцу, чтоб он тоже подключался.

aland

Ну ладно я живу рядом и чаще всего забираю сам, но неужели за месяц нельзя найти времени, чтобы съездить в Мытищи и забрать посылку?

Serg0
aland:

Ну ладно я живу рядом и чаще всего забираю сам, но неужели за месяц нельзя найти времени, чтобы съездить в Мытищи и забрать посылку?

Я уже два раза ездил в январе пытаясь забрать сам (статус посылки: “прибыло в место вручения” с 4 января). На выдаче говорят, что у них на складе горы посылок и найти мою не возможно. То же самое у 90% процентов кто хочет получить сам…

aland

Значит я попадаю в 10%.

Обработка 15.12.2011 12:43 104010 МОСКВА EMS Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 15.12.2011 14:12 130100 МОСКВА EMS СЦ Сортировка 0,000 0 0
Обработка 20.12.2011 01:41 142705 ВИДНОЕ EMS ППС-5 Сортировка 0,000 0 0
Обработка 21.12.2011 02:50 141030 МЫТИЩИ EMS СЦ Сортировка 0,000 0 0
Вручение 21.12.2011 12:00 141030 МЫТИЩИ EMS СЦ Вручение адресату 0,481 0 0

Эту посылку привезли домой.

Serg0

До нового года проблемм с получением посылок не было (на Вернадского). А вот те которые пришли с 1-го по 10-ое и свалены в кучи - получить самому почти не реально…

Wishnu

+1 к выше подписавшимся

Значит я попадаю в 10%.

Вам повезло 😃
Моя посылка с 31го числа на сортировке…
31.12.2011 2:30 Сортировка МОСКВА EMS СЦ
13.01.2012 1:02 Сортировка ВИДНОЕ EMS ППС-5
13.01.2012 14:07 Прибыло в место вручения МЫТИЩИ EMS СЦ
Звонил им вчера на горячую линию, хотел оформить самовывоз - хрен там, грят лучше ждите, т.к. вероятность найти вашу посылку по приезду будет крайне мала, только время потеряете. Даже не скрывают блин 😃

SpeedStep
Wishnu:

Звонил им вчера на горячую линию, хотел оформить самовывоз - хрен там, грят лучше ждите, т.к. вероятность найти вашу посылку по приезду будет крайне мала, только время потеряете. Даже не скрывают блин

Стандартная отговорка по инструкции.

aland
Serg0:

До нового года проблемм с получением посылок не было (на Вернадского). А вот те которые пришли с 1-го по 10-ое и свалены в кучи - получить самому почти не реально…

Во-первых, речь шла о Мытищах, а не о Вернадке.
Во-вторых, китайским или американским продавцам видимо решить вопрос легче, чем покупателю из Зеленограда съездить в Мытищи.
В-третьих, посылки, которые пришли с 1-е по 10-е никак не могут лежать месяц, сегодня только 18-е

Wishnu:

Я начитался вчера отзывов о работе мытищинского отделения… некоторые “счастливчики” ждут оттуда посылки по месяцу, некоторые вообще не дожидаются. В среднем в мытищях посылка лежит около 2х недель. Звонки, заявления на розыск, жалобы - ничего не помогает, остается только ждать и надеяться, что посылка вообще приедет. Я видимо день на 43ий буду писать продавцу, чтоб он тоже подключался.

Вы про месяц просто так написали, чтобы других попугать?

Wishnu:

13.01.2012 14:07 Прибыло в место вручения МЫТИЩИ EMS СЦ

adigeya

Анекдот на злобу дня:)

Реклама пуленепробиваемых стекол на одной из остановок Канады. За
стеклом 3 миллиона долларов…
Первый же комментарий:

  • В России бы такой поставили, - в первую же ночь уволокли бы вместе с
    остановкой и отправили бы всё это “Почтой России”… Через полгода
    получили бы ящик с битым стеклом и тремя миллионами долларов.
Евжений

Вчера по “России” показывали репортаж про Почту РФ.
В ЕМС действительно ахтунг.
Горы посылок, нехватка персонала…

И простая почта перестала с таможни выходить…

rattis
Евжений:

И простая почта перестала с таможни выходить…

если быть точным, то с таможни она выходит четко. она из ММПО никак не хочет выходить.

SandroID

у меня вышла из ММПО 17-того и тишина… Предыдущий уже на сортировки была через сутки… хм…

kenig

у мены веселуха … 3 послыки … 2 из китая и одна из польши.
Первая покинула почту китая 10.12.11 и все … тишина … пропала
Вторая с Китая вылетела 03.01.12 в Австралию и потом в Рашу … 18 прошла таможню … пока тишина
Польская - 16 покинула Польшу … 19 вечером Импорт москоу … утром сегодня покинула место международного обмена …
все заказы не ЕМС … обычная трековая почта

Sergo
rattis:

если быть точным, то с таможни она выходит четко. она из ММПО никак не хочет выходить.

+100500.

Только сейчас проверил свои треки. Одна посылка, вышедшая с таможни 9.01, таки покинула сегодня ММПО 😃. У меня личный рекорд - 11 дней - такого еще не было.
На очереди следующая, вышла с таможни 14.01 - посмотрим. Гляжу на sms-track.ru - очень много таких посылок вышедших с таможни 14 числа и до сих пор не покинувших ММПО.

PS: Самое обидное еще то, что смотришь тот же sms-track.ru так более поздние посылки покидают ММПО 1, 2 дня спустя после выхода с таможни, а иногда и день в день (видать по блату).

mikolka6

31 вышла с Китая, импорт 14, покинуло таможню 15, доси висит в ММПО, звоню на горячку, говорят 25 должна быть у вас. Видать у них там полное шоколадное пятно, раньше за 11-14 дней обычной почтой доходило, видать бабульки внучатам по сей России много подарков выслали.

Wishnu

Итого за 37 дней дошло “экспресс” отправление со штатов.
Другие 3 посылки, сделанные в то же время, но отправленный обычной трековой почтой дошли за 2-3 недели.
Короче втопку ЕМС, чтоб я еще раз… 😃

Sergo

Да на горячке они говорят то, что бы вы хотели услышать. Я вот намедни звонил туда с вопросом “если посылка попала на сортировку на Ярославский вокзал, значит ли это то, что она ко мне поедет поездом?” Ответ был уклончив - не переживайте, через недельку будет уже у вас…

Ренат

пару страниц назад была ссылка на сайт ФТС… попробовал помогает(помогло со 2го раза), импорта нету
23.12.2011 Готовится к отправке из Гонконга
24.12.2011 Будет отправлено из Гонконга
24.12.2011 Вылетело из Гонконга в страну назначения
20.01.2012 14:30 Сортировка МОСКВА PCI-1

pilot_strizhi

у меня вообще, очень интересно идет посылка

Импорт13.01.2012 21:42104001МОСКВА PCI-1
0,64500 МОСКВА

Передано таможне15.01.2012 03:10104001МОСКВА PCI-1
0,64500

Таможенное оформление завершено 15.01.2012 03:13104001 МОСКВА PCI-1Выпущено таможней0,64500

Обработка17.01.2012 00:00111986МОСКВА МСП-3 УЧ-6 Покинуло сортировочный центр0,00000

Обработка18.01.2012 00:00102027МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 УЧ-3.4 Покинуло сортировочный центр 0,00000

Обработка20.01.2012 16:34104001МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена0,00000

Andrew_Stick

Мда, наша почта как обычно отжигает.
Посылка (в Москву) импортнулась в Брянске. Прошла таможню и выехала в москву.
До Брянска 300км, посылка ехала 4 дня до сортировки. Т.е. получается со скоростью чуть больше 3км/ч
Пешком в развалочку несли, точно. 😁

И кто такую логистику там сочиняет…

kenig

Логистика … Вы что … им это слово не известно … вот пример … Я живу в Калининграде. Делаю заказ посылки в соседней Польше. Расстояние до места от куда везут посылку 700 км … привезли её в Варшаву и от туда в Москву … где она сейчас проходит все формальности … и потом отправят ко мне … итого … путь с Варшавы в Москоу 1200 км … и потом в Калининград 1200 км … 2400 … км … не говоря о времени и других затратах …
Согласно заявлениям Почты России … в Калининграде есть тоже свой ММПО с таможней и всеми делами … но отправили посылку все равно в перегруженную Москву … которая уже полтора месяца не может доставить мне посылку из Китая … при этом заявляя что почта россии отработала отлично и задержек нет.