Подскажите по ежемесячным скидкам Башни

Маус

Скидка на доставку как члена клуба уже вычтена из доставки.

AnTiks
Маус:

Скидка на доставку как члена клуба уже вычтена из доставки.

Спасибо за ответ. Хмм странно когда не был членом клуба , доставка стоила ровно столько же… ну да ладно, обидно конечно…

RuslanG

скидка на доставку для заказов от 150 уе без доставки

maks1k

Подскажите. Где смотреть номер мой посылки с башни? Где узнать сам номер и через какой сервис отслеживать посылку? И заодно где узнать номер с хоббикинг?))
И не по теме вопрос. На хоббикинг после оформления заявки попросили скинуть им скан кредитной карты. В ответ пришло письмо
This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

cs@HobbyKing.com
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<cs@HobbyKing.com>:
host smtp.asia.secureserver.net [182.50.144.66]:
550 #5.1.0 Address rejected.

------ This is a copy of the message, including all the headers. ------
------ The body of the message is 360374 characters long; only the first
------ 8192 or so are included here.

И дальше на пару страниц беспорядочный набор букв и цифр))

Маус
maks1k:

Подскажите. Где смотреть номер мой посылки с башни?

Трек номер вам дадут через 2-3 дня с момента заказа, он будет прописан в ваших заказах на сайте башни.

SviridenkoA
maks1k:

Подскажите. Где смотреть номер мой посылки с башни?

Your Account => Your Order Status & Order History => Выбираешь нужный заказ (нажимать нужно по синим цифрам в столбце Invoice Number) => На верху будет ORDER STATUS, под ним пишится трек, по которому отслеживается посылка. Трек появляется не раньше трех дней, после оплаты заказа (только после того, как посылку примут на забугорной почте для отправки, на это как правило уходит 3-5 дней, пока соберут, пока отвезут на почту, пока там оформят).

Вот пример:

ORDER STATUS
Champaign, Illinois Distribution Center: MERCHANDISE SHIPPED 25-Apr-2013
USPS Priority Mail Intl Tracking Number: CG087838603US

maks1k:

И заодно где узнать номер с хоббикинг?

Так же, заходим в личный кабинет, там где то по середине экрана:

Alexey Sviridenko ()
Тип клиента: Platinum Member
Заказы: 17 CHECK
В Вашем списке желаний 16 товаров
Настройки аккаунта и инструменты
Гарантийные коды

Нажимаем на CHECK , откроется список заказов, трек так же появляется через 3-5 дней, не раньше. Он будет прописан в одной и той же строчке с номером заказа, справа в самом конце.

AnTiks
maks1k:

И не по теме вопрос. На хоббикинг после оформления заявки попросили скинуть им скан кредитной карты. В ответ пришло письмо
This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

cs@HobbyKing.com
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<cs@HobbyKing.com>:
host smtp.asia.secureserver.net [182.50.144.66]:
550 #5.1.0 Address rejected.

------ This is a copy of the message, including all the headers. ------
------ The body of the message is 360374 characters long; only the first
------ 8192 or so are included here.

И дальше на пару страниц беспорядочный набор букв и цифр))

Возможно маленькими буквами весь емейл надо написать.
И если обычной эар мейл заказывали готовьтесь, у меня каждая вторая посылка оттуда более 100 дней шла зимой-весной-)

maks1k

Все не слава Богу)))
После оплаты заказа на Башне, запросили код операции. Узнал его по горячей линии банка со второго раза, и то девушка как то неуверенно мне его назвала.
Теперь пришло письмо

Dear Tower Hobbies Customer,

Thank you for your recent credit card order with Tower Hobbies.

Before we can ship your order, we need to verify some information.
Please call our Customer Service Department at (800) 523-0187 and ask
for Kim in customer service.

We cannot process your order until we hear from you.

We appreciate your time and your business.

Kim Johnson
towerhobbies.com

Я бы, конечно, с удовольствием пообщался с ними, но плохо связываю слова в предложения на английском и совсем не понимаю разговорный английский девушки на том конце провода… Как быть?))
И за 40 секунд сняли около 50р со счета)))

Max007
maks1k:

Все не слава Богу)))
После оплаты заказа на Башне, запросили код операции.)

Код авторизации, если быть точным. Вот башня развлекается, афигеть. Еще и позвонить им…
Пс. Кто платил по несколько раз, подскажите, код авторизации каждый раз запрашивают или только при первой оплате? Мне за ним пришлось в банк переться …
Пс2. Попроси кого-нибудь из друзей, владеющих английским позвонить этому Киму.

N0_PrimA

первый раз заказывал всё ничего, но не ту посыль прислали 😦 (проблем с кодом авторизации не было)

RuslanG

Это защита от мошенников, а почему не пользуетесь пайпалом?

Им нужно кое что уточнить, что именно скажет тот самый Ким. Попробуйте отослать им скан паспорта где есть буквы вашего имени на английском и скан карты затерев цифры кроме последних 4х

AnTiks

после кода авторизации дальнейшие платежи пошли без проблем

maks1k

Подскажите, судя по скринам у меня уже все оплачено или нужно еще какое-тоо подтверждение? Просто при отправке им копии моей кредитки, в ответ пришло непонятно письмо (выше писал).
И по Башне. После того, как не получилось пообщаться с ними по телефону, предложил им отправить скан моих документов, в ответ они написали:

Dear Tower Hobbies Customer,

Thank you for contacting Tower Hobbies. You may send the requested
verification documents via e-mail.

We appreciate your time and your business with us.

Marissa
-Tower Hobbies Customer Service
towerhobbies.com
mla

Что это значит? Они согласы принят копии?

Systemklim

согласны, и ждут когда ты им сканы доков скинешь на мыло.

AnTiks

Документ подверждающий личность они ждут. Можешь загранник отсканить, можешь права

Max007

Парни, кто-нить на башне заказывал разветвитель балансировочного разьема для зарядного устройства? Не могу найти никак…

16 days later
mrnikita

Здравствуйте.
Заказал доставку на башни, на шопитовский склад в США, доставку выбрал эксперс за 1 день, оплатил 8 июня, деньги сняли где то в течении получаса.
Сегодня 13 июня, а посылку даже не отправили.
Состояние: Processing in Office
Так же написано - Оценка того, когда Вы получите свою отгрузку: 11 июня 2013

Это не уважение к клиентам у башни или что?

Все товары не больших размеров, на сумму 150$, все на складе были когда оплачивал и из одного города.

vander
mrnikita:

Это не уважение к клиентам у башни или что?

а ты им писал? что они на это говорят?

mrnikita
vander:

а ты им писал? что они на это говорят?

не писал, но сейчас написал, надеюсь они поймут текст с переводчика)