Альтернатива медвепутам

rcred
Hainov:

А после гарантии что, машины на свалку?

Большая часть уходит в регионы, в Питере почти ничего не остается, и те как правило в руках тех кто умеет обслужить ее сам, а еще многие не знают что это стоит дешевле, ведь они кроме дилера ничего не видели.

Mick

Ткните в аннуляцию гарантии.
Вот что нашел в части аннуляции гарантии в Wiki:
Аннуляция гарантии

Действие гарантии может быть аннулировано в случае, если
поломка произошла по вине владельца, не соблюдавшего правила эксплуатации;
машина ремонтировалась вне фирменного сервиса;
в конструкцию автомобиля были внесены изменения, не предусмотренные изготовителем, или изменения были выполнены без соблюдения технических требований изготовителя;
имело место использование деталей, аксессуаров или технических жидкостей, не рекомендованных производителем.

rcred
kolobok:

Ошибочное мнение, на сомом деле всё не так,

В любом случае сервис на котором вы обслуживались должен быть сертифицирован на данный вид деятельности, иначе отметка ТО будет не действительна, хрен знает что там ваш друг зальет и куда в качестве масла, я уже встречал жидкость для омывателя в антифризе, и ее-же в декстроне.

kolobok
Mick:

Действие гарантии может быть аннулировано в случае, если
поломка произошла по вине владельца, не соблюдавшего правила эксплуатации;

Всё верно, но определяет это экспертиза, которую оплачивает продавец.

Mick:

машина ремонтировалась вне фирменного сервиса;

Это вообще бред, нет такого в законе. Можете игнорировать.

rcred:

В любом случае сервис на котором вы обслуживались должен быть сертифицирован на данный вид деятельности,

Это лишнее, скажу по секрету, я могу обслуживать свой автомобиль самостоятельно, в соответствии с инструкцией по эксплуатации.

Mick

Посмотрите договор купли-продажи или сервисную книжку. Так обязательно есть раздел о том, что не покрывается гарантией. Что-то типа такого:
“Ущерб в результате неполного или несоответствующего обслуживания (например, пренебрежение ежедневным или периодическим осмотром и ТО,
значительный (более 2000 км) перепробег между плановыми ТО)”.
Обслуживать конечно сами можете, только при наступлении гарантийного случая вам придется доказывать, что вы все делали своевременно и правильно.
Кроме того, инструкция по эксплутации - это не инструкция по техническому обслуживанию. А эта документация официально есть только у дилеров.

rcred
kolobok:

скажу по секрету, я могу обслуживать свой автомобиль самостоятельно,

Можете конечно…, удачи в бою!

kolobok
Mick:

Посмотрите договор купли-продажи или сервисную книжку. Так обязательно есть раздел о том, что не покрывается гарантией. Что-то типа такого:

Дело в том, что взаимоотношения между покупателем и продавцом регламентируются ЗоЗПП, а не договором. Ровно как трудовой договор бессилен перед КЗОТом.

rcred:

Можете конечно…, удачи в бою!

А боя не будет, всё тихо и спокойно.

rcred
Mick:

Посмотрите договор купли-продажи или сервисную книжку.

Если честно, там действительно с юридической точки зрения можно многого добиться в суде, но этим нужно владеть, а если через адвоката, то дешевле у дилера обслуживаться, опять-же время и нервы…

Mick
kolobok:

Дело в том, что взаимоотношения между покупателем и продавцом регламентируются ЗоЗПП, а не договором. Ровно как трудовой договор бессилен перед КЗОТом.

Думаю, что вся сопроводительная документация на автомобили, официально продаваемые в России, не противоречит ЗоЗПП. Юристы в автомобильных компаниях тоже есть…

kolobok
rcred:

Если честно, там действительно с юридической точки зрения можно многого добиться в суде, но этим нужно владеть, а если через адвоката, то дешевле у дилера обслуживаться, опять-же время и нервы…

Да там всё просто как 2х2… У нас народ поголовно отказывается от ТО.

Mick:

Думаю, что вся сопроводительная документация на автомобили, официально продаваемые в России, не противоречит ЗоЗПП.

Именно по этому, договор не имеет силы. Это лишь один из способов отъёма денег у клиентов, безграмотных клиентов.

Mick
kolobok:

Да там всё просто как 2х2… У нас народ поголовно отказывается от ТО.

Гарантийные случаи - явление достаточно редкое. Если у вас он все-таки наступит, поделитесь опытом, как он был решен.

kolobok
Mick:

Если у вас он все-таки наступит, поделитесь опытом, как он был решен.

Лады.

Hainov

500 страниц в теме! Актуальность не падает!

Mick
Hainov:

500 страниц в теме! Актуальность не падает!

20-тысячное сообщение тоже не за горами…

юзеф

Так, посмеяться. Для разрядки 😃 “Спроси Путина”. Это к его конференциям хреновым, вопросы и ответы:)
sprosi-putina.ru/question/231953
К тому что эти пресс конференции - так, бездарно потратить свое время:)

Mick
юзеф:

Так, посмеяться. Для разрядки 😃 “Спроси Путина”. Это к его конференциям хреновым, вопросы и ответы:)

Если бы еще и поинтеллектуальнее работало. В смысле хоть немного отразить в ответе суть вопроса…

LUX
Mick:

В смысле хоть немного отразить в ответе суть вопроса…

Тогда будет непохоже на ответ ВВП 😉

Mick
LUX:

Тогда будет непохоже на ответ ВВП 😉

Ну не надо… Ваш-то пожизненный как? В таком возрасте точно не рискнет на такое общение с прессой😍

LUX

Не Царское это дело -журналистов потешать 😃