Поздравление генерального директора ФГУП «Почта России» с Новым годом

Hight

www.russianpost.ru/rp/press/ru/home/…/item?newsid=…

Друзья!

Подходит к концу 2012 год. Как и предыдущие годы, он не был легким для Почты России. Год ознаменовался напряженной работой и решением сложнейших задач. Конечно, не все из запланированного удалось осуществить, но сделано очень многое, и в этом, безусловно, заслуга каждого почтового работника.

Несмотря на все перипетии, в почтовой отрасли наметились позитивные изменения. С приходом нового министра наше профильное министерство впервые за последние годы стало уделять внимание почте. Развитие почтовой связи вошло в число приоритетов не только Минкомсвязи, но и Правительства. Президент России Владимир Путин заявил о необходимости решения вопроса развития федерального почтового оператора либо за счет масштабных бюджетных вливаний, либо за счет повышения тарифов на услуги. Активная позиция главы государства внушает оптимизм и надежду на то, что позитивные изменения не заставят себя долго ждать.

Мы сами также не сидим сложа руки и используем все возможности для того, чтобы сделать почтовую связь в нашей стране более качественной и эффективной. Приятно отметить, что наши усилия не остались незамеченными даже за рубежом. На прошедшем этой осенью почтовом конгрессе в Катаре мы получили «серебряный» сертификат Всемирного Почтового Союза за работу над качеством. Кроме того, в этом году Почта России стала финалистом одного из престижных международных конкурсов Colloquy Loyalty Award. Мы получили высокую оценку за выстроенную систему контроля качества обслуживания по методу «Таинственный клиент». То, что мы на правильном пути, подтверждают не только зарубежные эксперты. Почты России удостоилась звания «Компания года» за вклад в сохранение и развитие социальной инфраструктуры страны, стали лауреатом премии ComNews Awards’ 2012 в номинации «Миссия в масштабе страны».

Мы сами также видим позитивные изменения. За год соблюдение стандартов качества в почтовых отделениях в среднем по стране повысилось с 80% до 89%. Уверен, если мы будем держаться заданного курса, результат не заставит себя долго ждать.

В канун Нового года хочу поблагодарить наших клиентов за доверие и еще раз подтвердить, что Почта России делает и будет делать все от нее зависящее для того, чтобы праздничные поздравления и подарки дошли до адресатов вовремя.

Поздравляю всех клиентов и работников Почты России с наступающими праздниками, пожелать здоровья, оптимизма, счастья и благополучия! Все у нас получится! С Новым 2013 годом!

Вот так 😃

blade
Hight:

Вот так

Из серии:“Сама себя не похвалишь-никто не догадается”
Чего это при таких “успехах” письмо (заказное) ползло из Москвы в ближнее Подмосковье- 21 день? (расстояние от отправителя- 40 км, пешком дойти не особо напрягаясь- можно за три дня)
Чего это, на какую почту не зайдешь, везде объявления “в связи с нехваткой персонала- почта работает по укороченному расписанию”?
Не оттого ли, что все бабки-пущены на лимузины, а персоналу- гроши платят?
3,14здобол этот директор.

pentajazz

вот сегодня смотрел трек на посылку.
наши сказали, что выслали 11-го числа.
далее посылка несколько дней летела в Носвосиб…

если кто не в курсе - орел, это буквально под Москвой, 400 км южнее, и немного на запад…

V_Alex
pentajazz:

если кто не в курсе - орел, это буквально под Москвой

Вот орлом и надо было слать.

Hainov
Hight:

Мы сами также видим позитивные изменения. За год соблюдение стандартов качества в почтовых отделениях в среднем по стране повысилось с 80% до 89%.

Ага. На днях получил посылку из Китая - тракторное кресло. После того, как его распаковали - пришли в ужас… Такое впечатление, что его нашли на месте авиакатастрофы. Разбита пластмасса, помят даже металл. Кресло - в помойку.

Слава почте россии…

ZamuykAtel

У нас на городском форуме появился некто от почты,в последнее время отвечает как будто перед ним висит инструкция.На злобное возмущение вообще никто не реагирует.В остальном ни х… не изменилось,извещения несут неделю при расстоянии до главпочтампта меньше километра.
Этого урода не в подворотне надо встречать,а собрать всех недовольных и отдать его им-живым точно не уйдет.

blade
ZamuykAtel:

появился некто от почты,

Это они- свой имидж улучшают.
По принципу, если всё время что нибудь хвалить- все будут думать, что так и есть 😁
Хотя еще 500 лет назад Ходжа Насреддин говорил : “сколько не повторяй “халва”- во рту слаще не станет”
А работать они как не умели, так и не умеют…

юзеф
Hainov:

Такое впечатление, что его нашли на месте авиакатастрофы. Разбита пластмасса, помят даже металл. Кресло - в помойку.

А может китайцы такое кресло и выслали? В смысле с разбитого трактора? 😃 Шутка.

sergass

Зато у нашей почты огромный простор для роста “стандартов качества”! Из пяти посланных в Москву заказных с уведомлением писем одно дошло! Эффективность 20% . Уже “не всё потеряно”!

V_Alex
Hainov:

Ага. На днях получил посылку из Китая - тракторное кресло… Такое впечатление, что его нашли на месте авиакатастрофы. Разбита пластмасса, помят даже металл…

Может оно коллекционное? От того самого “мирного советского трактора”? 😃

Hainov
V_Alex:

Может оно коллекционное?

Не, оно новое, из магазина. И было целое перед отправкой - я фотки видел.

8 days later
Vаno

Баян - не баян?
Капитан-улитка 😁

blade
Vаno:

Капитан-улитка

Непонятна вообще цель этого “обращения”, если оно конечно- вообще имело место:)
Нам хотят доказать, что ПР- работает так, как в любом нормальном государстве? (В США, к примеру, посылка через всю страну -недавно мне гироскопы друг заказывал) идет 2 дня.
У нас, как уже писалось- три недели ползет 40 км.
Мне какие то “поздравления” - что могут доказать?
“Не верь глазам своим, всё хорошо”?
ЗЫ: а эта поросенко- улитка вообще каким боком тут?
Или это- символ скорости и точности ПР?

ZigZag_ZZ

Звонок на радио:
-Передайте для ( Имя, должность)любую песню, но чтобы в ней обязательно были слова" Чтоб ты сцуко сдох!"

Aloha
ZamuykAtel:

Да чтоб они удавились на стропах.

Альтернатива уже есть ?

юзеф
Aloha:

Альтернатива уже есть ?

😁😁😁 да нет, конечно, он будет править вечно, он же спас ПР от развала и системного кризиса!😁

V_Alex
ZigZag_ZZ:

…но чтобы в ней обязательно были слова" Чтоб ты сцуко сдох!"

У товарища был коронный тост еще в советские времена. В разгар веселья он поднимал стакан и произносил:

  • Пусть сдохнет наш мучитель…
    Когда гул пьянки угасал до состояния гробовой тишины, он продолжал:
  • У каждого - свой.
ZamuykAtel

Если вдруг наступит "мама анархия "закидаю Тем что попадется под руку Главпочтампт-ей богу.