Положим конец преступному беспределу EMS - Почта России
там же приведены сроки - 3 дня. А фактические сроки у каждого свои.
дай ссылку в интернете на кодекс что ли.
или конкретно на нужную нам страницу.
почитать немешало б всем я думаю
Google is a wonderful thing ©
Намек понятен? 😃
я бы добавил более жесткие фразы - прошу объяснить причины, доложить в письменном виде о принятых мерах и указать действия ведущие к недопущению подобных ситуаций в будущем…
есть ли возможность посылать сразу два письма - в вышестоящие организации - тогда можно сразу писать, что копия послана в “Прокуратуру” (пример)?
Кстати - сегодня такое письмо получил - кто знает что ето такое ?
Беляев Илья Леонидович ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН <gtk_gr@mail.customs.ru> 6 октября 2008 г. 16:04
Кому: new225@***.com
Добрый день! Для получения информации о Вашей посылке обращайтесь на таможенный
пост “Международный почтамт” Московской Южной таможни по тел. 8 499 782
23 16.
"В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» прошу вас не позднее чем в трехдневный срок сообщить мне входящий номер, присвоенный моему обращению; конкретное наименование структурного подразделения ФТС России или таможенного органа, куда направлено мое обращение, а также фамилию должностного лица, которому поручено рассмотрение обращения
Результат рассмотрения обращения по существу прошу направить в письменной форме по адресу моего проживания."
В заяве обязательно указывается адрес, поэтому адрес у них будет.
2 new225
ИМХО, очередная отПИСКА. Зачитают информацию из трекинга и, в лучшем случае, исполнят песню “мы бедные-несчастные, не хватает кадров”
***2 new225 ИМХО, очередная отПИСКА****
Аааа мляяя 😲 точняк - это я же форму на их сайте заполнял по наводке VictorL , я уж и забыл…
ну позвони, чем черт не шутит, может припугнули их (в рамках однйо посылки) и твое МПО быстро выпустят
Народ, а подскажите новичку !
Посылка адресована в Питер, из Конгконга.
Сфигали она попала на московскую таможню PCI-3 ?
Я так понимаю это очень долгая история ?
я ожидал что на питер перешлют…
Там и адрес есть, даже на русском…
Импорт 06.10.2008 14:55 104003 Москва PCI-3
фига-не фига, попала значит попала. Проникнись философией дзен и жди. А вообще это вопрос в соседнюю ветку: про тормоза.
А может он считает, что это преступный беспредел почты - все в Москву отправлять.
да, в общем то так и есть 😃 просто есть определенная направленность темы, которую хотелось бы соблюдать. Но хозяин барин. Можно постить что угодно, куда угодно, я не модератор. чтобы указывать.
Пардон, просто не осилил 120(!) страниц “соседней” ветки.
Не был уверен куда писать.
Дублировать не стану, заругают.
Так значит если попала в Москву, таможня будет московская ?
Я надеялся, что скажете - это нормально, сразу перешлют в Питер на питерскую таможню, просто формальность или что-то типо такого.
ну позвони, ***и твое МПО быстро выпустят
Дык я им писал уже о полученной… Типа что же паршивцы творите и примите меры 😊
уроды! реально под копирку строчат. Короче, завтра вывешиваю окончательный вариант и будем заказные письма слать.
Я еще компьютерщиков подключу к процессу.
Сегодня звонил на EMS по поводу задержки доставки посылки. Сказали: таможня задерживает на 14 дней, а EMS как бы не причём. Может так оно и есть-это ведь две разные государственные службы. По закону срок прохождения международных почтовых отправлений через таможню-трое суток (если я не ошибаюсь). Другими словами, здесь явное нарушение государственной службой закона, который был принят государством. Короче говоря виноваты в этом распиз-яи чиновники, которые хорошо устроили себе жизнь в шикарных особняках,ездят на дорогущих иномарках ну и т.д. (заметьте на деньги налогоплательщиков) и при этом, получается, ни хрена ни за что не отвечают. Скорее, надо искать конкретных людей, отвечающих за это дело, по другому, будем получать только отписки типа: несчастная и бедная таможня завалена работой у государства нет денег нанять дополнительных работников, мало помещений и т. д., при этом почта EMS исправно получает за ЭКСПРЕСС пересылку наши деньги.
Сегодня звонил на EMS по поводу задержки доставки посылки. Сказали: таможня задерживает на 14 дней, а EMS как бы не причём. Может так оно и есть-это ведь две разные государственные службы. По закону срок прохождения международных почтовых отправлений через таможню-трое суток (если я не ошибаюсь).
Зы… Службы две, это точно… И каждая вроде не нарушает… И таможня в свои три дня (с момента приема к осмотру) укладывается…
Все дело в “прокладке” между ними… Найдите, кто официально по нашему закону за сроки и само нахождение посылки после экспорта и до передачи отправления на таможенный досмотр отвечает и будет вам счастие… 😃
Зы… Службы две, это точно… И каждая вроде не нарушает… И таможня в свои три дня (с момента приема к осмотру) укладывается…
Все дело в “прокладке” между ними… Найдите, кто официально по нашему закону за сроки и само нахождение посылки после экспорта и до передачи отправления на таможенный досмотр отвечает и будет вам счастие… 😃
По телефону ответили, что с момента импорта, посылка сразу попала на таможню и там будет не мене 14 суток. Как правило, после таможни, EMS доставляли в течении 1-2 суток, и претензий у меня к ним не было, за исключением того, что курьер никогда не согласовывал со мною время доставки.
нде… в общем таможня и почта “конец положили” на все 😁
По телефону ответили, что с момента импорта, посылка сразу попала на таможню и там будет не мене 14 суток.
По телефону можно ответить что угодно… Естественно, что каждый будет валить на соседа… А вот как по закону? Таможенными сроками на растоможку сама таможня считает с момента принятия на осмотр, а до этого момента за “ожидание в очереди к осмотру” службы не хотят нести ответственность и не несут в силу туманных и расплывчатых формулировок законодательной базы…
В общем прав предыдущий оратор - в общем таможня и почта “конец положили” на все …
Обращения в Федеральную таможенную службу в письменном виде направляются по адресу: 121087, Москва, Новозаводская ул., д. 11/5
Просьба отправлять заказные письма по каждому случаю отдельно. Вот макет заявления.
В ФЕДЕРАЛЬНУЮ ТАМОЖЕННУЮ СЛУЖБУ
ЗАЯВЛЕНИЕ №1
От __Маяковского Владимира Владимировича___________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Страна постоянного проживания ____Российская Федерация_________________________
Адрес для ответа __123007 Москва, ул. Лили Брик, 2-1-19___________________
Телефон ___(905) 905-1917__________________
28 августа 2008 г. на мое имя поступило международное почтовое отправление (МПО) из США. Код отправления CP717573801US
Срок таможенного оформления данного МПО составил 20 дней, что значительно превышает контрольные сроки таможенного оформления товаров, пересылаемых в международных почтовых отправлениях, установленные Главой 24 Таможенного кодекса РФ от 28.05.2003 N 61-ФЗ. Пункт 2 данной главы напрямую указывает, что «таможенное оформление товаров, пересылаемых в международных почтовых отправлениях, производится в приоритетном порядке и в кратчайшие сроки, которые не могут превышать три дня».
Хочу подчеркнуть, что данное МПО имело все сопроводительные документы, оформленные разборчиво: были указаны наименование, вес, стоимость товаров, присутствовала подпись декларанта; пересылаемые в МПО товары были декларированы под своим наименованием; отправление не содержало предметов запрещенных или ограниченных к ввозу в Российскую Федерацию.
Прошу вас дать разъяснения о причинах, приведших к нарушению Таможенного Кодекса РФ таможенным постом Международного почтамта Московской южной таможни и указать меры, принимаемые Федеральной Таможенной Службой к недопущению повторения подобных случаев.
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» прошу вас не позднее чем в трехдневный срок сообщить мне входящий номер, присвоенный моему обращению; конкретное наименование структурного подразделения ФТС России или таможенного органа, куда направлено мое обращение, а также фамилию должностного лица, которому поручено рассмотрение обращения
Результат рассмотрения обращения по существу прошу направить в письменной форме по адресу моего проживания.
_06.10.2008__ ___________________ ____Маяковский В.В.______
(дата) (подпись) (инициалы, фамилия)