PayPal по-русски

Sorokin_sv

Скан паспорта нужно по новой предоставить

Current

Мне месяц назад тоже морозили аккаунт, предварительно уведомив за пару месяцев о необходимости предоставления личных данных:

Пожалуйста, предоставьте корректные сведения о себе
В результате процедуры упрощенной идентификации нам не удалось подтвердить полученные от Вас данные. В соответствии с законодательством Российской Федерации и Соглашением с пользователем в отношении услуг PayPal нам необходимо проверить и убедиться в правильности Ваших сведений перед началом Вашей работы со счетом PayPal.

Пожалуйста, выполните следующие шаги для начала работы с Вашим счетом:

  1. Подготовьте серию и номер Вашего российского паспорта и номер второго идентифицирующего документа (ИНН, СНИЛС или ОМС)

Пришлось опять заполнять форму на сайте PP.
При залогинивании форма выскакивает автоматом, в уведомлениях. Скан пачпорта не требовали.
“Пробили по базе” в течение получаса, и снова активировали акк.

Sreg

У меня вот такое сообщение: На данный момент функции Вашего счета ограничены. Для восстановления полного доступа предоставьте дополнительную информацию, нажав на кнопку ниже.
Нажимаю на кнопку, и мне пишут что в течении 30 дней со мной свяжутся, и все тишина до сих пор…

Vovets
Sreg:

Нажимаю на кнопку, и мне пишут что в течении 30 дней со мной свяжутся, и все тишина до сих пор…

Так позвоните им, они по-русски отвечают.

Current
Sreg:

Нажимаю на кнопку, …и все тишина

Должна появиться форма.
Обновите браузер, почистите кукизы/историю, попробуйте с другого браузера/компа/телефона.

А что

в течении 30 дней со мной свяжутся

это вилами по воде. Из того же разряда, что и “Ваше мнение очень важно для нас, оставайтесь на связи”))

Иван_Иванов

Простой и очень действенный способ прояснить и поправить ситуацию(совет Vovets) которым вы к сожалению не хотите воспользоваться,а зря он очень действенный !!! Удачи!!

Sreg
Vovets:

Так позвоните им, они по-русски отвечают.

Не, телефонные разговоры это не для меня, я вообще не коммуникабельный человек…

SAN

Ничего сложного. Просто заранее сформулируйте свой вопрос в одну-две фразы

26 days later
DIM76

Просветите, пожалуйста, как вернуть деньги через PayPal. Не могу понять, куда писать…Никогда не сталкивался с этим.

SAN
Vovets:

Так позвоните им, они по-русски отвечают.

Аналогичная ситуация с ограничением.
Позвонил - НИЧЕГО они сказать не могут.
ЧТО и КАК проверяют объяснить не могут
Ускорить процесс - не могут.
Ждите месяц.

1 month later
ЭРЭС

Уважаемые коллеги! Возможен ли сбой аутентификации на ПП при нелицинзированном Винде?

ЭРЭС

Большое спасибо за ответ. Дело в том, что при заполнении требуемой в ПП формы не воспринимаются паспортные файлы (требует удаления). Суммарный объём фотофайлов не превышает 1МБ.

Sorokin_sv
ЭРЭС:

Большое спасибо за ответ. Дело в том, что при заполнении требуемой в ПП формы не воспринимаются паспортные файлы (требует удаления). Суммарный объём фотофайлов не превышает 1МБ.

Есть другая система для пробы?
Можно ещё кэш почистить…

ЭРЭС

Я пробовал это делать с браузера Opera (пользовался им несколько раз)-такая же история.

ЭРЭС

Фу! Наконец-то совместными усилиями с внуком одолел процедуру перерегистрации. Оказалось, что в этой процедуре есть коварные “подводные камни”, на которых можно сильно споткнуться.

9 months later
Current

Чет палка совсем сгнила.
Хитрожопо прятала - перепрятывала, и наконец вообще убрала выбор вариантов конвертации валюты, оставив только свой, воровской вороватый курс обмена.
Только, кажись, на ибее еще можно робко попробовать поменять перед самой покупкой галочку “использовать курс банка-эмиттента”, а в других магазах палка тупо нагло тырит деньгу, без вариантов. А ведь пацаны к успеху шли)

Vovets
Current:

наконец вообще убрала выбор вариантов конвертации валюты

На самом деле всё ещё можно расплачиваться долларами. Нужно завести в пэйпале долларовую карту. Если с этой новой картой всё ещё счёт в рублях, надо им позвонить и сказать, что именно эта карта в долларах. При этом нужно чтобы был полностью подтверждённый аккаунт. Меня заставили опять отсылать им фото паспорта и ИНН, а также адрес прописки. Хотя я уже отсылал несколько лет назад. Через 3 недели, однако, я смог платить долларами.

art07

Месяц назад тоже обнаружил отсутствие возможности выбора конвертации. Долго искал куда спрятали, так и не нашел. Позвонил в службу поддержки. Пробили по базе и сказали что им скан паспорта и фото фэйса мой подавай. Послал их лесом… Палкой больше не пользуюсь.

SAN
art07:

Палкой больше не пользуюсь.

Аналогично, после того как они отказались работать с электронной визой от Киви. Паспорт, инн им посылал

Vovets
art07:

Послал их лесом…

Это да. Но есть отдельные магазины, где либо палка, либо никак. Поэтому пришлось.