PayPal по-русски
- Первое позвонить в банк и описать ситуацию, могут снять с холда сразу. Если сразу не захотят снимать, могут потребовать Факс/письмо от палки что они не претендуют на эти деньги.
- Просить палку направить письмо в банк что они не претендуют на эти деньги.
- Ждать 30 или 45 суток. По правилам Визы/Мастера и т.д. если деньги не востребованы, холд снимают автоматом.
Может быть я не ясно выразился. В холде деньги висят на палке. С карточки их, насколько я понял, списали.
Узнай в банке, где точно деньги. 99,9% что они в холде на карте. через 30 или 245 дней получишь обратно.
Может быть я не ясно выразился. В холде деньги висят на палке. С карточки их, насколько я понял, списали.
Прежде чем повесить холд, палка проверяет наличие день знаков на карте, если их нет то и холдить нечего, а если есть то холд вешается и на карту тоже, а иначе нет смысла в этом холде.
Для вас есть 2 пусти:
- Звонить палочникам - быстрее надежнее, но платно. За обращение на сервис деск палки 1бакс
- Писать письмо - ответ можно ждать до бесконечности, т.е. как фишка ляжет 😃 за то бесплатно 😃
Банк-эмитент значения не имеет, значение имеет тип карты (классика или золото, платина и.т.п), т.е. в и-нете работают карты, имеющие 3-х значный дополнительный код безопасности на поле для подписи.
Карты АльфаБанка работают только виртуальные!
Прежде чем повесить холд, палка проверяет наличие день знаков на карте, если их нет то и холдить нечего, а если есть то холд вешается и на карту тоже, а иначе нет смысла в этом холде.
Для вас есть 2 пусти:
- Звонить палочникам - быстрее надежнее, но платно. За обращение на сервис деск палки 1бакс
- Писать письмо - ответ можно ждать до бесконечности, т.е. как фишка ляжет 😃 за то бесплатно 😃
Так в том и дело, что дензнаки были. Сейчас проверил через интернет-банк - один платеж все-таки перечислили на палку, а два - еще в холде банка.
Как их грамотно попросить, чтобы все три платежа зачислили на мой счет на палке для дальнейшего использования?
один платеж все-таки перечислили на палку, а два - еще в холде банка.
Если деньги с писали с карты - все кирды башка 😃
те что на холде, или в банк звонить или через палку
Провел эксперимент с Визой Электрон от Ситибанка, может кому будет интересно.
Для меня это вторая карта, первая как положено - Виза Классик от Сбера.
Зарегистрировал карту, прошел пробный платеж - 1.95USD, правда 3 дня деньги были заморожены, но в конце концов получил 4-х значный код.
Попробовал сделать покупку на ХС, деньги снялись, ХС их получил. На счету, в банке, они опять висят как замороженные, ну ничего, думаю из тоже снимут и я увижу транзакцию.
Так что те, кто говорят, что Электрон не канает, не совсем правы, главное от какого он банка. Подтверждение тому, что Палка принимает дебетовые карты, сообщение на мыло, которое получается перед подтверждением карты:
Уважаемый (-ая) ХХХХХХХХХХ!
Вы привязали свою дебетовую или кредитную карту к своему счету PayPal 09.07.2010. Чтобы убедиться, что карта принадлежит вам, мы сняли с нее небольшую сумму, которую вы должны подтвердить (мы отправим эти деньги на ваш счет PayPal, когда вы выполните эту операцию).
Еще вопрос, а интересно, если я удалю сберовскую карту как к этому отнесется Палка? Открыли бы они счет если сразу начал с дебетовой карты?
Эксперимент продолжается…
Еще вопрос, а интересно, если я удалю сберовскую карту как к этому отнесется Палка?
Никак не отнесется. Ей пофиг.
Открыли бы они счет если сразу начал с дебетовой карты?
Какой счёт? Вы просто “привязываете” карту к своему аккаунту. Если с нее можно снять деньги, то карта “привяжется”.
Эксперимент продолжается…
Не советую проводить “экспериментов” с палкой. Это плохо кончится. Спросите здесь или на форуме ибея - вам всё расскажут.
Если деньги с писали с карты - все кирды башка 😃
те что на холде, или в банк звонить или через палку
Еще раз уточню:
В банке два платежа еще висят в холде, один - ущел на палку.
На палке все три в холде.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста по адресам, какой правильно написать?
Есть адрес регистрации, собственно в банке знают именно этот адрес.
Есть адрес где живу, собственно на него и надо получать посылки.
В палке написал адрес по которому зарегистрирован.
Не будет ли проблем с доставкой?
Или адрес доставки пишется на ХС и отправляют они посылки только по нему?
Быть может в палке надо написать и тот и тот адреса? (но индексы разные)
Адрес доставки может быть любой.
Главное чтобы туда почта доставляла.
Адрес доставки может быть любой.
Главное чтобы туда почта доставляла.
Я имел ввиду какой адрес следует написать в палке?
по логике надо писать адрес прописки (тот адрес, который писал при открытии карточного счёта),
но мне надо доставлять на другой адрес.
Влияет ли адрес указанный в палке на адрес доставки товара?
В палке пишите адрес прописки.
А вот при заказе чего-либо можно указать любой адрес.
Еще раз уточню: В банке два платежа еще висят в холде, один - ущел на палку. На палке все три в холде.
Тогда нужно разруливать только с палкой…
У меня на палке висит такая информация. Хотел бы спросить, что означает минус $20.04 USD?
Date Type Status Details Amount
Jul 9, 2010 Charge From Credit Card Completed Details 26,087.08 RUB
Jul 9, 2010 Currency Conversion Completed Details -26,087.08 RUB
Jul 9, 2010 Currency Conversion Completed Details $822.69 USD
Total: -$20.04 USD
--------------------------------------------------------------------------------
Значит ситуация такая. Купил 9.07.2010г. товары на ХоббиКинге, оплатил через палку. Но в статусе оплаченный товар так и не появился и вообще мой заказ был удален на страничке. Открыл диспут на Палке и написал об этом китайцам, вот что они мне ответили:
]Дорогой Клиент,
Спасибо за Вашу электронную почту и сожалеющий о неудобстве. Мы проверяли, что у Вас есть открытый спор для order#2001324390, если Вы все еще будете хотеть заказ, пожалуйста удалите это, если Вы не будете хотеть, то мы возместим деньги Вам, но пожалуйста удалите спор сначала.
Если у Вас есть дальнейшие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нами.
Наилучшие пожелания,
Чарлин
Команда Обслуживания клиента HobbyKing
www.hobbyking.com
Но по правилам палки, если закрыл диспут повторно его открыть нельзя.
Что посоветуете делать?
Есть 3 варианта:
- Принципиальный, сначала деньги потом стулья… сначала они выполняют обязательства, потом вы снимаете проблемы
- Человеческий, пойти навстречу
- Переговоры, пока не найдете решения, которое устроит обе стороны.
Есть 3 варианта:
- Человеческий, пойти навстречу
.
Пункт хороший, но думаю могут они и не по человечески поступить. Жалко терять деньги(822$).
А переговоры через палку веду.
От китайцев письмо получил, настаивают чтобы я сначала закрыл диспут на палке. Не спроста это думаю. И чего они так сильно этого диспута боятся.
Диспутов бояться все продавцы. Не знаю деталей, но видно там задействованы какие-то санкции или рейтинги. Продавцы с Ebay готовы по первому требованию послать новый товар лишь бы на пaлке диспут не открывали.
Наверное мне нужно было вначале припугнуть китайцев открытием диспута, но у меня он уже открыт и китайцы упорно просят его закрыть. И в этом то и проблема, что при его закрытии, возобновить по тому же пункту я не смогу.
Только что написал китайцам еще одно письмо, с просьбой перевести деньги хотя бы на бонусы и обещал сразу же закрыть диспут на палке. Их ответ опубликую здесь.