опять палка

novik

Мужики, кто добивался возврата денег от палки. Заказ на хоббисити отменили. а денежки палка сняла. У кого был такой опыт? Помогайте!

aland

Сами вернут через несколько дней.

novik
aland:

Сами вернут через несколько дней.

С хоббисити напиписали, что деньги отправили обратно на счёт. Пока тихо. Реально через сколько обратно придут?

aland

Палка вернула в течение двух дней после возврата от магазина. Еще через пару-тройку дней оказались доступны на карте.

novik

Ладно, а то в непонятках: на палке написано предпринять собственные действия

aland

Если посмотреть историю движения денег на палке, что там?
Есть такая запись?

Перевод Кому Кредитная карта

Это значит, что возвращенные деньги Палка перевела на Вашу карту

9 days later
Fast

Парни, после подтверждения карты, когда будут доступны деньги для оплаты ? И после пополнения карты как быстро они становятся видны в палке ? Мастеркард

novik

100% запросят подтверждение- 3-4 дня. Пополнение Вашего счёта в банке, который выдал карту на этот счёт вроде не отражается в Палке?

Fast

Не понял тогда, если на карте есть деньги, как заставить палку их увидеть то ?

dmitryu
Fast:

Не понял тогда, если на карте есть деньги, как заставить палку их увидеть то ?

Зачем?
При платеже деньги снимаются прямо с карты.
Если вы их умудритесь запихать на палкин счёт - обратно уже не снимете - только тратить.

Fast

Палка пишет - Достигнут лимит отправки денежных средств. Чтобы увеличить этот лимит, свяжите и подтвердите дебетовую или кредитную карту.
Связал, подтвердил, что еще нужно ? Оплатить нужно 180$ хелп !

Fast

Вроде разобрался - пропустило без вопросов 70$, суппорт палки написал бла-бла, прости, это система сама ограничивает. В общем говорят нужно чтобы аккаунт отстоялся пару недель, потом отпустит.

HikeR

у меня при каждой покупке после мгновенного снятия денег (контролирую по мобильному банку) при нажатии на кнопку “оплатить”, через 5-10 минут приходит инфа о снятии 1 доллара самим paypal-ом. нигде там не нашел инфы о каких либо дополнительных платежах, в личном счете эти суммы не отображаются, на каждый вопрос “куда уходит доллар” суппорт просто молчит (либо не понимает мой англ).

что это может быть? делаю очень много покупок на 2-3 бакса, и за каждую снимается непонятная сумма.

Boroda-msk
HikeR:

что это может быть? делаю очень много покупок на 2-3 бакса, и за каждую снимается непонятная сумма.

У вас карта рублевая? Палка может снимать свой % за конвертацию …

ostin

Лично у меня палка снимает деньги в той валюте, в которой выставлен счет. А уже банк конвертирует.

aland

Это не есть единственно возможный вариант. Бывает и по-другому.
При оплате счета можно выбрать опцию: оплачивать в валюте карты или в валюте счета (если они не совпадают). В первом случае Палка конвертирует сама. В условиях, когда доллар лезет в гору, это может быть более выгодным.

Boroda-msk:

У вас карта рублевая? Палка может снимать свой % за конвертацию …

Палка не снимает никаких процентов с покупателя. Ни за конвертацию, ни за что еще. Просто курс конвертации уже предусматривает некие дополнительные преференции Палке. Но счет-то один, и снятие происходит одно. А у вопрошающего дополнительно снимается (а может только блокируется?) один доллар. Кстати, таким образом обычно проверяется валидность карты.

HikeR
Boroda-msk:

Палка может снимать свой % за конвертацию …

независимо от суммы покупки снимается 1$. покупки только в $$, ибо курс обычно выгоднее в банке.

раньше просто не обращал внимания, а сейчас смс-ки при каждой операции приходят, может и раньше этот доллар снимался. кстати, от магазина тоже не зависит, что я лампочку в киате покупаю, что игру в стиме.

и особенно бесят всякие скрытые платежи. сразу бы указали, что при таких-то условиях с вас будут удержаны такие-то суммы, и вопросов бы не было. так и инфу там выискивать надо, а не взять и прочитать все сразу на одной странице.

aland

Не нервничайте так. Вы уверены, что доллар именно снимается, а не блокируется? Что у Вас в выписке от банка?
Только про СМС не пишите, это не то.

Boroda-msk
aland:

Вы уверены, что доллар именно снимается, а не блокируется? Что у Вас в выписке от банка?

Может быть и так… Банк не сразу оформляет проплату, а ставит в очередь (планируемые транзакции) при этом блокирует сумму, несколько большую. Потом при проведении проплаты со счета списывается реальная сумма…

При прохождении запроса на авторизацию карты через платежную систему происходит конвертация авторизуемой суммы в валюту расчетов платежной системы (например, для VISA это доллары США). При блокировке средств на счете клиента происходит конвертация в валюту карты по курсу банка. Таким образом, при оплате в устройствах, принадлежащих другим банкам (независимо от нахождения - в России или за рубежом) блокируется сумма, несколько большая, чем сумма покупки (на 2-4%). Кроме того, встречаются случаи, когда банк-эквайер (хозяин устройства, в котором проходит авторизация) настраивает прохождение авторизации таким образом, чтобы заведомо запрашивалась сумма на 1-3% большая, чем необходимо. Списание же средств со счета происходит на основании финансового представления и всегда соответствует сумме покупки.

В своих планируемых транзакциях я нашел пару записей на 1$ при проплате через Палку, но просто забил на них т.к. там была сумма на списание в 0,03$… При этом сама карта с $ счетом, а заказы были из UK …

Fast

У меня тоже после регистрации 13/01 пока заблокировано (но не снято) каждый день по 1$. т.е. 13, 14 и 15/01. Платеж прошел первый только сегодня, точная сумма платежа пока тоже блокирована. Будем посмотреть что спишется, что нет.