Оплатил покупку через palpay. а мне прислали письмо что они не могут снять деньги..хотя деньги с кредитки списали
Помогите плиззз
Кто прислал письмо?
Куда платил?
Деньги именно сняты или заблокированы?
мне пришло смс с банка что с моей карты сняты деньги…прислали с магазина на почту…платил через PayPal
они написали что не получаеться снять деньги…хотя деньги сняли…а потом написали что с российского банка им не дают добро
Позвоните в банк. Возможно, деньги не сняты, а заблокированы - уточните это и узнайте причину блокировки.
Магазин-то какой - провереный или военная тайна?
Ждут прихода корабля😁
Магазин-то какой - провереный или военная тайна?
Думаю, что это продолжение данной темы и магазин оттуда (хотя может и ошибаюсь)…
…
Отчего большинство вопрошающих так коряво задают вопросы?
Буквально все данные по делу приходится вытягивать, как на допросе…?
Может стоит сразу более детально обрисовывать проблемы…
…
Какой магазин?
Какой банк?
Что конкретно было в письме сказано?
… ?
… ?
и т.д.
www.goldstarstockists.com вот это магазин а карта КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК в письме было указано что они не могут снять деньги с моей карты…на PayPal почему то не могу подтвердить карту чтобы лимит больше 500 долларов был
хотя сумму заказа сняли с моей карты
хотя сумму заказа сняли с моей карты
Откуда узнал, что сняли, а не заблокировали?
В банк звонил?
они не могут снять деньги с моей карты…на PayPal почему то не могу подтвердить карту чтобы лимит больше 500 долларов был
Ну так и надо смотреть что лимитирует… или этот банковский лимит в 500$/мес. (узнавать в банке) или это Палкой установлено в 500$ (когда по срокам там регистрировались, сколько через нее делали проплат и т.д.) Палка имеет тенденцию для новых пользователей пока у них нет достаточной статистики устанавливать умеренные лимиты и возможно блокировка идет та на первый крупный заказец…
хотя сумму заказа сняли с моей карты
Боюсь, что не сняли, а временно заблокировали… В банке при транзакции сначала сумма блокируется, а снятие (списание) происходит позже и зависит от кучки условий…
смс пришло что совершена покупка у этого продавца и снята сумма моего заказа
Позвони в банк и уточни - снято или заблокировано.
СМС придёт и при блокировке.
решил в первый раз в жизни заказать что то через интернет…и так попал
позвонил в банк…сказали что сумма заблокирована…если не произойдет покупка они мне ее вернут в течении 60 дней…
Теперь звони и узнавай, почему магазину не удалось её снять и как это можно исправить.
Теперь звони и узнавай, почему магазину не удалось её снять и как это можно исправить.
исправляется примерно так:
Продавец или посредник(платежная система) которая инициировала резерв суммы подданный заказ должна сообщить банку покупателя об отказе от оплаты заказа, только в этом случае сумма заказа снимается с резерва и ей можно опять пользоваться. В противном случае жди 60 дней - хотя 60 дней это много для нормального “пластика” обычно 30 дней максимум на резерве висят.
позвонить в банк и спросить почему они не перевили деньгу продавцу?
позвонить в банк и спросить почему они не перевили деньгу продавцу?
Именно!
Сказать, что продавец пытался снять деньги и спросить, почему они не снялись.
И как это исправить.
звоню
сказали что через систему PayPal я не могу делать покупки…потому что они с этой системой не работают…сказали не безопасно для меня…могут быть потом снятия…Paypal какой то код не отсылает им…сказали делать покупки через другую платежную систему…а какие системы еще есть?
Проще банк сменить, блин… Палка самая известная и распространенная система, с ней все почти все магазины работают. А то, что не работает Ваш банк - это проблемы банка 😦 , а теперь и Ваши…