Срок доставки с башни

Berlingo

Оплатил посылку с моделью 23 мая.До сих пор Башня не шлёт номер тракинга.Раньше мне в течении пары дней с момента списания денег номерок присылали.А тут неделя прошла.У кого нибуд. было так?Или у америкосов почта тоже может косячить?

const90

Напишите им с просьбой выдать вам трек номер

Berlingo

Да Я написал-они в ответ-Типа вы не волнуйтесь,наша почтовая служба отвезла посылку в Чикаго и вы получите её в течении7-14дней.У меня там автомодель 10 го масштаба.

mikluho

У мэнэ на ракете межконтинентальной ехало походу))

Приём19.05.2011 06:52 Соединенные Штаты Америки
Прибытие в ММПО 19.05.2011 11:41 Соединенные Штаты Америки
Экспорт 19.05.2011 11:41 Соединенные Штаты Америки
Импорт 23.05.2011 01:18 104003 Москва PCI-3
Передано таможне 23.05.2011 11:10 104003 Москва
Обработка 23.05.2011 22:22 104003 Москва PCI-3 Покинуло место международного обмена
Обработка 24.05.2011 17:01 102322 Москва-Домодедово АОПП Уч-1 Прибыло в сортировочный центр
Обработка 24.05.2011 19:12 102322 Москва-Домодедово АОПП Уч-1 Покинуло сортировочный центр
Обработка 26.05.2011 09:57 650960 Кемерово МСЦ Прибыло в сортировочный центр
Обработка 27.05.2011 654000 Новокузнецк Прибыло в место вручения
Обработка 27.05.2011 00:06 650960 Кемерово МСЦ Покинуло сортировочный центр
Вручение 28.05.2011 654000 Новокузнецк Вручение адресату

const90

Повезло. У меня тоже числа 19, если не раньше на пару дней. А до сих пор в Москве…

Berlingo

Вчера вечером пришлось позвонить на Башню.Объясняю-деньги сняли 23 мая,выслали 25 мая.Где тракинг номер?Они в ответ-Вы понимаете-у нас был викенд и мы не успели.Какой викенд?Деньги сняли в понедельник,выслали в среду,а вчера уже был вторник следующей недели(31е число).Отвечают-потерпите и вы всё получите.Вообщем накосячили и включают дурака…Но результат от этого не изменился-23мая сняли деньги,сегодня 1 июня-тракинг номера нет.Может кто чего посоветует?Или стоит в телефонном разговоре пообщаться с кем нибудь из конкретных людей(начальников)?В письмах Я общаюсь с какой то Джулией

igrushkin

не нервничайте. Снятие денег тут не при чем. Выслали 25го, у н их по сути были чт и пт, чтобы дать вам трек. Пн был в США выходной.

shura2000

Сумма платежа какая была?
Я бы не парился. Все доходит нормально. рано или поздно 😃

Berlingo

Картой.Да раньше они всегда без проблем высылали тракинг номер через пару дней после отправки.А тут сегодня ещё один день прошёл,а от них только письмо с очередными скидками пришло.Про тракинг тишина…

RuslanG

тупят скорее всего, если ни чего эксклюзивного там нет, и переживать нужды нет, тк в случае потери деньги башня вернет.
советую запастись терпением

Berlingo

Так они вроде за пересылку сумму не возвращают.А там только за доставку больше 100$.Да дело не в возврате.Может пока ещё не так много времени прошло,можно кому то с Башни позвонить и дело сдвинется.А то там эта мартышка-Джулия,только пишет как заводная-не переживайте всё хорошо,мы искренне сожалеем о доставленных вам неудобствах.Так искренне,что до сих пор ничего не шлют.

Berlingo

Они написали что вышлют трек через пару дней после отправки.В телефонном разговоре(вчера)повторили то же самое.

TemA=

У меня та же ситуация, всё оплачено 25 мая, трека до сих пор нет. 😦

Berlingo

Сегодня опять звонил на Башню.После долгих выяснений и извинений,тракинг номер дали.Экспорт из Чикаго 26 мая в 9 утра.И тишина.Сейчас позвоню в UCPS

RuslanG

стоит звонить нашим, но ответ уже 100. у нас еще ни чего не пришло, звоните отправителю

Евжений
Евжений:

Уважаемые пользователи,

У кого-то из вас было так, что Башня присылала не тот трек-номер, который был присвоен вашей посылке?

Повторю вопрос еще раз и объясню ситуацию:
Заказ был оплачен и отправлен.
Дали трек.
По треку посылка давно в РФ и была вручена в другом ОПС другому лицу.
Т.е. есть подозрение, что:

  1. Был предоставлен не тот трек. Тогда где моя посылка, которой уже давно пора появиться в нужном ОПС?
  2. Двум посылкам присвоили один и тот же трек.

Ситуевина очень неприятная.
Саппорт Башни предлагает успокоиться и ждать.
Сижу жду.

Harley497

Получил занятный опыт с заказом с Башни на рабочий адрес. Две посылки заказал с разницей в неделю, стоимость каждой порядка 800 баксов. Первая посылка была задержана на таможне, как выяснилось именно по причине подозрения в том, что это на юрлицо посылка. Пришлось дожидаться от них извещения и ехать с полным комплектом документов. Самым важным документом оказалась заверенная в банке выписка с моей карты - по их логике это достаточное подтверждение того что я купил себе лично с доставкой на рабочий адрес. Что любопытно вторая посылка не задержалась и пришла нормально.

В общем, рекомендую на рабочий адрес не заказывать посылки.

const90

А я заказал две посылки, выслали мелким пакетом. Трек не дали. Попросил - дали. Но они до сих пор не отслеживаються. Хотя делал заказ 13 и 15 мая. А заказ с моделью и тюном на нее уже в Москве, при чем, одна часть шла из Оригона, так ее уже получил!😃 Где мелкие пакеты, там больше важного мне:(