Срок доставки с башни

vander
Маркс:

а при чем тут башня ??

да эт понятно, что переложить вину на другого проще всего. “башня” в курсе нашей супер почты, но почему она не откажется от неё и не поменяет поставщика?
тот же шопфанс, нашел альтернативный способ доставки миную рашапочту…

Маркс:

речь идет о адекватных странах, россия к таким не относится

при размещении заказа указан российский адрес, они же в курсе этого) зачем вводить людей в заблуждения по срокам доставки?)

Mordor

Почта России удивила, посылка вчера утром импортнулась, сегодня утром уже прибыла в место вручения. Итого с башни дошла за 10 дней.

bladimir1966

Приветствую! Возник вопрос : Почему в адресе доставки стоит только имя а фамилии нет ? Хотя в Клиент-Информационном Центре, есть и фамилия и имя .Или надо заполнять графу : ИМЯ - вводя туда имя и фамилию ? Боюсь что отправят только с именем без фамилии .

Маркс

зайдите в учетку, откройте заказ, в самом центре экрана будет

CUSTOMER INFORMATION
Shipping Address

там написан адрес доставки.

Да , в графе NAME должно быть полностью Фамилия Имя Отчество

Маркс

значит отправили без фамилии, с вероятностью 90 процентов посылка с таможни поедет обратно.

Она уже уехала ??

bladimir1966

Нет пока. Как же фамилию писал . Может исправить можно ?

Maikll
Маркс:

Да , в графе NAME должно быть полностью Фамилия Имя Отчество

Можно без отчества . как на кредитке Имя и Фамилия .

Mordor:

Почта России удивила, посылка вчера утром импортнулась, сегодня утром уже прибыла в место вручения. Итого с башни дошла за 10 дней.

Просто фантастика ) , и такое бывает 1 на 1000 .

Маркс
bladimir1966:

Может исправить можно ?

написать в поддержку, а прямо сейчас исправить учетку

Maikll:

Можно без отчества

можно, но лучше с отчеством, было распоряжение по почте россии на эту тему, на форуме уже обсасывалось

а писать сюда towerhobbies.com/contact.html, указать номер заказа

еще можно попробовать отменить заказ, если еще есть кнопка Cancel исправить учетку и перезаказать

aland
Маркс:

можно, но лучше с отчеством, было распоряжение по почте россии на эту тему, на форуме уже обсасывалось

Не вводите людей в заблуждение. Обсасывалось, что кто-то кинул утку. А распоряжение было что для выдачи посылки на ней должно быть имя и фамилия. Никаких отчеств писать не обязательно.

www.russianpost.ru/rp/press/ru/home/…/item?newsid=…

bladimir1966

Ещё засада: пишут что код авторизации не подходит, сегодня проверил ,позвонил в банк ,код правильный .

bladimir1966
Маркс:

платежу пусть сделают рефунд

Спасибо! Что такое рефунд ?

Thank you for contacting Tower Hobbies. The authorization number you provided matched the number we were given when we requested authorization of funds. We appreciate your cooperation during the course of this verification. Your order will be processed and shipped very soon. If you continue to use the same credit card with us for future orders, this verification process will not have to be repeated. If you change the credit card for future orders, we may require verification again. If we can be of further assistance, please feel free to contact us.

We appreciate your time and business with us.

Jasone
Tower Hobbies Customer Service
Towerhobbies.com
Jwl/verify
Ну вот вроде всё получилось ,прислали письмо что всё прошло. Если я конечно всё правильно понял

AndreyA
Mordor:

дошла за 10 дней

Скажите, а сколько времени прошло с момента экспорта из Америки до того, как появилась в РФ?

aland
bladimir1966:

Что такое рефунд

Возврат оплаты

bladimir1966:

Если я конечно всё правильно понял

да, правильно

Маркс
bladimir1966:

Ну вот вроде всё получилось

судя по письму, все прошло
а что с адресом, успели изменить ?

Soshnikov

Вчера в 10.33 по Мск случилось чудо! Моя посылка отправленная 4 октября наконец-то прибыла в Россию и прошла таможню!!! Ура

bladimir1966

[quote=Маркс;4628931]судя по письму, все прошло
а что с адресом, успели изменить ?Я внёс изменения и написал им . Ответили что изменили😁ear Tower Hobbies Customer,

Thank you for contacting Tower Hobbies. We have updated the name on the invoice for you. We appreciate your time and business with us.

Jasone
Tower Hobbies Customer Service
Towerhobbies.com
Jwl/verify

Maikll
Soshnikov:

Вчера в 10.33 по Мск случилось чудо! Моя посылка отправленная 4 октября наконец-то прибыла в Россию и прошла таможню!!! Ура

тоже самое )

Serge2013
Маркс:

в графе NAME должно быть полностью Фамилия Имя Отчество

А ни кто не пытался сложить все эти обсуждения заказа на www.towerhobbies.com в четкий алгоритм действий? Со всеми возможными отклонениями и пертурбациями? Может уже где-то всё это подробно описано?

vander
Maikll:

тоже самое )

у тебя тоже от 4го числа?
блин, у мня от 2го, тишииина…

AndreyA
vander:

блин, у мня от 2го, тишииина…

Это что, больше чем полтора месяца и в РФ еще не отслеживается? А пишут 10 дней, две недели и получают. Да, как повезет.

vander
AndreyA:

Это что, больше чем полтора месяца и в РФ еще не отслеживается?

почему полтора?) сплюнь!)) пока что 17 дней… в россии отслеживается CG093185715US , только позже… когда импортнется

aland

Потому что:

Soshnikov:

Моя посылка отправленная 4 октября наконец-то прибыла в Россию

vander
aland:

Потому что:

пардон) не увидел…
что то это совсем не айс такие сроки!
интересно, и меня такая учесть ждет?((