что то долго едут посылки с Башни и Мэйнхобби. Что делать?
Мои две так и сгинули, служба качества порекомендовала двигать на почту и писать заявление на розыск по одной хоть трек есть, а вторая мелочная:(
Сходите на почту и вежливо попросите поискать, очень вероятно что ваши посылки там валяются.
Сходите на почту и вежливо попросите поискать, очень вероятно что ваши посылки там валяются.
Увы, почти каждую неделю получаю и не по одной, этих нет, тетки меня уже знают, весь склад перерыли не один раз. Написал грозную заяву, посмотрим, Башня то вышлет по новой но пипец аккаунту и дешевой почте.
С башни последняя ехала 32 дня
Моя последняя с башни дошла ровно за неделю, обычной почтой, вообщем то рекорд
епрст
что за хрень?
Into Foreign Customs, August 30, 2009, 12:24 am, RUSSIA
Out of Foreign Customs, August 17, 2009, 5:29 am, RUSSIA
Into Foreign Customs, August 16, 2009, 2:46 pm, RUSSIA
Arrived Abroad, August 15, 2009, 6:01 pm, RUSSIA
International Dispatch, August 12, 2009, 1:35 am, ISC SAN FRANCISCO (USPS)
Arrival
Electronic Shipping Info Received, August 10, 2009
Shipment Accepted; August 10, 2009, 3:58 pm, CHICO, CA 95926
епрст
что за хрень?Into Foreign Customs, August 30, 2009, 12:24 am, RUSSIA
Out of Foreign Customs, August 17, 2009, 5:29 am, RUSSIA
Into Foreign Customs, August 16, 2009, 2:46 pm, RUSSIA
Arrived Abroad, August 15, 2009, 6:01 pm, RUSSIA
International Dispatch, August 12, 2009, 1:35 am, ISC SAN FRANCISCO (USPS)
Arrival
Electronic Shipping Info Received, August 10, 2009
Shipment Accepted; August 10, 2009, 3:58 pm, CHICO, CA 95926
все это очень странно
Позвонил в Почту России - посылка уже ушла обратно в мэйнхобби из-за невостребованности или неуплаты пошлины.
Хотя никакого извещения с таможни мне не приходило, на почте посылки не было.
иди на почту с трэком и пиши заявление в подробностях но кратко ( ато ваще читать не будут) пусть объясняют а то потом и в суд нес чем идти будет! и трэк (путь) скопируй из интернета
Systemer
почтальон не положил вам извещение видимо, посылка две недели лежала, и была обратно отправлено… имхо конечно, но я такого очень боюсь поэтому тупо хожу на почту через день когда по моим рассчетам должна прийти
“Хорошая” почта, извищений нет и ждут всего 2 недели, я б разгон устроил с жалобами и т.п. в местном отделении. В моем случаи посылка у них пролежала по их заявкам месяц, по треку что был на коробке выяснил что она была у них уже 40 дней, но они ее не находили когда просил поискать, нашли когда пришел за другой без квитка,зная по треку что она у них, а вынесли предыдущию.
невостребованная посылка по почтовым правилам должна месяц лежать.
епрст
что за хрень?Into Foreign Customs, August 30, 2009, 12:24 am, RUSSIA
Out of Foreign Customs, August 17, 2009, 5:29 am, RUSSIA
Into Foreign Customs, August 16, 2009, 2:46 pm, RUSSIA
Arrived Abroad, August 15, 2009, 6:01 pm, RUSSIA
International Dispatch, August 12, 2009, 1:35 am, ISC SAN FRANCISCO (USPS)
Arrival
Electronic Shipping Info Received, August 10, 2009
Shipment Accepted; August 10, 2009, 3:58 pm, CHICO, CA 95926
Честно говоря, я не увидел по треку, что она отправилась обратно. Попала на таможню второй раз-это да, а вот чтобы обратно… Читаю трек как и положено(судя по дате) снизу вверх
Честно говоря, я не увидел по треку, что она отправилась обратно. Попала на таможню второй раз-это да, а вот чтобы обратно… Читаю трек как и положено(судя по дате) снизу вверх
Имеет ли смысл “рвать когти” срочно на Варшавку 37 и искать там посылку?
По телефону указанному выше было сказано что посылка пролежала все это время на таможне и ожидала чего то (возможно оплаты пошины, так как стоимость посылки 387 уе - это больше 10к руб)
Пока посылка в России искать ее конечно имеет смысл. Вот только на счет Варшавки не знаю. Москва не мой город
Вообщем так.
Знакомьтесь: ФГУП “Почта России”
Согласно трэк-листу выше, много, черт побери, премного “уважаемая” почта России, где то провозила мою посылку 13 дней. Где? я так и не узнал.
-Уведомления я не получал 100 % (теща “фишку сечет”, предупреждена была)
-Звонил в Почту России по вышеуказанному номеру 2 раза - ответ оператора: “Ждите, вот-вот, сейчас уже будет.” Типа вот уже почти доставили. Срок доставки 2-3 дня по их правилам. “Ну вы понимаете, наверное где то на сортирове застряла”
Операторы - полнейшие идиотки (или делают вид, что равноценно в данном случае). (импотентками их ну никак не обозвать -физиология 😉 )
-Итак: смотрю 31го по трек-листу… - а посылка то, с 30.08 снова на таможне ! 8). Опять звоню - в “бесплатному номеру” 8-800-2005-888. (Оператор Вика, если ты вдруг читаешь этот форум - ьебе персональный эротитеский привет. Сочувствую твоему любимому. 😉 ) Узнаю от оператора Вики, что “согласно их записи в их трек-листе”, посылка 31.08 уже ушла в штаты обратно. Пометка - как “не востребованная”. Сильно 8)
Можно спокойно курить бамбук.
Звоню чуть позже еще раз. На мои вопросы:
“Почему так долго и где была посылка” - получаю ответ: “Я не могу Вам сказать у нас тут только справочная информация” А это какая информация? да что вы говорите?.. Ладно. Пусть так 😃
На вопрос “А куда и на кого написать жалобу” - рубленый ответ: обратитесь в почтовое отделение, Вам там все разъяснят. На остальные более сложные вопросы типа “почему так происходит, кто виноват и что делать” агент Виктория закрылась на глухо и ушла в клинч со словами “обращайтесь в Ваше почтовое отделение”
Ладно.
-1го сентября вечером смотрю - а записи в трэк-листе об уходе из таможни нет! (тут я конечно ступил. Знал бы - 1го бы утром поехал на Варшавку)
-2го приехал я на Варшавку, (Малый зал, окно номер 2)
Таможенник чуть со стула не упал, когда увидел что посылка где то была 13 дней. А где, говорит, интересно ее Почта России возила? егом говорит к администратору, может она еще на складе терминала.
Я к Администратору в 1 окно, она позвонила - поздно. утром посылка уехала обратно в штаты.
Вот так 😉
ЗЫ: заявку Администратор продиктовала мне кому и как писать. Но толку то…
ЗЫЗЫ: На вопрос Администратору по поводу обоснованности EMS доставки - было сказано: “а с ними тоже такое бывает”.
ЗЫ: заявку Администратор продиктовала мне кому и как писать. Но толку то…
Вот вам толк Положим конец преступному беспределу EMS - Почта России Веть вы опять попадете на сумму доставки при повторном отправлении, другой вопрос, а есть ли желание этим заниматься, на что наша почта и надеиться. Но я бы, хотя бы, жалобу написал 100%.
А на кого жаловаться то? Ведь так и не понятно где она лежала!
Извините что не в тему, но у меня вопрос, сделал заказ с башни, вот состояние заказа:
ORDER STATUS
Champaign, Illinois Distribution Center: MERCHANDISE SHIPPED 3-Sep-2009
Reno, Nevada Distribution Center: MERCHANDISE SHIPPED 3-Sep-2009
это нормально? Что выслали из двух мест? Мне ждать 2 посылки??
Все нормально. Придут две посылки с двух разных складов.
Спасибо, а то я начал волноваться уже.
Ну поволноваться возможно все таки придеться, так как если и дают трек то только на большую часть, вторая летит не фиксируется и придти они могут с разбежкой которую трудно спрогнозировать. У меня малый пакет без трека (заправочный клапан и пару метров шланга) заказан 6 августа был, пришел 3го сентября, глянул по трэку в извещении пакетик поступил в импорт 30 августа, то есть 24 дня где то болтался.
А на кого жаловаться то? Ведь так и не понятно где она лежала!
Написали же, что почта ее 13 дней где то катала, после чего отправили обратно. К сожалению прибытие на почту не фиксируется по трекину, а было бы здорово, всегда можно было бы понять куда пропала\попала посылка.