Косяк от http://www.espritmodel.com
А как же тогда правды добиться?
Уж 65 р то оплатишь, не умрешь 😉
да дело не в 65 рублях, а в том что я упертый и правды хотелось бы добится.
Эти флайтовские самолетики маленькие - летающие кирпичи, и в вес там хрен попадешь. Был опыт.
Имхо лучше Грейтпланес.
да но судя по всяким review он мне понравился больше… да и вес у него ничем не отличим, а нагрузка на крылья вообще как у флитоновской экстры, главное осмысленно выбирать ВМГ =)
Магазин уже 3 дня не отвечает ни на какую почту. 😮
(обратился к ним за консультацией перед заказом - отправлял уже на 3 адреса письма и кроме этого, запрос через форму на сайте - live support)
Честно говоря, такое отношение к клиентам совсем не радет. Заказывать у них навеное, не буду 😠
да но судя по всяким review он мне понравился больше… да и вес у него ничем не отличим, а нагрузка на крылья вообще как у флитоновской экстры, главное осмысленно выбирать ВМГ =)
Вес пишут тот. А вот получается не тот. ВМГ вещь хорошая, но нагрузку на крыло никто не отменял.
Честно говоря, такое отношение к клиентам совсем не радет. Заказывать у них навеное, не буду 😠
Странно, мне ответы приходят моментом.
Вы эта, через лыф форм не сообщения оставляйте, а подождите вечером, когда они онлайн будут.
А писать им лучше через форму, которая на странице с конкретным заказом. Там есть кнопка email about this order, что то типа. Вот на это они быстрее отвечают.
Пишите человеку по имени Zbinek.
Написал им письмо, указал на их косяк. В ответ тишина. Праздники какие? Или начальство всех уволило?
Им просто стыдно, что аж дар речи теряют.
ВМГ вещь хорошая, но нагрузку на крыло никто не отменял.
Я и пишу, что нагрузка как у флитоновской экстры 30гр на дм.
В ответ тишина. Праздники какие?
Если празнуют Succos, то до 12 октября можно расслабиться. В Штатах многие компании на Succos вообще закрывают работы.
Это из серии приятных косяков, эсприт по-любому вышлет новый самолет. Вот только второй позиции у них нету в наличии. Мож бабло вернут.
Эсприт отличный магазин, только текилы много пьют 😁
Это из личного опыта или предположение?
Хелидирект тоже в Штатах, но прямо сейчас работают, и овечают. В общем, Эсприту ИМХО, отказать. А жаль. Многих вещей на Хелидиректе нет ((
Ответили… Жалуются на проблемы с электронной почтой. Типа четыре дня отправляют, а я не получал… Наверное, как посылку… В общем, нифига ситуация не радужная. Мне предлагается самостоятельно обменяться с StrelokL самолетами…
А в качестве компенсации предлагают возместить почтовые расходы по пересылке в Ижевск.
Я думал, там более серьезные ребята. Я с китайскими магазинами работал более успешно. Очень жалею, что платил не палкой, а с карты.
Сколько дней может пройти с момента заказа до получения почтового номера? Заказал еще во вторник утром, а почтового номера до сих пор нет. Пишут: Ready To Ship, вроде как готов к отправке. По опыту прошлых заказов , номер давали максимум через день.
А я сегодня все удачно получил, глубоко выдохнул, все без косяков.
Самолет легкий, зря пугали.😆
Я им там маленький тренинг устроил. Очень надеюсь он им на пользу пойдет.
Но я у них зарекся брать. Так со мной ни в одном магазине не разговаривали.
экстра от Стрелка забавная. Вся тоненькая и нежная. Он мне ее подарил, ну а я ему свою. 😃 Потолще.
Самолет легкий, зря пугали.😆
Пугали про флайтон, а это е-флайт!
извиняюсь, недопонял)
Я им там маленький тренинг устроил
Если не секрет - какой?
Если не секрет - какой?
Пока не буду говорить, посмотрю на их поведение. История с ними еще не закончилась.
Ну вот закончилась история моей покупки в магазине (не буду даже ссылку на него писать).
Закончилась в общем то неплохо. Могло быть гораздо хуже. Как я писал уже выше, мы с Стрелком пришли к выводу, что пересылки самолетов из Ю-Сахалинска в Ижевск и обратно дело в общем то неблагодарное и решили оставить как есть.
Но во избежании подобных накладок в будущем я решил слегка взбодрить эспритов.
Написал им письмо, с одним вопросом - “где моя модель?”. Ответ не заставил себя долго ждать. На пятый день пришло письмо. Письмо сводилось к двум моментам - у нас не работала почта и отправьте посылочку в Ижевск (мы вам компенсируем почтовые расходы). Ни “извините”, ни предложений компенсации моральных издержек, хотя бы в символических размерах, ничего. Я понимаю, не работает е-майл. Бывает. Но у нас же нету ни гмейла, ни телефона, ни скайпа, ничего…
Заведясь от такого отношения, я предложил им выслать мне МОЙ самолет, а этот я оставлю себе в качестве компенсации, ну или на худой конец предоставить мне скидку на будущие покупки. Так же написал про наш форум и про то что наша тема тут активно муссируется.
Ответ поверг меня в шок… “Слышь, пацан, тебе что, сложно?” и уж совсем шедевр - Be very careful we can also let EVERY Russian friends know who you are and I will post on-line your email. Культурные люди, куле…
Следующее мое письмо было уже менее выдержанным. Я вежливо поинтересовался была ли это угроза или я плохо читаю по английски… И пообещал сходить в банк, отозвать платеж. Вот это произвело впечатление…
“I will not argue with you. I am BETTER person, not like you. Give me reasonable options.” - отозвался эсприт. Бля, мне после этого просто расхотелось с ними разговаривать. Ну вот знаете, бывает, до физического неприятия…
Не пошел я в банк. Написал им прощальное письмо. О том, что в случае ошибок неплохо было бы извиниться и хотя бы что то предложить мне в качестве мировой. Как вы думаете, какой был ответ? Правильно! Никакого. Ко мне моментально потеряли всякий интерес. Акулы капитализма.
Мои ошибки в этой истории. Первая и самая главная. Платить надо палкой. И в подобной ситуации написав одно письмо, открывать диспут. Вторая ошибка. Уже позже я просканировал форум и нашел несколько историй о их работе. Их надо было прочитать ранее.
Вот в принципе и вся история.