www.flying-hobby.com

Dan1l

Отвечают они не сразу - но отвечают(мне обычно в течении суток). Если нет заказа в “личном кабинете” - то ждите ответа 😃 Если не ответят в разумный срок - открывайте диспут. Но у меня с ними вроде проблем не было.

rippers

напишите сюда payment@flying-hobby.com
там сидит JENNIFER
более подробно и понятно напишите свою проблему
в течении дня обычно все решается
девушка хорошая и отзывчивая 😃

21 days later
Магнолия

Сделала заказ на Flying hobby - запросили фотографию банковской карты и подтверждение billing address. Заказала домой, адрес указала домашний. Стоит ли отправлять эти данные магазину и что указать в качестве подтверждения billing address? Фото коробки с посылкой на тот же адрес на мое имя подойдет?

aland

На фотке карты замажьте все цифры, кроме 4 последних. В качестве подтверждения обычно используются счета за телефон, за квартплату. Но может и посылка пойдет, это уж как магазин решит. На будущее, зареистрируйтесь на PayPal и платите через него. А то каждому магазину придется высылать подтверждение, да и светить напрямую карту опасно.

Магнолия

Отправила фото карты и фото адреса с другой посылки, посылку тут же отправили 😃 Спасибо.

4 months later
karmann

Здравствуйте!
Подскажите, для получения бонусного купона, обязательно региться на Facebook?
Другого пути нет?😦

karmann
Олег#:

кто подскажет как списать points

неужели никто не списывал? Купил в этом магазине JR11, получил бонусные очки, хочу приобрести ещё приёмничек к ней, а как получить эти купоны😵??

karmann

Да ещё, jenny из группы поддержки ФлаинХобби оч. исправно на письма отвечала, корректно и быстро.
Как только про бонусные баллы спросил - всё, молчок, два письма без ответа 😦
Видно баллы эти - просто замануха, жаль конечно, а так магазин очень хороший!

7 days later
1 month later
Berendei
karmann:

Да ещё, jenny из группы поддержки ФлаинХобби оч. исправно на письма отвечала, корректно и быстро.
Как только про бонусные баллы спросил - всё, молчок, два письма без ответа 😦
Видно баллы эти - просто замануха, жаль конечно, а так магазин очень хороший!

Ни какой заманухи там нет. Четвертый заказ. Все прекрасно работает. Для получения скидки регистрация на фейсбуке обязательна. За аппу как у Вас скидка на следущую покупку, если память не изменяет была 43 бакса.
Оченьрадует у них скорость обработки заказов. При заказе в будни трек получаешь в этот же день, или самое позднее на следующий.
З.Ы. Не знаю как объяснить но все посылки дошли до нашей глуши в срок от 9 до 12 дней.

karmann
Berendei:

регистрация на фейсбуке обязательна

В соц. сетях не регистрируюсь - жизненный принцип.

Berendei
karmann:

В соц. сетях не регистрируюсь - жизненный принцип.

Тады ой!..😒

karmann

Эдуард, просьба - поясните взаимосвязь в цепочке “аккаут на Флайнхобби” - “Фейсбук” - “эл. адрес”.
Какая там идёт привязка, к адресу эл. почты или IP компьютера? Может ещё как.
К чему это я, у дочери есть аккаунт на Фейсбуке, можно ли таким образом получить коды скидок?

Berendei

Ни к IP(заходил с разных компютеров) ни к мылу(другой элетронный адрес в соц. сетях) привязки нет. Думаю аккаунта достаточно. У меня при переходе сразу открывалось окно с кодом.
Возможно дело в cookies.

Berendei
karmann:

Рискнуть что ли:)

В чем риск. 😃 Код вводите до оплаты, всегда есть возможность сделать шаг назад. И корзину очистить…
А цены у них и без того не ломовые… 😃

karmann
Berendei:

В чем риск.

Да я про регистрацию в соц.сети 😃 Спасибо, буду пробовать!

karmann
Berendei:

За аппу как у Вас скидка на следущую покупку, если память не изменяет была 43 бакса

Зарегился на Фесбуке, дали код (шестизначный), флайнхобби подумал и выдал ответ:
“Ваших купонов (108) не достаточно для совершения этой покупки!!”, т.е. для приёмничка
восьмиканального! Ни больше, не меньше, как отрезали. Разочарован магазином!
Обычная рекламная замануха:o Или ФБ им приплачивает?